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        品牌總論
        來源:企業(yè)家日?qǐng)?bào) | 作者:品牌廣元 | 發(fā)布時(shí)間: 2303天前 | 2484 次瀏覽 | 分享到:

                ■ 譚新政 朱則榮 楊謹(jǐn)蜚 著

          1.1 以秩序?yàn)橹鞯臉?biāo)準(zhǔn)化

          人類早期是以文明體的形態(tài)為進(jìn)步的主要方式,這是從社會(huì)群體演變?yōu)槲拿黧w的過程,不同的國家(作為較小的單元)依附于主要文明體存在。在此時(shí),建立文明秩序比建設(shè)國家更為重要,例如《漢謨拉比法典》、《古埃及法》、凱爾特神話中的第一個(gè)德魯伊阿莫金、中國的周公制禮作樂訂立典章制度等,都是以建立文明秩序、治理結(jié)構(gòu)、社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)則、等級(jí)劃分、法律形式、國際多邊關(guān)系的第一個(gè)人類標(biāo)準(zhǔn)化過程,此時(shí)文明體的范疇明顯大于國家意義,國家是文明體治下的一種具有一定自由發(fā)展空間的“國家法人單元”,世界觀、天下觀是這一階段普遍性人類發(fā)展觀念。

          隨著人類的發(fā)展,國家主權(quán)形態(tài)的突出,直到19世紀(jì)20世紀(jì)人類近代史發(fā)展歷程中,國家作為人類世界的主權(quán)單元作用才最終顯示出現(xiàn),并使世界以國家進(jìn)行分布,文明體的作用才逐步消失。在全世界紛紛建立國家的過程中,秩序的建立重新成為人類世界文明發(fā)展后一個(gè)重點(diǎn),但由于現(xiàn)階段的人類以國家觀念取代了文明體觀念,以民族意識(shí)取代了天下觀,因而秩序作為標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的方式就被弱化了,而這在一定程度上也抑制了新的文明發(fā)展速度,以國家建立的秩序形態(tài)明顯了處于狹小空間,也就近一步削弱了國家文明復(fù)興的力度和速度。相反,能夠保持文明體形態(tài)存在的一些國家,則以文明體為紐帶連接起來,合作共處,其發(fā)展速度加快,能夠在較短時(shí)間內(nèi)迎接世界、擁抱世界,奠定世界地位。

          1.2 以優(yōu)化為主的標(biāo)準(zhǔn)化

          在公元前2世紀(jì)到1世紀(jì)前后,人類的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展出現(xiàn)了第二個(gè)階段,這是以短暫的生產(chǎn)方式最優(yōu)化發(fā)展為基本形態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化,以中國秦代文明的標(biāo)準(zhǔn)化和歐洲羅馬文明時(shí)期的標(biāo)準(zhǔn)化為代表,而恰好這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化形態(tài)的文明,都被稱之為“大秦”,一個(gè)位于東方,一個(gè)位于西方。

          不幸的是,這兩個(gè)嚴(yán)格意義上的標(biāo)準(zhǔn)化文明,都曾被歷史中斷,中國秦代的滅亡以及羅馬的消亡,使珍貴的標(biāo)準(zhǔn)化歷史遺產(chǎn)深埋于地下,或者因文明的中斷使大量珍貴史料永遠(yuǎn)消失在人類歷史長河中,歷史最終停止了對(duì)人類標(biāo)準(zhǔn)化起源的記錄,甚至最終人類忘記了還有這些標(biāo)準(zhǔn)化。

          直至近1974年以來的考古發(fā)現(xiàn),在考古現(xiàn)場(chǎng)、出土的歷史文物和僥幸留存下來的文字記載中,人們才重新發(fā)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化的真相,而中國秦代標(biāo)準(zhǔn)化由于早于羅馬標(biāo)準(zhǔn)化,最終被世界承認(rèn),成為今天人類標(biāo)準(zhǔn)化的正式起源。這些標(biāo)準(zhǔn)化是通過反復(fù)實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐研究,將許多事物優(yōu)化到最佳狀態(tài),再進(jìn)行固定,以標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)為標(biāo)準(zhǔn)化主要方式,以法律和數(shù)字要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展特征非常明顯。

