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在激烈的消費(fèi)市場(chǎng)中,隨著產(chǎn)品的可替代性越來越高,很多企業(yè)都想往品牌的方向發(fā)展,但是效果并不理想,要么面對(duì)同質(zhì)化的產(chǎn)品,自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不突出;要么產(chǎn)品無法讓消費(fèi)者印象深刻,成為忠實(shí)用戶。
之所以這樣,是企業(yè)在做品牌之前,缺少一套品牌符號(hào)。符號(hào)是品牌識(shí)別的起源,也是歸宿,品牌必須擁有一套被受眾所認(rèn)知的獨(dú)特的商業(yè)符號(hào),才能讓品牌“活著”。
在日常生活中,我們經(jīng)常會(huì)有這樣的體驗(yàn):我們?cè)谶x購時(shí),只需通過一個(gè)符合就能辨別出品牌。比如遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看見帶“三條杠”的褲子,你會(huì)迅速反應(yīng),這八成是阿迪達(dá)斯的褲子;看到“對(duì)勾”標(biāo)識(shí)時(shí),我們就立刻知道這個(gè)品牌是耐克。
這就是品牌符號(hào)所帶來的價(jià)值,在商品經(jīng)濟(jì)大浪潮下,貨架上大大小小的品牌讓人眼花繚亂。無論是新興品牌,還是經(jīng)典老字號(hào),在這個(gè)“買方市場(chǎng)”中,每個(gè)品牌必須擁有這種“超級(jí)符號(hào)”,才能被“注意力稀缺”的消費(fèi)者看到,促成購買的轉(zhuǎn)化和增長(zhǎng)。
所謂的“超級(jí)符號(hào)”,其實(shí)就是消費(fèi)者本來就熟悉、認(rèn)識(shí)的符號(hào)標(biāo)志。這些符號(hào)自帶能量,具有一定的辨識(shí)度,當(dāng)人們看到超級(jí)符號(hào)的時(shí)候,不需要思考,就能夠按照它的信號(hào)去行動(dòng)。
就比如黃色的美團(tuán)、藍(lán)色的餓了么、iPhone的“被咬了一口的蘋果”、“麥當(dāng)勞的M”、“肯德基的爺爺”...這些都是品牌的超級(jí)符號(hào),它們影響、控制著我們的思想和觀念,并驅(qū)使我們產(chǎn)生消費(fèi)。
品牌的超級(jí)符號(hào),就如人的個(gè)性簽名,能讓人很快記住ta。同樣,差異化的品牌符號(hào)也能讓品牌的目標(biāo)消費(fèi)群體很快記住這個(gè)品牌,使其在眾多的競(jìng)品中脫穎而出,大大增加消費(fèi)者的購買比率和重復(fù)購買頻率。
因此,品牌的“超級(jí)符號(hào)”已經(jīng)不單單只是一個(gè)具象的標(biāo)志、一種聲音、或者是一串文字了,而是能夠而是能喚起消費(fèi)者深層情感、底層記憶,甚至個(gè)人情懷的一種營(yíng)銷形式,它是能將品牌、產(chǎn)品與消費(fèi)者之間產(chǎn)生交互行為以及情感連接的溝通方式,已成為品牌營(yíng)銷的主流趨勢(shì)。
《超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意》一書中對(duì)“超級(jí)符號(hào)”是這樣的定義的:在符號(hào)的世界里,每個(gè)人都通過消費(fèi)符號(hào)定義自己,也聽從著符號(hào)的指揮。同理,如果把超級(jí)符號(hào)運(yùn)用到品牌上,也將為品牌帶來意想不到的營(yíng)銷效果:
在越來越以速度為導(dǎo)向的營(yíng)銷戰(zhàn)役中,視覺的作用日漸放大,因此,在讓消費(fèi)者真正了解你之前,得先讓消費(fèi)者快速看到你。而簡(jiǎn)單易懂的品牌符號(hào),恰好迎合了消費(fèi)者的認(rèn)知,讓消費(fèi)者自動(dòng)開啟情景式代入感,賦予品牌想象空間。