高手說(shuō)話(huà)，可能簡(jiǎn)單幾句，就能讓對(duì)話(huà)者茅塞頓開(kāi)。高手說(shuō)話(huà)，沒(méi)有華麗的詞語(yǔ)，卻能讓與之溝通的人如沐春風(fēng)。那么高手說(shuō)話(huà)的功夫是如何煉成的呢？

心態(tài)篇

　　說(shuō)話(huà)溝通，首先要擺正心態(tài)，有正確的心態(tài)為基礎(chǔ)，說(shuō)話(huà)的方向就不會(huì)跑偏。

　　1、真誠(chéng)第一

　　想要與人順暢的溝通，首先要有真誠(chéng)的心態(tài)，不玩虛的、不做作。

　　內(nèi)心的想法最終都會(huì)投射到人的只言片語(yǔ)、肢體動(dòng)作以及表情上，所以不要認(rèn)為內(nèi)心的想法別人察覺(jué)不到，弄巧成拙不如敞開(kāi)心扉，用最真實(shí)的一面與人溝通。

　　說(shuō)的好有用，但行為更重要。

　　2、一視同仁

　　不管對(duì)話(huà)的角色是誰(shuí)，都保持對(duì)等的心態(tài)。

　　面對(duì)三教九流的勞動(dòng)者，能夠慈眉善目、平靜溫和，以尊重的心與他們說(shuō)話(huà)；面對(duì)位高官旺的大人物，也能夠不卑不亢，以高貴的心與之交流。

　　3、點(diǎn)到即止

　　高手做事，做七分，留三分余地，說(shuō)話(huà)也是一樣。

　　一方面，不會(huì)長(zhǎng)話(huà)連篇，讓對(duì)話(huà)者無(wú)法消化，這也是對(duì)人的尊重，留出讓人思考的空間；另一方面，不會(huì)把話(huà)說(shuō)滿(mǎn)，世事無(wú)絕對(duì)，所有的事都是發(fā)展變化的，留三分余地更是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做法。

思維篇

　　說(shuō)話(huà)先走心，然后要走腦子，最后才是表達(dá)出來(lái)，有了良好心態(tài)，下一步需要鍛煉優(yōu)秀的思維。

　　1、知識(shí)儲(chǔ)備

　　說(shuō)出來(lái)的話(huà)，只是冰山的一角，海面以下是長(zhǎng)年累月的學(xué)識(shí)積累。

　　知識(shí)的儲(chǔ)備，不是為了炫耀自己懂得多，而是為了讓說(shuō)出來(lái)的話(huà)言之有物不偏不倚。

　　知道的，不隱瞞；不知道的，不妄言。儲(chǔ)備知識(shí)，提前做功課，是高手說(shuō)話(huà)的基本功。

　　2、邏輯清晰

　　清晰的邏輯，能讓對(duì)話(huà)者更快速的理解你要表達(dá)的想法，讓對(duì)話(huà)的效率更高；

　　一方面體現(xiàn)在說(shuō)話(huà)的條理上，先說(shuō)主干思想，再展開(kāi)細(xì)節(jié)描述。高人說(shuō)話(huà)總是“一二三”排開(kāi)，不是為了模仿領(lǐng)導(dǎo)做派，而是為了表達(dá)更清晰；另一方面體現(xiàn)在說(shuō)話(huà)的嚴(yán)謹(jǐn)上，說(shuō)出來(lái)的話(huà)是經(jīng)得起推敲，可以自圓其說(shuō)的，不會(huì)給人胡言亂語(yǔ)的感覺(jué)。

　　3、換位思維

　　說(shuō)話(huà)之前，先站在對(duì)方的角度換位思考一下，再使用合適的方式與人交流。

　　這與“心態(tài)篇”提到的“一視同仁”并不矛盾，反而是對(duì)人真正的尊重。

　　思考對(duì)方想要達(dá)到什么目的；思考對(duì)方能接受什么樣的表達(dá)方式；思考對(duì)方能理解的知識(shí)范圍，采用他能明白的詞匯……

　　能夠用換位思維去說(shuō)話(huà)、做事，是高手與普通人在思維方式上的分水嶺。