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打造商業(yè)新模式引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚
零售新物種,也是新零售時(shí)代的代表產(chǎn)物,它們創(chuàng)造的新的商業(yè)模式也讓商家有了新的激情。
槐香農(nóng)業(yè)是盒馬鮮生新鮮蔬菜的供應(yīng)商,這個(gè)原本傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)企業(yè),在盒馬鮮生新的商業(yè)模式的帶領(lǐng)下,也打造出了現(xiàn)代化的商業(yè)模式?;毕戕r(nóng)業(yè)總經(jīng)理許海玲介紹,日日鮮是盒馬去年開店主推的一款產(chǎn)品,對(duì)于槐香農(nóng)業(yè)這個(gè)最初做會(huì)員的生產(chǎn)企業(yè)來說,通過日日鮮我們把順義周邊的50多家農(nóng)戶串聯(lián)起來,解決了農(nóng)戶的賣菜難問題?;毕戕r(nóng)業(yè)現(xiàn)在會(huì)根據(jù)盒馬每周的用量做全年的生產(chǎn)計(jì)劃,這種模式下,很好地促進(jìn)了整個(gè)農(nóng)業(yè)的技術(shù)提升?!按蠹叶贾榔鋵?shí)中國農(nóng)業(yè)的問題并不是說產(chǎn)品賣不出去,更多的是賣不完。通過盒馬生鮮的方式,實(shí)現(xiàn)了訂單的生產(chǎn),很好地解決了這個(gè)問題?!?
另外,隨著外賣平臺(tái)功能、業(yè)務(wù)的不斷提升,除了可以將餐廳搬到線上,線下傳統(tǒng)的菜市場也可以搬到線上。
四季生鮮負(fù)責(zé)人胡剛介紹,四季生鮮入駐餓了么,就是為線下的商戶去解決線上問題。目前四季生鮮在整個(gè)北京有70多家合作的商戶,四季生鮮還與有特色的三源里菜市場合作。為了能夠適應(yīng)餓了么平臺(tái)運(yùn)營,四季生鮮還推出一個(gè)策略:天天都有0.01元的組合菜品,比如今天的是土豆和青椒組合1分錢,之前還有過4個(gè)雞蛋1分錢,相當(dāng)于老板幫用戶組合菜品賣。這很適合年輕的線上用戶。
依托新零售,迎來企業(yè)創(chuàng)新高潮的當(dāng)屬味多美的智慧門店。味多美電商事業(yè)部總監(jiān)、智慧門店項(xiàng)目負(fù)責(zé)人范志濤介紹,味多美做智慧門店最重要的是解決顧客的痛點(diǎn)問題,味多美的智慧門店可以自助點(diǎn)餐、自助收銀,24小時(shí)的店有個(gè)智能自提柜。利用新技術(shù)推出的智慧門店便捷高效,很適合年輕消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
老字號(hào)的陣痛:跟不上電商的節(jié)湊
毋庸置疑,新零售的新技術(shù)、新模式給老字號(hào)帶來了很多積極良好的變化,讓老字號(hào)能夠緊跟時(shí)代的步伐,再次活躍起來。但是這個(gè)過程并非說說那樣簡單,老字號(hào)在追求新零售的過程中,也有許多不易與困難。
對(duì)此,身為老字號(hào)的管理層張新文很有感觸。他介紹,對(duì)于老字號(hào)上線來說,第一個(gè)困難就在思維的轉(zhuǎn)變上。人最難改變的就是思維,曾經(jīng)老字號(hào)也很輝煌,如今突然說現(xiàn)在要去做線上的事情,一定程度上是有沖擊的。第二個(gè)就是產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型,線上跟線下的產(chǎn)品到底應(yīng)該區(qū)隔還是應(yīng)該同質(zhì)化,這個(gè)一直搞不清楚。在線上與線下怎么配合問題上,老字號(hào)是有個(gè)摸索過程的。第三個(gè),在互聯(lián)網(wǎng)銷售把握的節(jié)奏上,老字號(hào)不具有優(yōu)勢。不管是團(tuán)隊(duì)上,還是自身基礎(chǔ)上,更多的要依托于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),它們有更專業(yè)的運(yùn)營的數(shù)據(jù)的指導(dǎo),也有更好的創(chuàng)意,也有品牌推廣的資源。在這一塊上,配合上又出現(xiàn)一個(gè)問題。老字號(hào)跟合作伙伴之間,這個(gè)節(jié)奏把握的不是那么順暢。