TCL“十分到家”總裁魏永剛表示，TCL之所以孵化“十分到家”，也是為了聚合行業(yè)定單，降低服務(wù)成本，提高消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)用戶、廠家、工程師三贏。蘇寧幫客鎮(zhèn)上成立于2015年，是蘇寧易購(gòu)的售后服務(wù)升級(jí)版，2016年初創(chuàng)立了“小獅凈洗”、“清新博士”等7個(gè)專業(yè)服務(wù)子品牌，2017年11月上線了蘇寧幫客四方平臺(tái)，已成為全渠道、全客群、全品類的到家到店生活服務(wù)平臺(tái)。

　　除了各大渠道商，家電制造廠商也不甘示弱。美的集團(tuán)推出了針對(duì)家電清洗保養(yǎng)的“洗悅家”平臺(tái)，以及專注家電維修的“美美家園”；海爾搭建了“人人服務(wù)”平臺(tái)，孵化的“日日順”在物流方面有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)內(nèi)還有不少專注于家電售后服務(wù)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，其中已經(jīng)獲得融資的包括輕松到家、家電管家、愛(ài)潔家、侍家、愛(ài)維修、唯修匯等公司。

　　成都商報(bào)實(shí)習(xí)記者 吳丹若