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品牌傳播不要用“大詞”。
原來的品牌傳播主要依靠電視,所以一開口就是習(xí)慣性的“高大上”“偉光正”的詞,這樣才顯得自己有范兒、有氣勢。比如視覺盛宴、卓爾不凡、光榮與夢想、極致體驗(yàn)、非凡品位、百年經(jīng)典。
這樣的詞拿到現(xiàn)在的語境里則會顯得格格不入。
首先,品牌的傳播效能已發(fā)生了很大改變,品牌傳播最有效的方式已不是以電視為主的媒體平臺,而是以個人為中心的口碑傳播,在這樣的傳播語境里你再去用那些“大詞”做品牌傳播,就像給轎車套了個籠頭,怎么用都別扭。
當(dāng)你向隔壁老王推薦新買的手機(jī)時,你總不能說“我這手機(jī)卓爾不凡”吧?當(dāng)你向同事老馬推薦電視時,你總不至于說“這電視是視覺盛宴”吧?或者你覺得這啤酒好喝時,你說“這是百年經(jīng)典”,別人會喝嗎?估計會說“你腦子進(jìn)水了”。當(dāng)你向閨蜜小謝推薦床墊時,你說“這能帶來極致體驗(yàn)”……這樣跟人推薦是不是覺得挺別扭?
那好,回去趕緊看看自己的品牌或產(chǎn)品傳播是不是習(xí)慣性地被“大詞”給覆蓋了,如果是的話趕緊換掉,不然,你的傳播效果將大打折扣,無形的損失更是難以估量。不能進(jìn)行口碑傳播的品牌就像不能下蛋的母雞,光自己咯咯叫得挺歡,但效果實(shí)在有限。
用“大詞”就像說大話一樣,讓人覺得你不實(shí)在。如果是原來的電視媒體時代,你用“大詞”說大話可以,因?yàn)樾畔⑹遣粚ΨQ的,是單向的,顧客是沒有信息平臺、沒有表達(dá)空間的?,F(xiàn)在人人都可以隨時對你的產(chǎn)品給出評價,隨時可以點(diǎn)贊或是拉黑你,你再沒事甩出那么多“大詞”,你覺得顧客會理你?
品牌傳播要簡單、直接,用大白話最好。
問題來了,什么是大白話?比如小米手機(jī)在做品牌傳播時,沒有說自己多么時尚、智能、舒適,而是說“小米手機(jī),就是快”。多好,簡單、直接、有賣點(diǎn),關(guān)鍵自帶口碑效應(yīng),別人問你:“這玩意兒用著咋樣?”“嗯,老快了,可得勁!”這一下,品牌傳播就成了,頂你千萬級的廣告費(fèi)。
再比如西貝莜面:閉著眼睛點(diǎn),道道都好吃。這大白話也能做廣告語,不但能,效果還賊好,既有畫面感,又有要去點(diǎn)餐的好奇。比我們通??吹降氖裁戴吟选⑽独偈⒀缰惖摹按笤~”好了不止一個層級。還有巴奴火鍋:更好的食材,排隊(duì)的人更多。結(jié)果整個火鍋業(yè),數(shù)它家排隊(duì)的人多,每家店都是這樣,還不論春夏秋冬。
品牌傳播用大白話,一來利于口碑傳播;二來讓顧客覺得跟你沒有距離感,沒了距離感,品牌自然更容易占領(lǐng)顧客的心智空間。就像女孩子跟你有了距離感,你再努力也不好使;沒了距離感,進(jìn)入女孩子心里也就容易得多了。