          1.3 以規(guī)范為主的標(biāo)準(zhǔn)化

          以規(guī)范為主的標(biāo)準(zhǔn)化是20世紀(jì)人類發(fā)展史上重要的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展階段,以1906年成立的世界上第一個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織IEC(國際電工委員會(huì))、1918年成立的美國國家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)、1947年成立的ISO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織)為代表,標(biāo)準(zhǔn)化的工作重點(diǎn)是以規(guī)范各個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)、安全、環(huán)境等環(huán)節(jié)管理體系及具體某個(gè)領(lǐng)域的制造標(biāo)準(zhǔn)、工作接口等為主的一體化供應(yīng)配套服務(wù)關(guān)系。

          隨著發(fā)展,國際民航組織、國際海事組織、各國國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)及各個(gè)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)、技術(shù)聯(lián)盟、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化紛紛建立起來,全球范圍的標(biāo)準(zhǔn)化得到了全面普及和發(fā)展,在人類快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、日漸繁榮的市場(chǎng)及生活工作的各個(gè)領(lǐng)域,形成了全方位的標(biāo)化準(zhǔn)化發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)用潮,對(duì)人類生活水平和企業(yè)發(fā)展水平的促進(jìn)產(chǎn)生了積極影響。

          一個(gè)簡單的標(biāo)準(zhǔn)化例子是生活中經(jīng)常使用的電池被分為5號(hào)、7號(hào)等標(biāo)準(zhǔn)型號(hào),是由IEC制定的標(biāo)準(zhǔn)。國際民航組織多年以來制定的飛行安全標(biāo)準(zhǔn)有效保證了民用航空安全,使飛機(jī)成為人類最主要的安全性交通工具之一。

          1.4 以評(píng)級(jí)為主的標(biāo)準(zhǔn)化

          1860年普爾從《鐵路歷史》及《美國運(yùn)河》開始發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)普爾評(píng)級(jí),以及1909年約翰·穆迪是為投資者設(shè)立的證券相對(duì)信用質(zhì)量等級(jí)系統(tǒng)逐步使評(píng)級(jí)成為全球標(biāo)準(zhǔn)化的重要組成部分,并推動(dòng)了全球以評(píng)價(jià)、評(píng)級(jí)、指數(shù)等為主的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)發(fā)展。

          評(píng)級(jí)的作用是在不同領(lǐng)域,根據(jù)質(zhì)量、水平、信用等評(píng)級(jí)要素規(guī)定出等級(jí),對(duì)國家、企業(yè)、個(gè)人等是否達(dá)到某一級(jí)等級(jí)程度,由產(chǎn)業(yè)組織或第三方進(jìn)行中立客觀的評(píng)估,以確認(rèn)其達(dá)到的實(shí)際水平。

          在生活領(lǐng)域,今天人們比較熟悉的評(píng)估是法國葡萄酒產(chǎn)區(qū)評(píng)級(jí)和美國電影協(xié)會(huì)的電影分級(jí)。在認(rèn)證認(rèn)可領(lǐng)域,各種評(píng)價(jià)、評(píng)級(jí)的認(rèn)證有效促進(jìn)了企業(yè)管理水平,在企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等許多具體應(yīng)用力量,企業(yè)可以根據(jù)自身?xiàng)l件,不斷提高實(shí)際發(fā)展水平以獲得更高的評(píng)級(jí),為社會(huì)提供更優(yōu)好的產(chǎn)品和服務(wù)。

          1.5 以系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)為主的標(biāo)準(zhǔn)化

          以系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)為主的標(biāo)準(zhǔn)化早期就建立在人與人、國與國家、事物與事物之間,直到計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),人們才逐步意識(shí)到系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)所代表的標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì),并逐漸將標(biāo)準(zhǔn)化的重點(diǎn)放在以系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)組成的公民社會(huì)發(fā)展實(shí)踐之中。

          系統(tǒng)是指由一系列自適應(yīng)規(guī)則組成的運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),最早出現(xiàn)在植物學(xué)領(lǐng)域,隨后發(fā)展到醫(yī)學(xué)、物理以及武器、設(shè)備等各個(gè)領(lǐng)域,呼吸系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、光電系統(tǒng)、聲控系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的大量出現(xiàn),使系統(tǒng)不僅成為現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重點(diǎn),也是人類邁向未來無人控制科技和自然生態(tài)發(fā)展方式的重點(diǎn)。而網(wǎng)絡(luò)則經(jīng)歷了秩序網(wǎng)、人際網(wǎng)、路網(wǎng)、鐵絲網(wǎng)、電報(bào)網(wǎng)、廣播網(wǎng)、電視網(wǎng)、經(jīng)銷網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等一系人類活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展結(jié)構(gòu)演變至今,最終使網(wǎng)絡(luò)成為人們最熟悉的生活和工作運(yùn)用方式。

