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與此同時,另外兩大利潤來源——維修和上險也在縮水。一位4S店負責(zé)接車的工作人員告訴記者,“不少車一出保修期,客戶就不來店里維修和上險了。不少互聯(lián)網(wǎng)公司都推出了養(yǎng)車服務(wù),雖然技術(shù)未必有我們專業(yè),但勝在價格便宜?!?/span>
上述背景下,傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商應(yīng)如何脫困?郎學(xué)紅認為,轉(zhuǎn)型新能源是傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商的重要出路之一?!艾F(xiàn)階段,經(jīng)銷商需要轉(zhuǎn)型新能源,培養(yǎng)自己的銷售團隊,適應(yīng)新能源的銷售和服務(wù)?!?/span>
此外,她還表示,未來二手車業(yè)務(wù)是經(jīng)銷商的收入和利潤的一個重要增長點,二手車是比較快見效的業(yè)務(wù),不少經(jīng)銷商集團的優(yōu)勢在于門店數(shù)量比較多,客戶基礎(chǔ)比較好,這將成為開發(fā)二手車業(yè)務(wù)的優(yōu)勢。
汽車營銷模式正“推陳出新”
近年來,傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商行業(yè)的表現(xiàn)雖然有所下滑,但我國汽車產(chǎn)業(yè)卻依舊保持了“高歌猛進”的勢頭。中國汽車工業(yè)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2022年,我國汽車產(chǎn)銷全年實現(xiàn)小幅增長,總量已連續(xù)14年居全球第一。
從2021年開始,中國的新能源汽車產(chǎn)業(yè)開啟了“翻倍”增長模式。伴隨著新能源汽車的快速崛起,新的營銷模式也應(yīng)運而生。包括特斯拉、理想在內(nèi)的多家“造車新勢力”采用直營模式銷售新車。直營店大多地處繁華商圈,消費者不用走遠就可以體驗新車。
在理想汽車CEO李想看來,直營模式最大的優(yōu)勢在于節(jié)約渠道成本。“主流合資豪華品牌對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)銷售價格,包含經(jīng)銷商費用的毛利率高達40%以上了。只不過,經(jīng)銷商之間的惡性競爭就干掉了20%銷售費用。直營20%毛利率是最低的健康標(biāo)準(zhǔn)。”
與傳統(tǒng)的汽車銷售模式相比,雖然地處商圈的汽車城市展廳只能起到產(chǎn)品展示的功能,并不能提供維修等服務(wù),但由于其背靠商圈,客流量相比傳統(tǒng)的4S店有增無減。每天絡(luò)繹不絕的消費者進入展廳,車企的銷量也隨之攀升。
以后買車,你會選擇去4S店,還是商圈展廳?(葛成)