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有許多成功的管理者,最初是很注意學習新的知識,進行大量的閱讀,不斷地更新他的知識結(jié)構(gòu),以適應瞬息萬變的社會。成功之后,就暴露出一個弱點——態(tài)度強硬,一直按照自己的方式思考問題,因而即使環(huán)境變了,他們也不做出變動,也就是不在進行閱讀和學習,最后只得面對失敗了。這樣的例子很多,我們從中得出的結(jié)論就是:堅持閱讀才能使我們不被社會淘汰。
經(jīng)理管理人員是一個渴求讀書的群體,對于他們來說有一個很好的理由:那就是他們必須不斷學習。管理是一項持續(xù)發(fā)展的事業(yè),而且從業(yè)者必須有能力從泛濫的商務(wù)新聞、信息及評論中獲取信息,否則就會因為無知而變得孤立。
閱讀可以幫助管理者了解更多的商業(yè)信息。
在《哈佛商業(yè)回顧》一書中寫到:“平均每個星期,多達60本與商業(yè)相關(guān)的新書會出現(xiàn)在各類大型的大學圖書館中。與之相伴的還有900多種商業(yè)出版物的當前經(jīng)濟論點期刊,而這900多種商業(yè)出版物囊括了《華爾街日報》《商業(yè)周刊》以及《投資趨向》和《內(nèi)布拉斯加州商報》?!?
最近美國一個時事通訊研究結(jié)構(gòu)報道說:“有關(guān)商業(yè)以及商業(yè)人物書籍的繁榮還沒有要消退的跡象。我們從和出版商的談話中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人認為這些主題是一種流行時尚。對于我們大多數(shù)在私營企業(yè)人來講這意味著公眾對于商業(yè)這種知識型學科的需求量正在增長?!?
管理者必須閱讀——所有一切,從備忘錄和信件乃至冗長的報道,但是這些只是從外部得到的文字,只是“救生員”所必要的——為使管理者在知識的洪流中保持頭腦清醒。
閱讀有兩種:無目的閱讀和系統(tǒng)閱讀。第一種要比不讀好得多,但它還是效率不高,質(zhì)量不一的。經(jīng)營管理者應在系統(tǒng)化閱讀中實現(xiàn)更多的目標,這樣的書籍可以成為有意義的職業(yè)幫助。
還有另一種非傳統(tǒng)但也相當重要的好處,那就是熟悉與你的產(chǎn)業(yè)和職業(yè)有關(guān)的新聞界。你不但可以是一個忠實讀者,而且還可能成為一個優(yōu)秀的作者?;緛碚f,商業(yè)報刊編輯需要一些從業(yè)者作為他們特定專欄的投稿人。如果你知道什么是你想要的,并且擁有穩(wěn)健的寫作天賦;你就有機會發(fā)表一些文章來表達你的觀點,出現(xiàn)在廣大讀者面前,建立地位,贏得榮譽。
實例:
1.以下是一家商業(yè)報刊為其價值做的廣告:
《華爾街日報》從不做任何斷言。在最近的一個電視晉級比賽中,有消息表明那些閱讀日報的管理者取得了勝利,而那些不讀報的……則明顯的陷入困境。
2.約翰·凱伊在一次會議中被同事?lián)魯×?。在關(guān)于一個不滿顧客的討論中,凱伊說這個顧客是無理的,應該受到譴責。可哈羅德·倫敦還是獲得了勝利。在他們離開會場的時候,另一位與會者的話并沒有給凱伊帶來多大的安慰:“他在《加利福尼亞經(jīng)營回顧》的顧客關(guān)系一欄中讀到過所有的內(nèi)容?!眲P伊發(fā)現(xiàn)這個說法很有趣,但并不是很有效,直到第二次他讓他的秘書給他訂了一份報紙。