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大家知道,未來(lái)己來(lái)的風(fēng)口,就是數(shù)字化智能新時(shí)代。品牌如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型裂變?己經(jīng)是品牌布局的主要方向,很多國(guó)內(nèi)外品牌抓住了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)裂變式快速發(fā)展。
正如說(shuō):“不進(jìn)則退”。在數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的變革時(shí)代,尤其明顯。我們知道,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展從一窮二白發(fā)展成為全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)澜绻S,足足走了三十多年,如今,幾乎到了發(fā)展的瓶頸。目前我國(guó)在沒(méi)有真正完成工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,以及城鎮(zhèn)化的背景下,一下子跳躍到了數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)全新生態(tài)。很多品牌企業(yè)仍然沒(méi)有跟上時(shí)代發(fā)展的脈搏,逐步在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)。
那么,我們?nèi)绾螖?shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)品牌企業(yè)裂變式發(fā)展呢?實(shí)戰(zhàn)品牌專家江品醇認(rèn)為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于顛覆思維、頂層設(shè)計(jì)。我們把它上升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,從技術(shù)、業(yè)務(wù)、組織、管理、文化等全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革,它是企業(yè)商業(yè)模式的重新塑造,而不是簡(jiǎn)單的技術(shù)升級(jí)等。
當(dāng)前,很多企業(yè)往往有一個(gè)常見(jiàn)的誤區(qū),他們把某個(gè)應(yīng)用或者業(yè)務(wù)的數(shù)字化稱為是一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我們應(yīng)該知道,信息化、業(yè)務(wù)數(shù)字化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型不相同,如果數(shù)字化轉(zhuǎn)型比作是全方位戰(zhàn)略的話,那么,信息和業(yè)務(wù)數(shù)字化就是戰(zhàn)術(shù)而已,我們不能以偏慨全。
比如,多年來(lái),寶潔品牌的數(shù)字化營(yíng)銷,為什么沒(méi)有提高業(yè)績(jī)?反而,產(chǎn)品越來(lái)越滯銷。雖然寶潔公司不斷地采取策略,如減少品牌數(shù)量、多次換帥、加大精準(zhǔn)廣告營(yíng)銷等,但是效果甚微,仍然沒(méi)有扭轉(zhuǎn)寶潔品牌衰老的局面,寶潔公司嘗試了數(shù)字創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷,但始終解決不了深層次品牌戰(zhàn)略老化問(wèn)題。
為什么這樣呢?它根本的原因就是品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒(méi)有頂層設(shè)計(jì),寶潔的局部戰(zhàn)術(shù)即數(shù)字營(yíng)銷,不能改變?nèi)轿坏膽?zhàn)略。
寶潔公司以前多品牌“通吃”戰(zhàn)略,如今嚴(yán)重制約了寶潔品牌的發(fā)展,僅靠產(chǎn)品細(xì)分“痛點(diǎn)”,讓消費(fèi)者買單的時(shí)代己經(jīng)過(guò)去了,無(wú)論寶潔品牌數(shù)字化營(yíng)銷如何精準(zhǔn),如果缺乏共鳴的情感交流與場(chǎng)景,寶潔品牌產(chǎn)品也是吆喝。
由此可見(jiàn),寶潔公司不缺少產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌思維,缺的就是全局的顛覆性數(shù)字思維,寶潔做業(yè)務(wù)數(shù)字化戰(zhàn)術(shù),而不是實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,寶潔公司當(dāng)前發(fā)展困難,也在所難免了。
事實(shí)上,品牌如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型,目前沒(méi)有現(xiàn)存的理論指導(dǎo),更多是靠企業(yè)“摸著石頭過(guò)河”,有一些品牌主動(dòng)數(shù)字化變革,喝到了“頭啖湯”,提高了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,他們主要從如下幾個(gè)方面著手:
一是建立數(shù)字創(chuàng)新模型。
如今,數(shù)字創(chuàng)新不是空話,很多企業(yè)主動(dòng)數(shù)字創(chuàng)新,建立數(shù)字創(chuàng)新的商業(yè)模型,取得了輝煌的成績(jī)。