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如此一來,資源和流量永遠(yuǎn)會(huì)向最頭部傾斜,中心化趨勢也將愈加明顯。而一旦資源無法均衡化、合理化地澆灌下去,就算有再多的大水漫灌,或者僅對(duì)頭部達(dá)人猛灌精輸,整體平臺(tái)的生態(tài)和活力還是無法激活。
抖音也不是沒有意識(shí)到這個(gè)問題,他們?cè)噲D輸出一套更平衡的系統(tǒng),來彰顯自身對(duì)品牌的賦能。
根據(jù)抖音電商此前發(fā)布自身的FACT矩陣模型,商家的四大經(jīng)營陣地是,Field,商家自播的陣地經(jīng)營;Alliance,海量達(dá)人的矩陣經(jīng)營;Campaign,營銷活動(dòng)的組合爆發(fā);Top Kol,頭部大V的品效雙贏。這就把品牌能走的路子,清晰地?cái)[出來了。
有了這套路徑圖,品牌去抖音,首先要想清楚一個(gè)問題,我的主要訴求是什么。這很大程度上決定品牌如何利用這個(gè)平臺(tái),如何因地制宜在抖音經(jīng)營自己的盤子。
如果要做爆品,要沖GMV,營銷和頭部大V顯然更合適,一個(gè)短期活動(dòng)投入的人力物力畢竟有限,它相比于在平臺(tái)長期經(jīng)營維護(hù)一個(gè)品牌,做日常的銷售管理,容易多了。
而更大的問題在于,投流買量的效果只能持續(xù)一時(shí),品牌在這個(gè)吆喝聲一片的臺(tái)子上并不賺錢。這也是很多新銳品牌曇花一現(xiàn)的原因。
(奧緯咨詢調(diào)研中國一家領(lǐng)先美妝品牌發(fā)現(xiàn),盡管該品牌在抖音的銷售占比已經(jīng)達(dá)到10%,但這部分的營收仍呈現(xiàn)小幅虧損,凈利潤在-10%至0%之間,相比之下,天貓?jiān)趦衾麧櫾?/span>10%-15%之間。)
這背后的原因是,中小品牌難以負(fù)擔(dān)長期的買量成本,而達(dá)人高額抽傭、內(nèi)容成本等支出之后,品牌還是難以把消費(fèi)者有效的沉淀下來構(gòu)建自己的私域池子、促成復(fù)購。短期來看,品牌在達(dá)人帶貨這塊更多是砸錢賺吆喝,但品牌都擔(dān)心錯(cuò)過抖音電商這張船票。
03、品牌仍需提高組合化打法的能力
真的要產(chǎn)生凈利潤,且為長期價(jià)值投資,就要求品牌有能力輸出一套「組合流星拳」。
從最近雙十一和近半年的整體趨勢來看,商家已經(jīng)開始減少對(duì)頭部大主播依賴,這在淘寶、快手、抖音等平臺(tái)很信號(hào)都很明顯。玉澤繞過李佳琦,自播商品價(jià)格比給KOL的價(jià)格還要低;抖音上太平鳥、Teenie Weenie、花西子、阿迪達(dá)斯等一眾品牌大力發(fā)展自播。
這很容易理解。沒有任何商家、任何品牌不想把用戶留在自己手里,這就是私域的意義。從品牌和消費(fèi)者的溝通來講,達(dá)人的出現(xiàn)也是增加的環(huán)節(jié),和傳統(tǒng)線下的經(jīng)銷商層級(jí)沒什么區(qū)別,這中間介入的組織、個(gè)人,介入環(huán)節(jié)越多,商業(yè)效率就會(huì)下降,這也是DTC品牌興起的本質(zhì)原因。
奧緯咨詢統(tǒng)計(jì)至2021上半年的數(shù)據(jù),店播和短視頻已經(jīng)開始發(fā)揮更大的作用。在「抖化」明顯的美妝和服裝行業(yè),由達(dá)人直播帶貨貢獻(xiàn)的銷售額均有所下降,對(duì)于某領(lǐng)先服裝品牌而言,已壓縮之