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二、質(zhì)量是企業(yè)的生命質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)
過去的10年間,“質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)”無疑是企業(yè)文化理念中出現(xiàn)頻率最高的兩句話。大浪淘沙,無數(shù)企業(yè)興衰成敗的案例正在不斷驗證著它的正確性。重質(zhì)量者得市場,輕質(zhì)量者遭淘汰。在谷歌上輸入“質(zhì)量是企業(yè)的生命”,0.17秒就能搜索出640多萬條信息,該理念流行和影響的深度與廣度充分說明了“質(zhì)量”二字的深入人心。質(zhì)量不僅是一個國家的興國之道,更是企業(yè)的生命所系,還有什么比生命更重要呢?可以說,質(zhì)量就是企業(yè)的全部。
品牌是近年來最流行的關(guān)鍵詞之一,而質(zhì)量則是品牌最密切的關(guān)聯(lián)因素。如果將品牌比作一座大廈,質(zhì)量就是這座大廈的根基。沒有質(zhì)量這個堅實的根基,企業(yè)建立起來的品牌“大廈”必然經(jīng)不起市場的風(fēng)雨洗禮,甚至?xí)谝灰怪g轟然倒塌??v覽近年來叱咤市場的知名民族品牌無疑不是高舉著“質(zhì)量”的大旗:海爾、華為、格力……成功的因素各有千秋,但質(zhì)量是所有走向成功的品牌共同的法寶。但愿我們的企業(yè)繼續(xù)像愛護眼睛一樣愛護產(chǎn)品質(zhì)量,像珍惜生命一樣珍惜企業(yè)品牌。
三、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的不是檢驗出來的
在美國質(zhì)量管理大師威廉·戴明博士提出這一理念之前,早期的質(zhì)量管理僅限于質(zhì)量檢驗,僅能對產(chǎn)品的質(zhì)量實行事后把關(guān)。“質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的。威廉·戴明的這句質(zhì)量名言說明:只有在生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié),嚴格按照生產(chǎn)工藝和