說實(shí)話支撐創(chuàng)業(yè)型企業(yè)成立和起步的是一份創(chuàng)業(yè)的狂熱和赤誠，但這些都是感性的，企業(yè)要想保持長久贏利，就需要消費(fèi)者的忠誠，就要讓消費(fèi)者保持長期不變的消費(fèi)習(xí)慣。但是市場環(huán)境早已使消費(fèi)者越來越聰明，他們知道如何自動過濾、回避和忽略那些強(qiáng)塞的消費(fèi)信息，他們其實(shí)是有多元化的媒體消費(fèi)行為，會主動地尋找問題的解決方案……

沒有一家企業(yè)敢承諾自己的消費(fèi)者不會流失，企業(yè)只有靠不斷的發(fā)展來突破自己。可是，企業(yè)的發(fā)展肯定會面臨著很多坎，如在人員管理上10人是一個(gè)坎，50人是個(gè)坎，200人又是個(gè)坎，管理方法不改進(jìn)，一般無法進(jìn)一步發(fā)展。逆水行舟，不進(jìn)則退。企業(yè)若是不能發(fā)展或創(chuàng)新，證明它就很危險(xiǎn)了，每個(gè)企業(yè)都會面臨這個(gè)時(shí)期，產(chǎn)品危機(jī)、市場危機(jī)、人員危機(jī)，還有社會環(huán)境適合度危機(jī)。

策劃能做什么?它應(yīng)在什么時(shí)候出現(xiàn)?我們發(fā)現(xiàn)不少創(chuàng)業(yè)者都是全面手，不管是對產(chǎn)品，還是對市場，甚至貨運(yùn)、財(cái)務(wù)，都會涉及，這是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的典型特點(diǎn)，有崗位卻無法承擔(dān)職責(zé)，權(quán)利與義務(wù)如何履行?

企業(yè)主的正確性意識一般可以保持很長時(shí)間，主要集中在創(chuàng)業(yè)初期，雖然市場很復(fù)雜，環(huán)境壓力大，但是創(chuàng)業(yè)者都有一個(gè)法寶，就是創(chuàng)業(yè)者的激情和恒心，激情能燃燒多久?這是一個(gè)企業(yè)能存活繼而能走向成功的關(guān)鍵。

那么，激情之后呢?公司布局建網(wǎng)，員工入職拓展，虧損轉(zhuǎn)型，贏利分紅，下一個(gè)三年規(guī)劃(五年不確定性因素太多，三年是有必要的)，一起創(chuàng)業(yè)的員工和伙伴，未來如何定義?這時(shí)候有90%的創(chuàng)業(yè)者是迷茫的，這時(shí)候就需要咨詢的力量!

前幾年網(wǎng)吧盛行，一時(shí)間大街小巷網(wǎng)吧云集，還不包括黑網(wǎng)吧的存在。行業(yè)看起來紅紅火火。王老板就是這樣認(rèn)為的，花五十萬接手一家網(wǎng)吧生意，以為一本萬利，創(chuàng)業(yè)者能看到投機(jī)的商機(jī)?？墒蔷W(wǎng)吧生意一年不如一年，網(wǎng)絡(luò)融入生活的節(jié)奏太快，如何生存?可是一進(jìn)又沒有好的解決方法。這就是創(chuàng)業(yè)者的短板，有現(xiàn)在，沒有未來。 經(jīng)知行策劃診斷，我們認(rèn)為前期要做好幾個(gè)預(yù)案：如1、增加服務(wù)性，為上網(wǎng)會員提供個(gè)性化服務(wù)，如為連續(xù)上網(wǎng)4小時(shí)以上會員提供免餐服務(wù)，盡可能粘住顧客;2、開設(shè)多點(diǎn)收益，在網(wǎng)吧內(nèi)設(shè)小型超市，持卡消費(fèi)享有優(yōu)惠，采用多點(diǎn)收益;3、縮小網(wǎng)吧空間，把一部分面積重新裝修向外，引入一家煙酒專營店減少租金壓力;4、綜合地段和店面資源做好經(jīng)營轉(zhuǎn)型，或店址搬遷、或引進(jìn)新的項(xiàng)目，為將來做好準(zhǔn)備。結(jié)果是成功的，如今當(dāng)同街的網(wǎng)吧被迫關(guān)閉，一片蕭條時(shí)，一家新的兒童DIY館生意正紅紅火火。