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3.2提煉品牌特色,做好品牌定位
企業(yè)要搞好品牌建設,首要工作是進行品牌定位,要塑造一個與目標市場有關的品牌形象。根據(jù)自己的目標市場,進行品牌個性的開發(fā)與塑造,把握品牌的細分市場的特征和差異性,確立自身的優(yōu)勢,從某一細分市場入手,加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品質量和附加值,走“專精特新”發(fā)展之路。企業(yè)也要嚴把質量關,用質量來鍛造品牌。有了品牌的根基,還要有質量的支撐。質量也是品牌的生命,是品牌的基本立足點。要想對企業(yè)品牌進行有效的建設,就需要將質量工作看做是一個企業(yè)的“生命工程”,保證每件產(chǎn)品都是優(yōu)質產(chǎn)品,都是品牌產(chǎn)品。
3.3優(yōu)化服務
如果說,企業(yè)有了高質量的產(chǎn)品可以不斷開拓市場、占領市場,那么,高水平的優(yōu)質服務更可以起到穩(wěn)定市場、鞏固市場、發(fā)展市場的作用。隨著產(chǎn)品差異化的縮小,產(chǎn)品之中包含的服務越來越重要。如果產(chǎn)品的質量相同,那么對于一個企業(yè)來說,其會由于服務好而“增值”,同時也會由于服務不好而減值。因此,在建設企業(yè)品牌時,企業(yè)應對服務進行優(yōu)化,從客戶的角度出發(fā),努力以熱情的服務態(tài)度、嫻熟的服務技能、便捷的服務方式、快捷的服務效率、先進的服務手段來贏取更多的客戶,塑造卓越的品牌。
3.4引進品牌戰(zhàn)略管理人才
要想做好企業(yè)品牌建設,就需要有一批高素質的品牌戰(zhàn)略管理人才,并要加強對品牌戰(zhàn)略管理人才的培養(yǎng),以備不時之需。對于這些經(jīng)驗豐富的品牌戰(zhàn)略管理人才來說,其通常會按照市場狀況制定合理的品牌戰(zhàn)略決策,使企業(yè)品牌建設往正確的方向發(fā)展。此外,企業(yè)還必須進行科學化管理,建立符合實際的管理體系,不斷完善品牌戰(zhàn)略管理,培養(yǎng)品牌文化。
總而言之,企業(yè)品牌是一個企業(yè)對外形象的象征,企業(yè)想要吸引并留住顧客、賺取較高利潤,企業(yè)品牌是最有力的武器。要想更好地實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,就需要開展品牌建設,通過建設企業(yè)品牌,樹立良好的企業(yè)形象,不斷提高企業(yè)的競爭實力。