網(wǎng)站二維碼
前幾天,和一位女性創(chuàng)業(yè)者復盤,她3年前第一批切入電商直播,這個當下最紅的賽道。幾年下來投資幾千萬。談到近況,從進入時的曠野狂奔,到如今的四處硝煙,紅海拼殺,每天兩眼一睜,生死存亡。
談到「第一」,就不得不說說互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)詭異的第三名定律。多年前,我參與周航易到用車的品牌創(chuàng)建,大家都知道了故事的結(jié)局,作為全球第一個進入網(wǎng)約車市場的易到品牌,多年后被后起的滴滴超越,遺憾的退出了商業(yè)舞臺。第一個探索者,最終沒成為市場第一。
任何新市場,新賽道都充滿著不確定鴻溝,率先進入新賽道的第一名,花錢購買的認知填滿了行業(yè)不確定鴻溝,這個時候錢也用得差不多了,釋放的股權(quán)也被占滿了,而獲得更多融資的第三名,套路一目了然,招招命中,迅速崛起,囊獲整個行業(yè)留下來的資產(chǎn)。
「第一」辛苦創(chuàng)業(yè),最后全部補貼了繼承者。正如當年共享單車的第一摩拜,今天消失在美團的懷抱中。人們不愿意相信真相,更愿意聽故事,可只有了解真相,我們才能繼續(xù)向前,周航的故事還在向前,他帶著沉甸甸的創(chuàng)業(yè)認知進入投資行業(yè),寫下《重新理解創(chuàng)業(yè)》一書,值得創(chuàng)業(yè)者一讀。
品牌的生死到底由什么控制?
創(chuàng)業(yè)做企業(yè)時刻都要面對生死考驗,惶恐、焦慮、心神不寧總是如影隨行。從事品牌咨詢20多年,經(jīng)歷千百個品牌生死沉浮,這些優(yōu)秀的品牌探索者在實戰(zhàn)中花巨資購買的認知,需要被整理,讓曾經(jīng)被 「第一」拒絕過的,失敗過的人生創(chuàng)業(yè)者,能最低成本、最輕負擔、最佳狀態(tài)的創(chuàng)業(yè),這就是《第一選擇》創(chuàng)作的初心。
對于你我凡人,活下來,帶著自由意志活長,總是最高目標。事實告訴我,絕大多數(shù)事業(yè)的敗局不來自資金和資源的枯竭,而是企業(yè)第一號員工,企業(yè)領袖自我不清,終局不明,力量不聚所造成的。企業(yè)第一號員工,就如同一顆種子,只要他具足了,找到合適的土壤就可茁壯。
正如著名投資人紅杉資本邁克爾·莫里茨所言: 「一個公司的基因早在它最初的18個月就被決定了。此后公司不可能再有什么大的改變,如果DNA是對的,它就是一塊金子;如果不對,那基本就玩完了。 」
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如何打造強大的品牌基因?
十多年前我就對品牌基因這個問題著迷。品牌來自于人,服務于人,而人由基因控制。在《自私的基因》一書中獨樹一幟的提出:人類只是傀儡,基因才是主體,人類只是自私基因傳續(xù)的生物工具。
這樣說來,我們?nèi)祟惖慕?jīng)濟生活,也只不過是品牌基因的傀儡。品牌在控制著我們的大腦,控制著我們的選擇,我們狂熱的參與著品牌的狂歡(如:蘋果發(fā)布會、11.11節(jié)),全然沉浸在品牌基因算法者的計算中。此刻,有沒有一絲絲脊背發(fā)涼,好在我們看到了這里,否則還真會錯過這個秘密。
