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二、質(zhì)量是企業(yè)的生命質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)
過(guò)去的10年間,“質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)”無(wú)疑是企業(yè)文化理念中出現(xiàn)頻率最高的兩句話。大浪淘沙,無(wú)數(shù)企業(yè)興衰成敗的案例正在不斷驗(yàn)證著它的正確性。重質(zhì)量者得市場(chǎng),輕質(zhì)量者遭淘汰。在谷歌上輸入“質(zhì)量是企業(yè)的生命”,0.17秒就能搜索出640多萬(wàn)條信息,該理念流行和影響的深度與廣度充分說(shuō)明了“質(zhì)量”二字的深入人心。質(zhì)量不僅是一個(gè)國(guó)家的興國(guó)之道,更是企業(yè)的生命所系,還有什么比生命更重要呢?可以說(shuō),質(zhì)量就是企業(yè)的全部。
品牌是近年來(lái)最流行的關(guān)鍵詞之一,而質(zhì)量則是品牌最密切的關(guān)聯(lián)因素。如果將品牌比作一座大廈,質(zhì)量就是這座大廈的根基。沒(méi)有質(zhì)量這個(gè)堅(jiān)實(shí)的根基,企業(yè)建立起來(lái)的品牌“大廈”必然經(jīng)不起市場(chǎng)的風(fēng)雨洗禮,甚至?xí)谝灰怪g轟然倒塌。縱覽近年來(lái)叱咤市場(chǎng)的知名民族品牌無(wú)疑不是高舉著“質(zhì)量”的大旗:海爾、華為、格力……成功的因素各有千秋,但質(zhì)量是所有走向成功的品牌共同的法寶。但愿我們的企業(yè)繼續(xù)像愛(ài)護(hù)眼睛一樣愛(ài)護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量,像珍惜生命一樣珍惜企業(yè)品牌。
三、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的不是檢驗(yàn)出來(lái)的
在美國(guó)質(zhì)量管理大師威廉·戴明博士提出這一理念之前,早期的質(zhì)量管理僅限于質(zhì)量檢驗(yàn),僅能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)行事后把關(guān)。“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的。威廉·戴明的這句質(zhì)量名言說(shuō)明:只有在生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和