          人類發(fā)展的未來,必定是建立在系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)展的時(shí)代基礎(chǔ)之上,人們對(duì)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的不斷深入理解將全方位促進(jìn)人類未來的日常生活與工作、產(chǎn)品和服務(wù)、組織和用戶各種組合形態(tài)發(fā)生極劇變化,是人類邁向高智能、高科技、全面自然生態(tài)未來生活的主要途徑,而系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)本身的發(fā)展也將極大地?cái)U(kuò)充現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容。

          2 品牌標(biāo)準(zhǔn)化思想的形成

          品牌標(biāo)準(zhǔn)化思想的形成是人類在發(fā)展實(shí)踐過程中,所發(fā)展出的一種重要的勞動(dòng)分工方式,并在生產(chǎn)、經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)加以運(yùn)用的一種人類基本發(fā)展思想。

          考古發(fā)現(xiàn)在公元前二世紀(jì)中國的秦代就已經(jīng)出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化制造的武器和武裝力量,其數(shù)量、制式、尺寸、公差都達(dá)到嚴(yán)格意義上的標(biāo)準(zhǔn)化量產(chǎn)和零部件互換要求。1900年可口可樂的原漿灌裝生產(chǎn)經(jīng)營方式、1908年亨利福特發(fā)展的T型車生產(chǎn)線、1940年發(fā)展起來的麥當(dāng)勞特許連鎖經(jīng)營方式等,都是現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)經(jīng)營方式的一系列開創(chuàng),并使標(biāo)準(zhǔn)化成為企業(yè)品牌發(fā)展的重要內(nèi)容,也是工業(yè)化規(guī)模生產(chǎn)和社會(huì)服務(wù)規(guī)模化發(fā)展的必要前提。

          工業(yè)人是指擁有規(guī)?;a(chǎn)、服務(wù)和商業(yè)模式運(yùn)營思想的人。工業(yè)人是現(xiàn)代品牌的發(fā)展主力軍,他們通過規(guī)?;陌l(fā)展方式,把品牌的運(yùn)營結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詷?biāo)準(zhǔn)為中心的品牌標(biāo)準(zhǔn)化,并通過多方面研發(fā)和發(fā)展各種標(biāo)準(zhǔn),不斷提高品牌的性能,擴(kuò)大了品牌的產(chǎn)能、供應(yīng)量,發(fā)展了新的品牌化運(yùn)營模式。正是憑借工業(yè)人的未來,以及從工業(yè)人發(fā)展出的品牌標(biāo)準(zhǔn)化思想,使標(biāo)準(zhǔn)在市場(chǎng)中被大規(guī)模廣泛應(yīng)用,成為品牌的重要組成部分,并極大地促進(jìn)了人類品牌的全面發(fā)展。

          但并不是每一個(gè)人都是工業(yè)人,人類品牌的發(fā)展事實(shí)上是以手工業(yè)人、工業(yè)人、個(gè)性化工業(yè)人三種品牌標(biāo)準(zhǔn)化思想為主要發(fā)展脈絡(luò)的人類品牌進(jìn)步過程。首先是手工業(yè),其發(fā)展時(shí)間最漫長,從人類早期用手工制作各種陶器和貴金屬制品,到今天工業(yè)中的鉗工工種或樂器的作用,都凝結(jié)了機(jī)器無法取代人工的人類智慧精神,其品牌標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展重點(diǎn)體現(xiàn)在原材料使用、設(shè)計(jì)思考、制作手段等過程中,通過不斷優(yōu)化各個(gè)細(xì)節(jié)上的標(biāo)準(zhǔn)化,發(fā)展為現(xiàn)代手工業(yè),并將始終在人類品牌發(fā)展史上占有重要地位,手工業(yè)品牌的復(fù)興是有別于現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展的一種重要發(fā)展方式,在任何時(shí)候工業(yè)都不可能完全取代手工業(yè),相反手工業(yè)在解決就業(yè)特別是一個(gè)國家在發(fā)展品牌經(jīng)濟(jì)的過程中還將發(fā)揮重要的勞動(dòng)價(jià)值。(未完待續(xù))


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