而且此類個人信息被泄露的情況很難被乘客知曉，具有較大的維權(quán)難度。

　　“候補購票”更靠譜

　　今年，需要搶購春運火車票的旅客，不妨嘗試下鐵路部門新上線的“候補購票服務(wù)”功能。

　　2019年春運期間，鐵路部門選取部分運力緊張方向列車的長途區(qū)段，在12306網(wǎng)站(含手機客戶端)上線“候補購票服務(wù)”功能。其速度、成功率都將優(yōu)于搶票軟件，且不收取任何額外費用。

　　每位用戶可提交1個候補訂單、選擇2個相鄰的乘車日期、預(yù)訂3張車票。其中，節(jié)前京、滬、寧、杭、粵等地始發(fā)，川、渝地區(qū)終到，節(jié)后川、渝地區(qū)始發(fā)，京、滬、寧、杭、粵等地終到的所有列車將開通候補購票試點。

　　需要提醒的是，由于同一候補訂單(相同的始發(fā)、終到地區(qū)，車站可有區(qū)別)中可選擇2個相鄰的乘車日期，而每個乘車日期又最多可包含2個不同“車次+席別”的組合需求，因此每名用戶最多添加4個候補需求，即為四種不同日期、車次、席位的“購票組合”。

　　  5個撿漏機會別忘記

　　如果車票開售的第一時間沒有搶到票也不要著急，旅客還有5個“撿漏”機會：

　　1、開售30分鐘后，如有旅客未及時付款，車票會重新返回系統(tǒng)發(fā)售。

　　2、開車前15天，是退票高峰期。

　　3、開車前48小時和24小時，系統(tǒng)會放出部分剩余車票。

　　4、一般22點到23點是退票高峰。

　　5、每個?？寇囌居幸欢ū壤姆峙淦鳖~，如有未售完的票，開車前一天余票將再次出售。