針對(duì)“小品牌如何突圍”這個(gè)問(wèn)題，我不打算把關(guān)注點(diǎn)放在具體的操作方法上，而是回歸到更本質(zhì)的層面，即人的思維方式——如何才能“創(chuàng)造”出這些方法。

　　好問(wèn)題比好方法更有價(jià)值

　　之前在凱文·凱利的《必然》里翻到了這樣一句話：好問(wèn)題比答案本身更有力量。

　　這句話看上去挺反直覺(jué)的，畢竟從小到大，我們一直都在追求答案——老師出題，我們回答。

　　不過(guò)，相信你早就發(fā)現(xiàn)了：那些所謂的題目和問(wèn)題，隨便在網(wǎng)上一搜，或者去問(wèn)問(wèn)某個(gè)學(xué)長(zhǎng)，馬上就能找到能拿高分的答案了，而且答案的種類可能還很豐富……

　　而這也暴露出一個(gè)問(wèn)題：在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，現(xiàn)有的問(wèn)題和答案并不是稀罕物，它們滿地都是。相比之下，我們更缺的是問(wèn)題，一個(gè)“好問(wèn)題”。

　　什么是“好問(wèn)題”呢?

　　凱文·凱利認(rèn)為：

　　好問(wèn)題挑戰(zhàn)現(xiàn)存的答案;

　　好問(wèn)題與能否得到正確答案無(wú)關(guān);

　　好問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，你一聽(tīng)見(jiàn)就特別想回答，但在問(wèn)題提出之前不知道自己對(duì)此很關(guān)心;

　　好問(wèn)題創(chuàng)造了新的思維領(lǐng)域;

　　好問(wèn)題能生成許多其他的好問(wèn)題;

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　　的確，歷史上任何一個(gè)重大的發(fā)明、發(fā)現(xiàn)與商業(yè)洞察，都起源于這種“好問(wèn)題”。

　　牛頓：為什么蘋果會(huì)從樹(shù)上掉下來(lái)?

　　愛(ài)因斯坦：如果和光線一起旅行，你會(huì)看到什么?

　　問(wèn)答網(wǎng)站：如果人們?cè)敢饷赓M(fèi)分享自己的知識(shí)會(huì)怎樣?

　　共享經(jīng)濟(jì)：要是一個(gè)人的財(cái)產(chǎn)可供其他人使用會(huì)怎樣?

　　先要有好問(wèn)題，才會(huì)有好答案。所以，與其把太多精力花在現(xiàn)有的答案與方法上，倒不如對(duì)問(wèn)題本身進(jìn)行思考。

　　當(dāng)然，思考問(wèn)題的角度有很多，本文不可能一次性講完。所以，我們就僅針對(duì)“小品牌突圍”這個(gè)主題來(lái)展開(kāi)討論。

　　讓重要的問(wèn)題變得不重要

　　很多企業(yè)都在忙著為已有的問(wèn)題尋找解決方案，而這些問(wèn)題通常也很重要，比如：做快餐的，怎樣才能讓上菜的速度更快?做手機(jī)的，怎樣才能讓操作系統(tǒng)更流暢?做泡面的，怎樣才能讓泡面變得更營(yíng)養(yǎng)?做快遞的，怎樣才能讓物流體系更高效?

　　然而縱觀歷史，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象：那些成功突圍的小品牌，都有一個(gè)共同特征——它們都讓本來(lái)重要的問(wèn)題變得不重要了。

　　所謂的“重要問(wèn)題”，就是指大部分人都在花大力氣去解決的問(wèn)題，通常也是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最擅長(zhǎng)解決的問(wèn)題。而讓本來(lái)重要的問(wèn)題變得不重要，目的就是要改變商戰(zhàn)的游戲規(guī)則，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。