印度
無咖喱不成飯
戰(zhàn)斗民族
無酒不歡
西班牙
薯片當(dāng)主食
至于中國,你一定不會(huì)忘記早餐的豆?jié){油條、川味的嫩牛五方、老底子的北京雞肉卷,以及去年推出的“回到1987”活動(dòng),講述肯德基自己的30年中國故事。
其實(shí)故事無非交叉組合2*2種——自己的故事&別人的故事、發(fā)生的故事&創(chuàng)造的故事。
講好了,就全都是品牌的故事。
貳 · 怎么講好故事呢?
不同的年紀(jì)做不同的事,不同階段講不同的故事。 ——圈主
圈主不久前看到過這樣一句自嘲的話,“三十歲前是浪,三十歲后是流浪”。不同階段,我們對自己的期待是不同的,于是說話做事的方式也該不同。
同樣的,品牌在不同的階段也該說不同的故事。
我們粗略地分成三部分來看:
01 打開市場期,故事需要占領(lǐng)用戶心智
人有“第一印象”之說,能夠隨著時(shí)間夯實(shí)逐漸成為“刻板印象”,因而對于品牌來說,能在與受眾接觸的第一時(shí)間,快速奠定品牌基調(diào)很重要。
同樣是百歲山的例子,當(dāng)時(shí)中國的水品牌不在少數(shù),農(nóng)夫山泉、哇哈哈、統(tǒng)一、怡寶等早已占據(jù)市場江山,對當(dāng)時(shí)知名度不高的百歲山來說,硬碰硬并無勝算,但它借用笛卡爾的故事,提出“水中貴族”的概念,在消費(fèi)者心中留下了“這個(gè)水很高級”的初印象,成功進(jìn)軍飲用水市場。(雖然不排除很多人有這印象,是因?yàn)闆]看懂那支神秘的故事,純粹不明覺厲)
而海爾更機(jī)智,它在初期推出以logo小人為主角的同名動(dòng)畫《海爾兄弟》,雖然初衷可能有其它考量,但看動(dòng)畫長大的那批孩子,從小就記住了這一品牌名。
我們都有這樣的感覺,小時(shí)候背的詩遠(yuǎn)比長大后背的記得牢。同樣,那些我們從小熟悉的品牌,長大后即使不算情懷分,對他們的信任度和忠誠度也會(huì)高于新品牌,這便是用故事為品牌留存潛在的忠實(shí)用戶。
02 穩(wěn)定發(fā)展期,故事需要時(shí)時(shí)更新曝光
處在穩(wěn)定發(fā)展的階段,品牌需要保證長期穩(wěn)定的內(nèi)容輸出,多講一些與品牌主張契合的、有洞察的故事,從而在反復(fù)共鳴中保持曝光、加深品牌印象
這一方面做得比較好的品牌,我覺得當(dāng)屬耐克。
緊緊圍繞行動(dòng)力這一關(guān)鍵詞,不忘自己運(yùn)動(dòng)品牌的身份,抓住一切機(jī)會(huì)滲透至日常生活與非日常體育盛事中,挖掘出女性群體、兒童群體、體育明星、殘障群體等系列人物的故事,并提煉出諸如“恨我,別愛我”、“心再野一點(diǎn)”、“甭信我,服我”等一系列極具情緒感染力的slogan,可以稱得上是品牌界的KOL。