不過,知道也沒用,我們只是手槍,開槍的人不是我們。我們唯一能做的就是看清這個故事線,然后參與其中,盡可能演好自己的角色。
品牌沒有秘密
當初為研究品牌,我四處收集有關(guān)品牌本質(zhì)的參考資料,10幾GB的資料被一一分類,希望能探尋出其中奧秘,其中最具影響力的有兩大門派,一派為經(jīng)典廣告?zhèn)鞑ヅ?,一派為營銷定位派。
廣告派的崛起離不開報紙和電視媒體,正如媒介之父麥克盧漢所言,一切媒介都是人的某種官能——心理或身體器官的延伸,所以廣告派的發(fā)跡來自媒介代理的壟斷,并非是你看到的創(chuàng)意,有了媒介的革新,才有了創(chuàng)意的天地。正所謂「媒介即信息」,廣告派以媒介傳播作為通道,以銷售產(chǎn)品作為終點,開創(chuàng)了一個前品牌時代。
定位派的江湖由杰克·特勞特與艾·里斯創(chuàng)立。定位派刀子很鋒利,直截了當,切入要害,它直接把消費者的頭腦心智當成戰(zhàn)場,它強調(diào):市場并不存在客觀現(xiàn)實性,更不存在更好的產(chǎn)品。存在的只是顧客或者潛在顧客心智中的認知。只有這種認知才是事實,其他的都是幻覺。指出:商戰(zhàn)是一場各種認知之間的較量。企業(yè)定位的第一法則就是「成為第一」,這樣才能在顧客心智中占據(jù)一個強有力的定位。
定位派后來延伸出 「視覺錘 」理論,萬變不離其宗,定位派的祖師爺其實是符號學。我們也可以說它根植于 「文化母體 」,符號是高度簡化后的人類大腦偷懶選擇器。我們總是只記得第一名,而沒有腦容量去分心。
定位理論多少是在利用人性脆弱的認知遮蔽,掌握這個秘訣的人,都很篤定,似乎拿到了唯一利器。也許是戰(zhàn)爭意味太過濃烈的緣故,因此定位江湖多動蕩。幸存者法則不斷上演,存活的成為經(jīng)典案例,消亡的大多數(shù)被遺忘,這也印證了定位理論的大腦偷懶原則——人們記得的自有他以為的第一名。腦白金、加多寶(王老吉)、瓜子二手車們還會不斷風起云涌。
品牌概念被廣泛認知是在廣告和營銷之后,為什么品牌會這么晚上臺呢?因為媒體壟斷下的認知爭奪戰(zhàn)還不夠慘烈呀。當媒體的侵入越來越深入時,我們的欲望需求就有了機會被越來越細分。這個被稱之 「讓世界更美好 」的商品時代,其本質(zhì)是觀念的購買,你需要一枚鉆戒,在王者榮耀你需要一套裝備,你需要全世界旅行,你需要一瓶消除火氣的涼茶,你需要一臺電動車.....欲望被不斷細分。
推波助瀾的新媒體、新技術(shù)迅猛的把我們的時間壟斷,把每個個體都給席卷進數(shù)字虛擬的世界,就如微信的廣告語所說: 「再小的個體,也有自己的品牌 」,只是微信自己也沒想到,不到幾年,個體品牌江湖開始被抖音等短視頻侵蝕,人類開始離開文字閱讀時代,進入顏值即正義、娛樂至死時代。
正如我正在撰寫的這篇文章,多半還沒寫完,就已經(jīng)半節(jié)入土了,數(shù)據(jù)證明很少有人會深度讀到這里。恭喜你,我們的了解更為深入了,好戲才真正開始。
面對極度豐饒的選擇,人們無從下手,人工智能開始崛起,推送讓你沉迷、上癮,過去鴉片上癮會被燒禁,如今精神上癮是眾人的狂歡,是一門關(guān)乎民生的大生意,市值最高的公司都來自針對精神上癮的數(shù)字經(jīng)濟買賣。接下來,我們該如何應對?
怎么才能獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢?
