英國(guó)著名企業(yè)維珍集團(tuán)的CEO理查德·布蘭森(Richard Branson)曾提到：“讓品牌說(shuō)故事，是一個(gè)可以區(qū)別品牌、建立特色的方式，一個(gè)好的企業(yè)家必須要，也該會(huì)說(shuō)故事?！?/span>

　　另一項(xiàng)研究也顯示：當(dāng)品牌擁有良好的故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)時(shí)，商品或服務(wù)在消費(fèi)者心中的價(jià)值翻漲了超過(guò)20倍。這代表著，說(shuō)一個(gè)好故事的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)舊有的看板廣告。然而，說(shuō)故事的方法萬(wàn)萬(wàn)種，怎么讓故事說(shuō)得有效果又是一門(mén)學(xué)問(wèn)。

　　借由以下5個(gè)秘訣和品牌實(shí)際應(yīng)用故事的例子，每個(gè)故事都能發(fā)揮最大的影響力。

　　簡(jiǎn)短式：YouTube 6秒挑戰(zhàn)行不行?

　　受科技的影響，傳統(tǒng)廣告已漸漸失去優(yōu)勢(shì)，企業(yè)需要發(fā)展出創(chuàng)新的方式吸引消費(fèi)者目光，而影片即是一個(gè)不錯(cuò)的方法，不少企業(yè)正努力朝這個(gè)方向發(fā)展，研究也顯示，使用影片營(yíng)銷(xiāo)會(huì)使網(wǎng)站流量多出41%。

　　然而，人們注意力越來(lái)越短， 6秒廣告即是符合趨勢(shì)的例子，6秒廣告不僅能快速抓住消費(fèi)者的目光，也能提高民眾的參與率。Facebook了解這點(diǎn)后，打算發(fā)動(dòng)6秒廣告機(jī)制，讓品牌想說(shuō)的故事以這種方式快速投向目標(biāo)消費(fèi)者;YouTube也適應(yīng)了趨勢(shì)，積極投入“6秒故事挑戰(zhàn)”。6秒短片是趨勢(shì)，而了解最新趨勢(shì)、鼓勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)嘗試正是領(lǐng)導(dǎo)者重要任務(wù)。

　　雖然6秒可能很難傳達(dá)太多內(nèi)容，但Google早期的測(cè)試證明，它能大幅提升品牌回憶、認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)考慮等。

　　Google創(chuàng)意總監(jiān)BenJones對(duì)廣告界充分利用這6秒時(shí)間，創(chuàng)作出的令人耳目一新的作品感到驚喜。BumperAds為廣告界開(kāi)辟出全新創(chuàng)作領(lǐng)域——打造創(chuàng)新的，令人印象深刻的故事講述方式。

　　顧客式：Airbnb讓顧客說(shuō)故事

　　消費(fèi)者有越來(lái)越多平臺(tái)可以分享自己的經(jīng)歷及觀點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論，消費(fèi)者可以快速地了解一個(gè)商品。研究顯示，有92%的人會(huì)相信同輩所推薦的產(chǎn)品，因此，讓客戶(hù)講述自身體驗(yàn)的故事，是品牌擴(kuò)散口碑一個(gè)不錯(cuò)的方法。

　　此外，客戶(hù)導(dǎo)向的說(shuō)故事也可建立信任及提高參與率，例如，邀請(qǐng)有影響力的客戶(hù)在博客上分享使用經(jīng)驗(yàn)。Airbnb即是一個(gè)出色的例子，以租房服務(wù)為主的Airbnb，在Airbnb的故事平臺(tái)上發(fā)布客戶(hù)實(shí)際體驗(yàn)住房的故事。這個(gè)平臺(tái)就像是私人的旅游博客，上面記載著全球關(guān)于Airbnb的故事。其中一對(duì)夫妻的旅游經(jīng)驗(yàn)就在平臺(tái)上得到熱烈的回響，他們分享了2年玩遍24個(gè)國(guó)家時(shí)，使用Airbnb的感受，也發(fā)布了“你可以成為我們Airbnb主人”的影片在Youtube上。