——柳井正《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》

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　　人們習(xí)慣于用因果關(guān)系解釋自己觀察到的現(xiàn)象，因此故事比統(tǒng)計(jì)概率更能說服我們。

　　——丹尼爾·卡尼曼《思考，快與慢》

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　　只要不斷重復(fù)就能增加喜歡程度的現(xiàn)象是一個(gè)極其重要的生理現(xiàn)象。

　　——丹尼爾·卡尼曼《思考，快與慢》

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　　有時(shí)候，某個(gè)東西看起來很美只因?yàn)樗茉馄渌麞|西有些不同之處。如果窗臺(tái)上所有的花都是白色的，一朵紅色的牽?；〞?huì)顯得很美，反之亦然。

　　——安迪·沃霍爾《安迪·沃霍爾的哲學(xué)》

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　　定位的基本方法，不是去創(chuàng)造某種新的、不同的事物，而是去操控心智中已經(jīng)存在的認(rèn)知，去重組已存在的關(guān)聯(lián)認(rèn)知。

　　——《定位》

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　　極度簡化信息這一定位觀念，又進(jìn)一步發(fā)展成為我們“一詞占領(lǐng)心智”的理論。沃爾沃是“安全”，寶馬是“駕駛”，聯(lián)邦快遞是“隔夜送達(dá)”，佳潔士是“防蛀”。

　　——《定位》

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　　當(dāng)你有了全新的產(chǎn)品后，告訴潛在顧客該產(chǎn)品不是什么，往往比告訴他們?cè)摦a(chǎn)品是什么還管用。例如，第一輛汽車問世，當(dāng)時(shí)稱之為“不被馬拉的車”。

　　——《定位》

　　32

　　成功定位后不要忘記當(dāng)初是靠的什么贏的定位站，更不要輕易違背自己再用戶眼里成型地定位。

　　——《定位》

　　33

　　一種產(chǎn)品若想讓所有人都喜歡，最終只會(huì)落得個(gè)無人問津地下場(chǎng)。

　　——《定位》

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　　你在生活中遇到某個(gè)商品，第一眼留下印象的價(jià)格(或我們第一次決定用某一個(gè)特定的價(jià)格購買某一樣特定的商品時(shí)的價(jià)格)將在此后對(duì)購買這一產(chǎn)品的出價(jià)意愿產(chǎn)生長期影響。

　　——錨定效應(yīng)

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　　人們會(huì)采取他們喜歡或信任的人的觀點(diǎn)和行動(dòng)。

　　——從眾效應(yīng)

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　　人們對(duì)不相上下的選項(xiàng)進(jìn)行選擇時(shí)，因?yàn)榈谌齻€(gè)新選項(xiàng)(誘餌)的加入，會(huì)使某個(gè)舊選項(xiàng)顯得更有吸引力。

　　——誘餌效應(yīng)

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　　機(jī)會(huì)、內(nèi)容或產(chǎn)品越少，其價(jià)值就越大。

　　——稀缺效應(yīng)

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　　甚至可以說，害怕失去某種東西的想法，比渴望得到某種東西的想法對(duì)人們的激勵(lì)作用更大。

　　——厭惡損失效應(yīng)

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　　我們對(duì)事物已有的印象/預(yù)期，會(huì)影響到我們對(duì)其的態(tài)度和體驗(yàn)。