目前已經(jīng)形成商業(yè)模式的社群營銷，大致有三重境界。沒有形成模式的，過于個(gè)性化的不在此列。

第一重境界：邊緣人群割韭菜——享受社群紅利，但最終玩壞社群。

第二重境界：社區(qū)商業(yè)的社群化——有溫度的社群連接成為商業(yè)加法。

第三重境界：沒有營銷痕跡的增強(qiáng)連接與關(guān)系讓渡——社群融入主流商業(yè)，成為商業(yè)的路由器，成就踏雪無痕的社群營銷。

第一重境界：邊緣人群割韭菜

社群營銷被嚴(yán)重誤解，始于微商。

微商幾乎摧毀了大眾對社群營銷的好感，以致主流商業(yè)談起社群營銷都有恐懼，不愿參與，甚至不愿提及。

微商是多層次直銷（傳銷）借助社群的復(fù)活和放大。其基本特點(diǎn)是：

第一，以海量社會(huì)邊緣人群為主，以突破邊緣人的人生困境為誘惑，以個(gè)別早期收割者的成功為范本。因?yàn)檫吘壢巳壕薮?，在傳統(tǒng)商業(yè)體系中沒有位置，所以能夠迅速形成巨大的體量。

第二， 「半熟人 」和陌生人形成多層次社群 。根據(jù)鄧巴數(shù)，一個(gè)人擁有穩(wěn)定社交關(guān)系的熟人的極限是148人，但148人顯然很難形成商業(yè)價(jià)值，所以微商有大量 「半熟人 」或陌生人進(jìn)入，并且形成多級(jí)社群。雖然社群技術(shù)上不允許超過3級(jí)，但管理上是可以多級(jí)的。因?yàn)槭嵌鄬蛹?jí)社群，所以能夠容納海量邊緣人群。

第三，微商不是品牌商的營銷邏輯，是零售邏輯。零售邏輯就是 「把不同的產(chǎn)品賣給同一個(gè)人 」，所以，微商體系的供應(yīng)鏈要經(jīng)常換，一個(gè)產(chǎn)品很難持續(xù)銷售。品牌商需要的是形成穩(wěn)定的渠道和銷售關(guān)系。

微商是很不穩(wěn)定的商業(yè)體系，多數(shù)人在微商體系里一無所得，甚至做到最后 「無朋友 」，做微商要求 「臉皮厚 」，不怕干擾人的正常生活。但是，微商體系進(jìn)化很快，方法持續(xù)更新，名稱不斷轉(zhuǎn)換，比如社交電商、新零售，現(xiàn)在有向私域流量靠攏的趨勢。

2020年，微商潰不成軍。對微商體系造成致命影響的應(yīng)該是直播。以后，社群不再會(huì)有微商類型的商業(yè)模式了。

邊緣人群割韭菜，未來還會(huì)借助新的技術(shù)卷土重來。因?yàn)檫@批人始終存在。但這批人玩什么毀什么。

第二重境界：社區(qū)商業(yè)的社群化

第二個(gè)收割社群的商業(yè)模式是平臺(tái)。

拼多多只是把社群當(dāng)作一次性的流量入口，然后迅速把新顧客平臺(tái)化。這是拼多多能夠迅速成長的重要原因。

社區(qū)店的特點(diǎn)是：熟人也是熟客。