我的答案是成為算法者,逃離游戲者的命運。當今社會,你如果放棄了深度思考,放棄主動思維訓練,被動接受信息,沉迷于游戲的歡愉,自然是要被時代清洗,被割韭菜的。為應對智能推送的控制,我們要習慣虐一虐大腦,需要更底層的思維結(jié)構(gòu)和營銷工具。
我還是用 「營銷 」這個經(jīng)典的詞,只是要留意,在方生方死的數(shù)字媒體時代,營銷已經(jīng)成為了品牌的一個子集,真因為它的火勢迅猛,因此也就特別容易消耗殆盡,你還沒搞清楚微博、微信、朋友圈營銷、社群時,短視頻營銷就已經(jīng)風風火火,直播早已摧枯拉朽。
你同樣會看到,無論媒介和渠道如何變化,蘋果還是蘋果,星巴克還是星巴克,華為還是華為,故宮依然還是故宮。
品牌是吸引,營銷是推薦。品牌考慮的是終局畫面,營銷考慮的是現(xiàn)實生存。我們需要更完整的畫面和學習結(jié)構(gòu),這就是《第一選擇》要給到你的。
定位理論清晰的定義了品牌的目標,占領客戶心智第一。同時他遮蔽了另外一個維度,也是品牌創(chuàng)始的原點——企業(yè)領袖的意志。
無論是過去的喬布斯,現(xiàn)在的馬斯特,中國的任正非、馬云、馬化騰、雷軍….他們才是品牌的源點,在他們的言談中少有提及 「定位 」,他們不約而同的在談論夢想,談初心、使命、愿景和價值觀。我們通常會認為這些思想類的表達是虛的,而忽略了一個事實,所有的商品選擇背后都是思想和意義做的取舍。
戰(zhàn)略品牌底層框架:雙定=品牌定義+品牌定位
意義和物質(zhì)并不是對立的,也不玄妙,在品牌世界,你購買的或許就是原本你以為虛無飄搖的意義,是選擇小米性價比最優(yōu),還是選擇華為的中華精神,也或者你需要靠蘋果手機彰顯身份或高價值感,不惜賣腎也要,這背后都是意義的選擇。
而所有意義的源頭是創(chuàng)始者的初心——創(chuàng)始者真心想為這個世界解決一個問題。這個問題越棘手,人類面臨的挑戰(zhàn)越大,我們成功解決后的貢獻就越大,我們的事業(yè)就越成功。
就像我過去,靠自己的個人能力,一對一的做品牌咨詢,幫助一個個解決客戶問題,如今,我希望靠品牌算法,靠品牌教育,靠更廣泛的品牌創(chuàng)建學習型組織來高效解決品牌創(chuàng)建問題,讓有夢想的人創(chuàng)建品牌不再難,讓杰出夢想能快速成為品牌。
成功不必在我,成功恰巧有我
我知道,每個理論和方法都有其適用范圍,要成為 「第一 」,最好方式不是和對手PK和絕命廝殺,而是開辟新跑道,創(chuàng)造新品類,做自己的英雄。
今天生存環(huán)境變得越來越復雜,為此,我們需要更寬的容度和更高的維度才能繼續(xù)存活。希望能和你一起去獲得更廣闊的視野,深入底層根本。同時面對具體問題,知道做到,持續(xù)增長。
我們的關(guān)系是終身學友,因為好奇,我先走了一步,如果我今天所描述的終局畫面與你是共享的,希望這次有機會一起同行。創(chuàng)造《第一選擇》。
在過去20多年,我對品牌學術(shù)上的興趣超過經(jīng)營企業(yè)的興趣,好處是我收獲了一些新的認知,對《品牌基因序列》的研究也獲得了知識權(quán)保護。
我和團隊也經(jīng)歷了上千個品牌的成長,30%都是行業(yè)標桿,細分品類第一。
感謝如:良品鋪子(相關(guān)案例解讀:http://www.brand8848.com/case/202?ref=tingxin01 )、迪士尼,同仁堂、英特爾、7天,百麗、紅蜻蜓、小熊電器、四庫全書、三一重工、奧飛娛樂、林氏木業(yè)等客戶的信賴……不斷在實踐和完善相關(guān)研究。
不得不承認,作為品牌咨詢行業(yè),項目定制的商業(yè)模式是個低效率的手藝活,無法像馬斯特、馬化騰、馬元那樣奔騰個千百億的。
賺大錢比的是賽道選擇和復制效率,此生沒給我這個天賦,我認命,我的天賦就是幫助你賺錢呀,我也安于賺更多認知和人生體驗。你做好一個品牌,我經(jīng)歷更多品牌。這次春節(jié),我想將20多年賺到的部分認知做一些整理,和你分享。如果有一天,你賺的錢中有我的認知,我就心滿意足了。
成功不必在我,成功恰巧有我。
加入聽心私塾,終身成長
聽心私塾第一期課程安排
《第一選擇》=直播課程+共創(chuàng)出版
在聽心,學習即目的,除此之外都是意外所得。因此,聽心私塾的課程是活的,借由時代賦予的直播授課方式,跨越時間和空間,隨著彼此的互動,互助,應時所需,會持續(xù)生長。
當然,實現(xiàn)自己的人生目標,創(chuàng)建品牌殿堂需要堅實的地基,在課程中我們稱之為課程思維模型。這學期,我手繪的幾張課程藍圖,算是今年的一個簡練課程大綱,你也可以提前預習,回應以下提到的問題,希望我們新加入的第一期學友,有機會盡快和第零期108+學友匯聚,共同學習,終身成長。
1 聽心私塾課程結(jié)構(gòu)
? 無論是品牌還是企業(yè),你首先要做的就是認清自己,并確立自己在時間和空間中的位置。
? 正如一趟人生旅程,品牌的創(chuàng)建也只有搞清了起點和終點,道路的設計才能成為可能。
為此你要回應兩個問題:
對你而言「第一重要」的事是什么?
