事實(shí)證明，那些成功的企業(yè)正是按照這樣的理念嚴(yán)格進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)的。海爾小小神童洗衣機(jī)剛上市時，一位用戶在使用洗衣機(jī)時不慎被進(jìn)水口上的一個小毛刺劃破了手，就是這樣一件看來微不足道的小事在海爾洗衣機(jī)內(nèi)部卻引起了軒然大波。海爾人認(rèn)為，這個毛刺扎傷的不僅僅是用戶的手，而是刺傷了用戶的心。一個小小的毛刺讓“產(chǎn)品質(zhì)量不是100分就是0分”的理念深深植根于每位海爾洗衣機(jī)員工的腦海。10年后，海爾洗衣機(jī)憑借卓越的產(chǎn)品質(zhì)量入選首批中國世界名牌產(chǎn)品。

  十、以質(zhì)量求生存以質(zhì)量求發(fā)展向質(zhì)量要效益

   有人說：產(chǎn)量是“錢”，質(zhì)量是“命”。如果我們只是一味地追求產(chǎn)量和效益，無異于“要錢不要命”，最終只能是“人財兩空”。相反，如果我們重視質(zhì)量，質(zhì)量帶給我們的一定比付出的更多。有了過硬的質(zhì)量，企業(yè)的生存、發(fā)展和效益也就水到渠成；企業(yè)有了效益，職工的利益也就自然得到了保障?！耙再|(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益”揭示了“質(zhì)量”中的辯證法，而這也是放之四海而皆準(zhǔn)的真理。