為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況?鄭寧給出的原因是,中老年人大多沒(méi)有受過(guò)綜合教育,缺乏基礎(chǔ)科學(xué)常識(shí),日常生活中大多以經(jīng)驗(yàn)主義判斷各種事情。他們接受新事物的渠道主要通過(guò)口耳相傳,對(duì)信息缺乏足夠的分析辨別能力,容易被網(wǎng)絡(luò)謠言誤導(dǎo)成為易感人群?！皩幙尚牌溆小钡恼J(rèn)知取向、“我是為你好”的關(guān)切心態(tài)形成一股合力,推動(dòng)謠言實(shí)現(xiàn)病毒式傳播,甚至讓一些早已被辟謠的信息沉渣泛起、死灰復(fù)燃。此外,老年人精神世界空虛,也使他們?nèi)菀妆恢{言攻占。

中老年人“關(guān)切利他”的心態(tài),被接受采訪的業(yè)內(nèi)人士、專家多次提及。鄭寧說(shuō),謠言標(biāo)題慣用趕緊轉(zhuǎn)給親朋好友、不轉(zhuǎn)就會(huì)如何如何的套路,利用了中老年人的善意,使他們成為謠言的二傳手。

“中老年人轉(zhuǎn)發(fā)謠言同他們購(gòu)買保健品并不是真的需要一樣,而是把購(gòu)買過(guò)程當(dāng)成了親情缺失的安慰劑?！焙瘟枘险f(shuō)。

“不相信謠言卻又轉(zhuǎn)發(fā)謠言的背后,是想表達(dá)關(guān)愛(ài)、關(guān)注的心態(tài)?！蓖鯒钛a(bǔ)充道。

何凌南通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn),中老年人比同齡人更早學(xué)會(huì)使用電子產(chǎn)品的技能,會(huì)覺(jué)得很有面子。硬件設(shè)備容易獲得,而信息素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)這些“軟件”的提升卻相對(duì)困難。

中老年人相信謠言、轉(zhuǎn)發(fā)謠言,不但與群體特質(zhì)有關(guān),很大一部分原因要?dú)w于謠言生產(chǎn)者、生產(chǎn)過(guò)程的目的性和手法。

“謠言的制造手法可謂專業(yè),往往避談現(xiàn)在、著眼未來(lái),強(qiáng)調(diào)事件對(duì)身心帶來(lái)的不良后果,以增強(qiáng)代入感。用‘你’進(jìn)行指代,讓讀者在閱讀過(guò)程中有著較強(qiáng)的身份卷入度,產(chǎn)生消極情緒引發(fā)死亡恐懼?！焙瘟枘险f(shuō),網(wǎng)絡(luò)謠言經(jīng)過(guò)演化,破壞力已滲透到整個(gè)中老年人群體,進(jìn)行“無(wú)差別式打擊”。

炮制偏方制造季節(jié)性謠言;偷換概念編造科普常識(shí);以“研究機(jī)構(gòu)”“專家”名義嫁接晦澀難懂的科學(xué)術(shù)語(yǔ);用危言聳聽(tīng)的語(yǔ)言制造時(shí)事熱點(diǎn)謠言;用“有毒”“致癌”“致死”等刺激性詞語(yǔ)抓住中老年人害怕生病死亡的恐慌心理;移花接木制作視頻謠言……

何凌南說(shuō),這些謠言的產(chǎn)生與互聯(lián)網(wǎng)追求流量、注意力有關(guān),一些謠言帶有特定的目的,例如營(yíng)銷某種商品,或者想把賬號(hào)做得更有商業(yè)價(jià)值,以吸引流量或產(chǎn)生大的影響。

情緒傳播是當(dāng)下收割互聯(lián)網(wǎng)流量的“王道”,很多謠言正是利用了這一點(diǎn)。王楊說(shuō),謠言往往使用能夠激起情緒反應(yīng)的措辭。

“謠言就像病毒一樣反復(fù)出現(xiàn),生命力頑強(qiáng)。人們攻克一種病毒,又會(huì)出現(xiàn)變種或新的病毒,容易產(chǎn)生、傳播,而不易被消滅?！焙瘟枘险f(shuō)。

網(wǎng)絡(luò)謠言、虛假?gòu)V告、網(wǎng)絡(luò)詐騙、低俗色情是中老年人最易遭遇的四類風(fēng)險(xiǎn)