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“如同會騎自行車的人不一定能教會別人騎自行車一樣,即使年輕人自己抵制謠言的素養(yǎng)相對高,也不一定就能當(dāng)好教練?!焙瘟枘险J(rèn)為,治理中老年人傳謠信謠問題要交給一些專業(yè)機構(gòu)。以往,人們把辟謠看作是一些政府部門的職責(zé),今后,要鼓勵更多的企業(yè),尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),把辟謠作為社會責(zé)任的一部分,快速生產(chǎn)和發(fā)布辟謠內(nèi)容,利用社交網(wǎng)絡(luò),阻斷謠言傳播。同時,要生產(chǎn)中老年人看得懂、傳得開的辟謠內(nèi)容,增強辟謠內(nèi)容的權(quán)威度和可信度。
“在中老年群體中,政府及相關(guān)部門的權(quán)威程度和可信度更高,加大力度與政府和權(quán)威機構(gòu)合作聯(lián)動,可以讓辟謠內(nèi)容發(fā)揮更大的影響力?!焙瘟枘险f。
趙占領(lǐng)認(rèn)為,治理謠言的問題比較復(fù)雜,需要多種手段結(jié)合。涉及違法犯罪的,公安機關(guān)等相關(guān)部門要及時打擊,加大打擊力度。許多謠言傳播速度快、影響范圍大,社交平臺應(yīng)當(dāng)采取措施完善謠言舉報和處理機制,影響特別重大的謠言要在顯著位置提醒用戶。最關(guān)鍵的是中老年網(wǎng)友要提高辨別能力,不過,受知識、背景、經(jīng)驗的限制,這需要一個長期培養(yǎng)的過程。
治理謠言并非無法可依。鄭寧認(rèn)為,最佳辟謠方式應(yīng)是政府權(quán)威信息供給、媒體及時跟進、網(wǎng)絡(luò)自我凈化三者聯(lián)動協(xié)同完成。各級相關(guān)職能部門在運用科學(xué)縝密的監(jiān)測手段,及時發(fā)布預(yù)警、正確處理和反饋信息的基礎(chǔ)上,還需要與專業(yè)機構(gòu)人士、相關(guān)企業(yè)、新聞媒體和公眾形成合力,共同推動建立社會多元主體共治謠言的長效機制。
“難點在于對造謠行為的認(rèn)定,法律懲戒程度不夠,法律制裁難以達到預(yù)期效果?!编崒幷f,從立法、執(zhí)法到司法,再到公民的法治意識,都需進一步提升。要確立作為執(zhí)法主體的不同部門的執(zhí)法資格、執(zhí)法范圍和執(zhí)法權(quán)限,建立常態(tài)化監(jiān)管機制,避免職權(quán)重疊或產(chǎn)生盲區(qū)。要強化問責(zé),加大對傳播虛假信息者的懲處力度。
□ 法制網(wǎng)記者 張昊
□ 法制網(wǎng)見習(xí)記者 王衛(wèi) 劉欣