4、尊享線，相當(dāng)于百萬級(jí)的豪車，這是最高端的客戶群，是社會(huì)的富裕階層，房子多，不差錢，挑剔是他們最大的共同特征，自住和投資都是必須兼顧的共同需求。

這群客戶分兩類，一類自恃見多識(shí)廣，有錢任性，喜歡攀比，“只買貴的，不買對(duì)的”行為也經(jīng)常發(fā)生。另一類閱歷豐富，理性精明，有鑒別能力，對(duì)產(chǎn)品要求特別高。品牌、品質(zhì)、風(fēng)格、景觀、服務(wù)、交通、配套缺一不可。對(duì)價(jià)格反而敏感性不高。他們對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度，跟“零浪費(fèi)”恰恰相反，面積“浪費(fèi)是一種必須，浪費(fèi)是一種態(tài)度”，上海很多兩三百平米的豪宅，也就做個(gè)三房四房，工人房都比剛需的主臥大，不然怎么彰顯他們的尊貴身份?

筆者曾操盤過新城第一個(gè)豪宅項(xiàng)目新城首府，當(dāng)年廣告語“獻(xiàn)給榮耀這座城市的人”，十年過去了，至今仍被這群金字塔頂尖的人津津樂道。

產(chǎn)品線對(duì)應(yīng)的是客群畫像和定位，而營銷，就是在產(chǎn)品和客戶之間架起交易的橋梁，不僅僅是產(chǎn)品的交易和交付，更重要的是價(jià)值傳遞和品牌理念的接受。

學(xué)會(huì)給客戶畫像，是標(biāo)桿企業(yè)保持競爭優(yōu)勢(shì)的核心秘密，也是營銷操盤手的必修入門課。