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圍繞這個(gè)新主張,“中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)”面向大眾,升級(jí)優(yōu)化每一個(gè)品牌接觸點(diǎn), 輸出了一系列內(nèi)容來(lái)豐富它的內(nèi)涵,讓“有我,財(cái)安心”這句話在大眾心中更加可感可知。
1、產(chǎn)品升級(jí):提供絕佳服務(wù)與價(jià)值連接
品牌與消費(fèi)者最直接有效的接觸點(diǎn),就是產(chǎn)品,因此品牌升級(jí)戰(zhàn)略,最重要的還是對(duì)產(chǎn)品的全新升級(jí)。
對(duì)比刷存在感,“中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)”更注重的是提供更直接、更有價(jià)值的服務(wù)與連接,整合優(yōu)質(zhì)資源,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面升級(jí),推出一系列以客戶價(jià)值為先的產(chǎn)品。
基于老百姓看病難的憂慮,推出 確診+就醫(yī)+用藥三位一體的“安心?!毕盗挟a(chǎn)品,方案中的“確診保”是全國(guó)首款能夠一站式解決癌癥海外診斷的創(chuàng)新產(chǎn)品; “百萬(wàn)安心療”則聚焦住院醫(yī)療花費(fèi)看病貴的問(wèn)題;“藥安心”則全面解決高發(fā)惡性腫瘤患者昂貴靶向用藥負(fù)擔(dān)。
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三者靈活組合的全面醫(yī)療保障方案,不僅讓消費(fèi)者看得起病,吃得起藥,更能享受看得準(zhǔn)、更優(yōu)質(zhì),更主動(dòng)的醫(yī)療體驗(yàn)和健康服務(wù)。
1月11日,中國(guó)人壽在“關(guān)鍵一投 決定未來(lái)”中國(guó)人壽&CBA合作回顧暨系列產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,攜手姚明及CBA全明星發(fā)布“家多保+確診保+孝安心”系列保險(xiǎn)。
其中,圍繞成家的消費(fèi)客群“醫(yī)食住行玩養(yǎng)租”推出的“家多?!?/span>,基于10類(lèi)常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn),靈活定保額,一張保單覆蓋家庭人員、家庭財(cái)產(chǎn)、家庭責(zé)任全方位保障。
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如此多維度且持續(xù)性的產(chǎn)品優(yōu)化,讓產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為有效鏈接消費(fèi)者的橋梁,也更加直接激發(fā)消費(fèi)者對(duì)“中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)”品牌全新態(tài)度的感知與認(rèn)同。
2、溝通升級(jí):品牌新主張內(nèi)容化、具象化
品牌煥新想走進(jìn)消費(fèi)者心里,并非僅僅通過(guò)單個(gè)渠道的單方面告知就可以, 而是通過(guò)多渠道、多形式的聯(lián)系和接觸點(diǎn)實(shí)現(xiàn)品牌新主張內(nèi)容化,具象化,來(lái)最大限度激活消費(fèi)者對(duì)品牌的全新認(rèn)知與感受。
① 精準(zhǔn)化覆蓋消費(fèi)者生活場(chǎng)景,內(nèi)容化圈層式傳播
如果沒(méi)有合適的渠道和表達(dá)方式與消費(fèi)者溝通,就無(wú)法最大限度有效激活消費(fèi)者。
“中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)”一方面 精準(zhǔn)覆蓋受眾的生活場(chǎng)景,來(lái)針對(duì)性喚醒目標(biāo)人群。根據(jù)有車(chē)人群、中高端客群的出行特征,打出了高鐵/機(jī)場(chǎng)廣告、廣播廣告等傳播組合拳,讓消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)對(duì)品牌產(chǎn)生瞬時(shí)粘性,進(jìn)而形成品牌記憶。