所謂“忙中出亂”，別被緊急的事情沖昏頭腦。

　　廣告所謂“忙中出亂”，別被緊急的事情沖昏頭腦。在作出某一項(xiàng)艱難決策之前，你總能夠?yàn)樽约毫舫?2-24小時(shí)來收集影響決策的信息并進(jìn)行一番深思熟慮。

　　由于現(xiàn)代生活節(jié)奏日益加快，大多數(shù)人已經(jīng)習(xí)慣于快速反應(yīng)。我們不會(huì)、也無法給自己足夠的時(shí)間去思索我們所面對(duì)的日益復(fù)雜的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代科技將我們緊緊包圍，驅(qū)趕著我們一路向前。無論是在工作中還是在家里，我們時(shí)刻感受到時(shí)間的擠壓與催促。

　　然而，一個(gè)優(yōu)秀的管理者，即使面臨燃眉之急，他也會(huì)在行動(dòng)之前盡可能長地做必要的停頓，而有些管理者似乎可以放慢時(shí)間的腳步。很多才華卓越的杰出人物總是本能地知道該在什么時(shí)候稍作停頓，即使只是瞬間的暫停，而這個(gè)道理同樣適用于更長時(shí)間的決策。我們當(dāng)中的一些人具有出色的才能，他們講笑話的時(shí)候知道在什么地方應(yīng)該停頓，以便抖出響亮的包袱;他們?cè)趯?duì)別人做出評(píng)價(jià)之前，也知道應(yīng)該稍安毋躁，多考慮一個(gè)小時(shí)再說。這種能力一部分源自直覺，一部分源自分析。

　　對(duì)明智的決策者來說，時(shí)間并不是精準(zhǔn)刻板的節(jié)拍器或者原子鐘，它十分靈活，富有彈性。時(shí)間是一個(gè)模糊的概念，我們常常會(huì)對(duì)其產(chǎn)生誤解。如果完全專注于大腦在幾秒鐘或幾分鐘內(nèi)所做的反應(yīng)，那些更快的反應(yīng)就會(huì)逃過我們的眼睛，這也是管理者在決策時(shí)所面臨的一個(gè)普遍問題。

　　作為團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，工作中的自然組成部分就包括要做一些較為艱難的決策、判斷。這些決策之所以顯得如此困難，大多數(shù)是因?yàn)樗鼈兪鞘志o急的，所以，多數(shù)管理者時(shí)常被某個(gè)必須要做出的決策的重要性和復(fù)雜性所困擾——拖延決定或是不假思索地做出一些決定，仿佛都不是明智的舉動(dòng)。

　　與之相反的是，聰明的決策方法是將這個(gè)艱難的決定過程分解成為操作性強(qiáng)、易控制的步驟，如此一來，管理者可以更好地掌控決策時(shí)間。

　　第一步：收集事實(shí)信息

　　多數(shù)管理者都認(rèn)為自己手握足夠的信息，足以讓自己做出一個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展理由充分的決定，但是，當(dāng)決策之難已經(jīng)讓你“壓力山大”時(shí)，你或許并不像你想象中的見多識(shí)廣、運(yùn)籌帷幄。其實(shí)，獲取充分的事實(shí)信息的目的并非讓你做出改變，而是為你后續(xù)鞏固決策、執(zhí)行決策提供更多的依據(jù)和背景支持。

　　所以，當(dāng)你急于作出決策之前，先找出你需要了解的所有信息。你需要對(duì)哪些意外情況做出預(yù)判和心理準(zhǔn)備?你需要哪些信息在日后來支撐和維護(hù)自己此刻的決策?即便在收集和分析海量信息的過程中，容易出現(xiàn)信息超載、事實(shí)模糊的情況，但千萬不要在事實(shí)信息不足的情況下讓決策陷入泥沼。