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        劍橋教授:如何打造品牌力?
        來源:正和島 | 作者:品牌廣元 | 發(fā)布時間: 52天前 | 1408 次瀏覽 | 分享到:
        打造品牌對任何行業(yè)的企業(yè)都將是在市場競爭中制勝的關(guān)鍵。

        打造品牌力是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,還需要企業(yè)在其他核心能力方面,如營銷、渠道、服務(wù)和供應(yīng)等都具備足夠的實(shí)力才有可能實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,貫穿在各個有形組織能力后面是無形的執(zhí)行能力和把控節(jié)奏的能力。

        因此,打造品牌力其實(shí)就是打造組織的品牌能力。這些能力的構(gòu)建和優(yōu)化需要長時間的耐心打磨。但是一旦這些組織能力培育成熟,打造具有強(qiáng)大品牌力的成功品牌就可以不斷復(fù)制,成為一個組織最核心的競爭優(yōu)勢。

        品牌力構(gòu)建有三個階段

        企業(yè)組織能力的培育需要時間。品牌力的構(gòu)建自然也不能一蹴而就。企業(yè)可以按照自身能力現(xiàn)狀,分階段逐步進(jìn)行。一般而言,品牌力的構(gòu)建需要三個階段,對應(yīng)于品牌發(fā)展的三個階段,即口碑、理念和信仰。

        第一階段可以稱為“產(chǎn)品驅(qū)動階段”。在這個階段,企業(yè)聚焦在生產(chǎn)出符合客戶或用戶需求的產(chǎn)品,在質(zhì)量、性能、成本和效率等方面精益求精。

        如果產(chǎn)品在市場上具有明顯的優(yōu)勢,就會被用戶選用并逐漸引發(fā)口碑,進(jìn)而形成品牌。處于這個階段的企業(yè),完全依靠產(chǎn)品打造品牌,它們的品牌力就是產(chǎn)品力。很多to B企業(yè)或加工制造型企業(yè)秉承的都是這種品牌觀,即把品牌等同于口碑,認(rèn)為好產(chǎn)品自然就會形成好品牌。這些企業(yè)的品牌建設(shè)都屬于品牌發(fā)展的初級階段。

        其實(shí),產(chǎn)品驅(qū)動的口碑型品牌還不能算作真正的強(qiáng)品牌。首先,具有強(qiáng)大品牌力的品牌必須要能夠激發(fā)用戶深厚的情感。單純產(chǎn)品無法具有這樣的穿透力。

        尤其在數(shù)智化時代,真正能在心靈深處和用戶產(chǎn)生共鳴的品牌,必須要在身心靈三個層面以綜合體驗(yàn)的方式來觸動用戶。產(chǎn)品為王的工業(yè)化時代已漸行漸遠(yuǎn)。志在構(gòu)建強(qiáng)大品牌力的企業(yè)必須要躍升到品牌建設(shè)的理念階段。

        在理念階段,品牌的建設(shè)由理念驅(qū)動,而非僅依賴于產(chǎn)品。理念是一種組織信仰,價值觀或經(jīng)營哲學(xué)的高度提煉。比如,蘋果的“顛覆”、華為的“以客戶為中心”、耐克的“叛逆”和無印良品的“自然”等。企業(yè)進(jìn)入理念階段,組織和品牌才開始有靈魂,而產(chǎn)品也開始有了鮮活的生命,不再是各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)和性能的組合。

        品牌有了理念,才可以指導(dǎo)身心靈綜合體驗(yàn)的設(shè)計和交付,也才能真正觸動人心??梢哉f,品牌理念是用戶價值、體驗(yàn)設(shè)計和交付的方向標(biāo),它是品牌之魂、體驗(yàn)之魂和產(chǎn)品之魂。品牌進(jìn)入理念階段,才具有在用戶端構(gòu)建強(qiáng)大品牌力的基礎(chǔ)。想要躍升到這個品牌階段的企業(yè),必須要完成從工匠到思想者的轉(zhuǎn)型。

        品牌力構(gòu)建的第三階段是“信仰驅(qū)動階段”。在這個階段,品牌理念上升到組織信仰的高度,并貫通到組織毛細(xì)血管的最末端。此時,品牌理念就是企業(yè)決策的最高原則,指導(dǎo)內(nèi)部決策和工作的方方面面,并直接塑造員工的身心靈綜合體驗(yàn)。

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