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那么,為什么小罐茶要選擇“線下門店+央視廣告”的模式呢?
當(dāng)然,其中一個(gè)因素是:杜國楹很熟悉這一套路。
但對于小罐茶來說,“線下門店+央視”恰恰也是一種揚(yáng)長避短和相互協(xié)同的策略。
為什么主打線下,而不是線上?
之前有評論家說小罐茶的銷量并不好,還展示了其在淘寶上的銷量截圖。
不過,他也許忘了,在百度地圖上全國就有211家小罐茶的專賣店。
因此,線上的數(shù)據(jù),并不能說明小罐茶“賣得好不好”這個(gè)問題。
不過,它的確能反映出另一個(gè)問題——小罐茶并不適合在線上銷售。(至少在初期是這樣)
剛才我們說了,小罐茶主打的是“大師作”這個(gè)概念,各種設(shè)計(jì)和工藝是它最顯著的差異化優(yōu)勢。
既然有優(yōu)勢,就必須體現(xiàn)出來。
那如何才能體現(xiàn)這種優(yōu)勢呢?
在線上是很難做到的,大家只能對著屏幕,單純地用視覺和聽覺去體驗(yàn)。
但在線下就不一樣了。
在線下,人們可以沉浸在由蘋果設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的空間環(huán)境,盡情撫摸小罐茶高冷的鋁合金罐身,甚至還能體驗(yàn)一下撕膜的快感,更別說空氣中到處彌漫的古道茶香。(也就是我們常說的“沉浸式體驗(yàn)”)
所以,線下才能更好地體現(xiàn)出小罐茶的差異化優(yōu)勢。(這叫作“揚(yáng)長”)
反之,如果選擇了電商銷售,消費(fèi)者不但不能進(jìn)行全面的體驗(yàn),而且還會進(jìn)入比價(jià)狀態(tài),而這對性價(jià)比不高的小罐茶來說,肯定不是什么好事。(所以要“避短”)
由于小罐茶的價(jià)格很高,因此它必須找一些能與之匹配的符號進(jìn)行綁定。
對于小罐茶來說,“蘋果設(shè)計(jì)師在頂級商圈設(shè)計(jì)的專賣店”就是那個(gè)符號。
包括它的廣告文案,也一直在運(yùn)用這種高貴符號的力量——“私人飛機(jī)上是小罐茶,總統(tǒng)套房里是小罐茶,董事長的辦公室里還是小罐茶”。
為什么主打央視,而不是互聯(lián)網(wǎng)?
小罐茶在央視打廣告,并不是看中了它的流量價(jià)值。
杜國楹當(dāng)然知道,就小罐茶高昂的價(jià)格來說,就算有5000萬人看了他的廣告,最終能成單的也不會超過5萬。
不過沒關(guān)系,他只需要讓那5萬人看到就夠了。
在央視打廣告,其實(shí)是傳遞一個(gè)信息——我這個(gè)品牌上過央視,是正規(guī)大品牌,不會輕易騙人——他是為了解決消費(fèi)者的顧慮。
這跟他主打線下的思路是相通的——小罐茶的專賣店,全都在最頂級或最繁華的商圈,比如上海的K11、恒隆廣場、正大廣場,北京的朝陽大悅城、SKP、金融街購物中心等。人們會想:能在這種地方開店的,應(yīng)該不會輕易騙人吧。