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        品牌觀點(diǎn):她時(shí)代 品牌營銷應(yīng)堅(jiān)守底線
        來源:中國品牌雜志 中國品牌網(wǎng) 馮昭 | 作者:品牌廣元 | 發(fā)布時(shí)間: 920天前 | 6900 次瀏覽 | 分享到:
        伴隨女性經(jīng)濟(jì)的增長,與之相關(guān)的消費(fèi)市場日趨龐大,許多行業(yè)迎來發(fā)展紅利期。然而,一些行業(yè)巨頭卻無視商業(yè)倫理,以調(diào)侃、誘導(dǎo)、惡意、低俗的營銷方式吸引大眾眼球,僅今年上半年,就先后曝出寶潔、潔婷、衛(wèi)龍、婦炎潔、安踏、7-11、廣發(fā)銀行等被指不尊重女性,產(chǎn)品宣傳打擦邊球的事件,受到網(wǎng)民關(guān)注和監(jiān)管部門的有力懲處。
         
        而偏離了方向的營銷,除了引發(fā)爭議還會面臨處罰--2021年,李誕在推廣內(nèi)衣品牌Ubras時(shí)使用“一個(gè)讓女性輕松躺贏職場的裝備”,被處罰金87萬元;今年Ulike脫毛儀廣告使用“沒有藍(lán)寶石,我不脫”被處罰金50萬元、廣發(fā)銀行上海分行以《不要告訴別人,你的肚子是被我們搞大的》為題被處罰金60萬元,都是典型例證。
         
        “創(chuàng)意策劃、文案設(shè)計(jì)要有正確的價(jià)值導(dǎo)向,而非一味吸引眼球或者試圖引起熱論,在正確導(dǎo)向的同時(shí)應(yīng)遵守法規(guī)政策,不能違背社會倫理道德,不能違背公序良俗?!北本┦袃筛呗蓭熓聞?wù)所律師王朝旭表示。
         
        真誠 女性營銷的正確視角
         
        在“她經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,隨著內(nèi)衣、洗液、衛(wèi)生巾等女性用品在廣告中頻繁出現(xiàn),觀眾和讀者已經(jīng)從最初的“尷尬”,走向溫和而理性地看待女性生理健康問題,這既是女性經(jīng)濟(jì)獨(dú)立自主、消費(fèi)需求旺盛的表現(xiàn),也是男女平等、社會進(jìn)步的發(fā)展趨勢使然。
         
        而關(guān)注女性消費(fèi)品的男性群體畢竟是少數(shù),女性才是女性消費(fèi)品需求的主體。從這個(gè)角度來說,無論安踏、潔婷選用打擦邊球的圖片,還是寶潔為推銷產(chǎn)品散播偽知識,婦炎潔、衛(wèi)龍、7-11的惡俗廣告文案,都存在營銷視角與目標(biāo)消費(fèi)群體的錯(cuò)位。
         
        品牌方針對不同目標(biāo)消費(fèi)群體,只有以消費(fèi)者為中心,從自身品牌定位出發(fā),洞察消費(fèi)需求,提供更加個(gè)性化、人性化的商品和服務(wù),與用戶建立情感連接,才能提升消費(fèi)者對品牌的信任和忠誠度,也才能有利于市場向規(guī)范化和理性化發(fā)展。
         
        因此,女性產(chǎn)品的營銷首先應(yīng)該建立在了解用戶的基礎(chǔ)上,與消費(fèi)者真誠互動(dòng),為消費(fèi)者發(fā)聲,而不是以男性中心的視角營銷女性、物化女性,更不能誘導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生“只有購買了這款產(chǎn)品,你才能在時(shí)尚、潮流方面更有話語權(quán)”的錯(cuò)覺。
         
        涉及性別歧視的營銷手段,無論如何都是文明的倒退,應(yīng)予堅(jiān)決抵制。
         
        紅線 為企業(yè)設(shè)立負(fù)面清單
         
        當(dāng)一個(gè)品牌不斷試探消費(fèi)者底線,它傷害的遠(yuǎn)不止品牌聲譽(yù),還有用戶情感及企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。
         
        《廣告法》明確規(guī)定,營銷廣告不得含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容。如有我煩,由市場監(jiān)管部門責(zé)令停止發(fā)布,對廣告主處二十萬元以上一百萬元以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的可以吊銷營業(yè)執(zhí)照,由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請。
         
        但是,對于超出道德標(biāo)準(zhǔn)的廣告,不同社會群體、不同地域可能會有不同的認(rèn)識,這個(gè)模糊地帶成為商家依靠低俗廣告賺取流量的生存空間,誰也法界定哪一種宣傳行為屬于“低俗”。
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