你想為這個社會解決一個什么問題,做到「貢獻第一」?
? 個人的原力在初心,個人的力量從哪里來?從承擔責任來。企業(yè)的源點在領袖,領袖的權(quán)利從哪里來?從承擔風險而來。
從終局畫面回看當下自己的選擇,從本能優(yōu)勢出發(fā)創(chuàng)造未來。成為 「第一 」會很簡單。
? 品牌實施路徑。
2 那些精英學友們筆下的聽心人文品牌精英社與龔凱老師
3 聽心私塾緣何存在?
龔凱,字空鏡,號聽心先生。集和品牌創(chuàng)始人。
聽心私塾全稱「聽心人文品牌精英社」。
聽心私塾緣起2020疫情期間,3天聚集的108+ 第0期精英學友 ,跨越時空的阻隔相遇相知。在14天的直播課程中,每天都在進化,如同浸沒式戲劇,現(xiàn)實的發(fā)展取決于觀眾的互動參與。
聽心者信奉自然生長的力量,終身做學生。
聽心私塾核心價值觀:主動關(guān)心學友需要。
我們約定每年一次,迄今唯一一個全程由龔凱老師親自授課的課程。
在聽心,學習即目的,除此之外都是意外所得。
? 形式:會員制在線直播+線下工作坊
? 歷時:每年僅開設一期 30節(jié)課時。一次線下品牌創(chuàng)新工作坊,地點廣州。課程于2021年2月14日(大年初三)晚8:00開學
? 節(jié)奏:預計一個月內(nèi)開課14天。通常在晚8:00點~10:00開課。也可能會在早8:00開課。因為這個時間老師狀態(tài)最佳。無需擔心錯過精彩,因為直播技術(shù)可隨時回放。
? 對象:在全國范圍內(nèi)優(yōu)選有人文精神的才俊精英,同行者以「學友」互稱。通過學習、思辨和分享,讓人文精神在生命的天空與生活的大地間遨游。
? 紀實:2020年至今,108+精英學友構(gòu)成了人文品牌生命共同體——聽心社學友會。
聽心紀實
聽心空間
4 問題永遠比答案高一個維度
作為多家機構(gòu)的創(chuàng)業(yè)導師,我親歷過上百個品牌的創(chuàng)業(yè)。作為教育者、研究生導師,我給上萬學子授過課,遇到過的問題很具體,也很現(xiàn)實,比如:
? 對我來說第一重要的事是什么?
? 白手起家如何創(chuàng)立品牌?
? 13歲的孩子如何繪制人生藍圖?
? 如何讓5歲的孩子都能懂得品牌的道理?
? 如何在困境中靠品牌崛起?
? 建品牌一定要花錢嗎?
? 如何讓人3秒就喜歡上,15秒就了解我的品牌?
? 如何在18個月內(nèi)奠定品牌勝局?
? 如何設計個人品牌獲得面試機會?
? 平凡人如何靠品牌逆襲?
? 花100元如何建品牌?
? 為什么要做品牌?做品牌和不做品牌到底有什么區(qū)別?
? 為什么對品牌來說,與其更好不如不同。
? 品牌和營銷有何關(guān)系和不同?
? 怎么判斷一個品牌活動是不是有效?
? 感覺做品牌太慢,不能快速賺錢,我是該堅持做品牌,還是直接做效果,這里面有矛盾嗎,我要如何辦?
……太多的好問題
每個問題都值得好好回復,只是這一次,我會先將所有問題都歸于一個——如何做成第一選擇?回到一,成為一問題才可能被解決。人生的道路是成為唯一的自己。而品牌的世界很殘酷,同樣是付出,第一名是第二名收益的10倍。你除了成為第一,別無選擇。