由此可見(jiàn),顧客消費(fèi)的是場(chǎng)景。場(chǎng)景,在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中正體現(xiàn)出越來(lái)越重要的價(jià)值支撐。
產(chǎn)品該如何進(jìn)行場(chǎng)景化訴求?
場(chǎng)景,一定要能夠真正深入到人們的生活場(chǎng)景。只是泛泛的,沒(méi)有真正深入是不行的。
比如電視廣告,有沒(méi)有進(jìn)入人們的生活場(chǎng)景呢?一定是進(jìn)入的,因?yàn)槿藗兌紩?huì)看電視,看電視就會(huì)看到電視廣告。但這樣的生活場(chǎng)景又是泛泛的,因?yàn)槿藗兛梢噪S意用遙控器換掉或是去做別的事情,完全可以忽略電視廣告。
這就是泛泛的生活場(chǎng)景,沒(méi)有真正深入。什么是深入呢?還是拿廣告來(lái)講。分眾的電梯廣告就是真正地深入人們的生活場(chǎng)景了,為什么?上班、回家都要乘坐電梯,乘坐電梯就必然會(huì)看到分眾的電梯廣告,你看,這樣的場(chǎng)景就是真正深入到人們的生活中去了。
如果還不太理解,就再舉一個(gè)例子。比如拉桿箱,拉桿箱是出差旅行用,如果只是將拉桿箱定位在出差旅行這樣的生活場(chǎng)景中,就是泛泛的。為什么?每個(gè)人出差旅行都會(huì)用拉桿箱,人們憑什么用你家的拉桿箱呢?人們不會(huì)因?yàn)槌霾盥眯腥ミx擇你家的拉桿箱。但是,如果讓你的拉桿箱跟登機(jī)箱這樣的場(chǎng)景聯(lián)系在一起呢?那就是深入生活場(chǎng)景了,坐飛機(jī)經(jīng)常會(huì)用到登機(jī)箱,小巧、輕便是很多人喜歡的,你的拉桿箱恰好能滿足這樣的生活場(chǎng)景,是不是一下提升了競(jìng)爭(zhēng)力,讓很多商務(wù)人士喜歡呢?
如果你理解了這一點(diǎn),產(chǎn)品的場(chǎng)景化營(yíng)銷你基本就理解了,這篇文章你算是吃透了,你的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力自然也就又提升了一層。
當(dāng)然,包括餐飲、茶飲這幾年為啥如此火爆,也是因?yàn)樗麄兊膱?chǎng)景化做得好,給了顧客最好、最周到的體驗(yàn),既能體驗(yàn)到產(chǎn)品的美味,又能享受到便捷、舒適的環(huán)境,這都是場(chǎng)景化顯性的發(fā)展趨勢(shì)。