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相反,如果小罐茶主打互聯(lián)網廣告,就很難建立這種信任,因為互聯(lián)網廣告的門檻太低,隨便哪個小品牌都可以做。
包裝就是文化
很多人說:“小罐茶我喝過,它的茶葉品質根本就對不起那個價格?!?
這很正?!吘故谴笠?guī)模標準化產品,對茶葉的品控,當然比不上一些精挑細選的小規(guī)模茶產品。
不過,這并不是大問題。
首先,小罐茶的主要受眾,肯定不是資深的文化茶消費者,而是那些剛入門的愛好者和送禮的人。
而這群人,對茶葉品質的敏感程度,其實沒有那么強烈。
其次,小罐茶的成功之處,并不在于茶葉的品質,而是它成功降低了人們的提格調成本——現在,你不用去了解深厚的茶文化,也能看上去很有文化品位。(本質上與星巴克類似)
那什么是“茶文化”呢?
對于那些懂茶的人來說,他可以用上萬字來回答這個問題。
不過,就算說破天,所謂的“茶文化”,其實就是為了緩解人們聊天時,無話可說時的尷尬氛圍罷了——如果你還沒想好想對對方說點什么,那就喝口茶緩一緩;如果還沒想出來,那就再聊聊與這款茶有關的故事吧……(總之就是讓你有事可做,有話可說,避免“尬聊”)
而小罐茶的包裝故事,其實已經解決了這一問題——包裝就是文化,包裝就是談資。
在喝茶的時候,人們可能會這樣說:
“這個小罐茶,還有個專門的首席撕膜官,專門撕膜。他一共撕了3萬多次,才最終確定了這個工藝!”
“是啊,聽說他們的小罐里還充了純氮,采用的是博物館保存名貴書畫的做法!”
這也完美呼應了小罐茶主打的消費場景——小罐茶,總裁辦公室里的待客茶。
相比之下,如果讓人們在喝茶的時候,去談一些“看不見的茶文化”,或者生硬地說“這茶不錯”或“這茶很香”,要么就成本太高(還得事先去百度做功課),要么就太無聊……
這些看似無用的工藝和設計,最終也可能成為小罐茶品牌的固有文化。
就像當年的iMac一樣,喬布斯為什么要把它的后蓋設置成透明的?無非就是為了體現其內部的線纜都是整整齊齊的而已。
而線纜的整齊與否,其實跟電腦的品質并沒有直接關系,但它的確能體現出蘋果公司追求極致的文化和精神。
當然,這種文化,更多是產品成功之后,才會被普遍承認。
小罐茶能走多遠?
剛才我們說了,杜國楹之前策劃的產品,除了8848手機外,其他幾個基本已經退出了人們的視線。