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據我們訪談了解,如果是與第三方達人合作,品牌主通常要支付坑位費,同時還要支付傭金,傭金一般在銷售額的20%-40%。頭部達人的坑位費比較高,日??游毁M在8萬-10萬元,618或雙11大促時坑位費會翻倍;腰部主播的坑位費也會從兩三千到兩三萬元不等;尾部主播一般沒有坑位費,只賺取傭金。
(三)直播帶貨能力的決定因素
直播的帶貨能力主要取決于以下四個方面:
第一,直播間的流量規(guī)模。觀看的消費者越多,銷售規(guī)模通常越大。直播間流量有兩個來源,一是私域流量,包括主播和商家的粉絲和追隨者;二是公域流量,即將直播平臺的公域流量導入直播間。公域流量又可分為三種:①平臺自然分發(fā)的流量,②通過運作(基于平臺流量分發(fā)邏輯)獲得的流量,③付費購買的流量。
截至2020年6月10日,李佳琦在淘寶、抖音、快手和微博上的粉絲數合計9511萬,僅在淘寶直播的粉絲數就達到2703萬;薇婭在這四個平臺上的粉絲數合計5165萬,在淘寶直播上的粉絲數為2628萬。如此龐大的粉絲規(guī)模,他們屢屢創(chuàng)下帶貨紀錄便不足為奇。
第二,主播的專業(yè)性和現場演示效果以及名人的背書。如果主播是所售商品領域的專家,消費者往往會比較相信他們的推薦。比如李佳琦是口紅領域的專家型購買顧問,他推薦的口紅容易獲得消費者的信任。另外,如果現場演示效果好,給消費者現場體驗感,自然比較容易做出決定。李佳琦不僅懂口紅,而且會在自己嘴唇上涂口紅,女性消費者可以看到口紅真實的涂抹效果,容易下單。
當然,網紅主播的背書也很重要,粉絲們愿意支持他們的網紅,信任他們推薦的商品,有的甚至不假思索去購買。
第三,商品的性質和促銷力度。價格比較便宜的感性消費性質的商品容易誘發(fā)沖動購買,所以化妝品、時裝、零食等是直播帶貨賣得最好的。大幅度促銷也會促使消費者下單。薇婭和李佳琦承諾所售商品是全網最低價,另外還有買贈等促銷,買到自然劃算。
第四,直播的時間段。坐在沙發(fā)上逛直播間,對于許多人是一種休閑和娛樂方式。直播帶貨最好的時段是人們忙碌完一天準備休息的時候,一般是在晚上八點鐘以后。
(四)兩種直播帶貨模式
目前直播帶貨的主播仍然以第三方達人為主,代理網紅達人的MCN機構的數量越來越多。隨著直播帶貨現象快速升溫,越來越多的企業(yè)開始自己開展直播(見下表)。
可以看出,兩種不同類型的直播帶貨,除了主播成本不同,最關鍵的不同在于流量。網紅達人的最大優(yōu)勢是流量,而品牌自播的最大挑戰(zhàn)也是流量。品牌主如果自己做直播,可以省去付給網紅達人的坑位費和傭金,但是需要為流量付出高昂費用。如果品牌直播運營得好,有機會沉淀自己品牌的忠誠用戶,使用網紅達人則無法做到這一點。