一個(gè)品牌應(yīng)該具有社會(huì)的正向意義，能夠?yàn)槿嗣裉峁┙】档纳罾砟詈蜕罘绞?，可以去引領(lǐng)人民。具備這種更高層、更高級(jí)的生活文明才叫品牌。否則它只能是一個(gè)普通的牌子，或者說是一個(gè)普通的產(chǎn)品。

　　管理和經(jīng)營(yíng)品牌，求得基業(yè)常青、卓越杰出，其實(shí)就是為了獲得人民的認(rèn)可。

　　舉個(gè)例子，比如格力。一句“讓世界愛上中國(guó)造”讓格力家喻戶曉，格力也成為我國(guó)電器產(chǎn)品的標(biāo)桿品牌。這個(gè)背后源于格力對(duì)產(chǎn)品的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，源于在同行業(yè)中通過科技創(chuàng)新不斷領(lǐng)先的力量，源于格力的理念和業(yè)績(jī)，因此，格力也成為了我國(guó)民族品牌的標(biāo)桿。

　　疫情期間，我們還看到新華社民族品牌工程的入選企業(yè)碧桂園、恒大、京東、大地保險(xiǎn)、今世緣酒業(yè)等都在想方設(shè)法向疫區(qū)捐款捐物，來(lái)履行自己的社會(huì)責(zé)任。它們堅(jiān)定地和人民站在一起。這些都充分說明，真正的品牌都具有先天的人民性。

　　從另一方面來(lái)說，在社會(huì)主義中國(guó)，人民是國(guó)家的主人，人民當(dāng)家作主。一切事業(yè)都是人民的事業(yè)，品牌事業(yè)也不例外。從服務(wù)的對(duì)象看，品牌事業(yè)最終要服務(wù)于人民的需要;從實(shí)際效果來(lái)看，人民是品牌最終的檢驗(yàn)者與評(píng)判者;從依靠的力量來(lái)看，打造品牌需要最廣大人民群眾的參與?？梢哉f，人民性是中國(guó)品牌的強(qiáng)大基因。

　　品牌需要有人民立場(chǎng)

　　我們的品牌事業(yè)需要有人民立場(chǎng)。比如國(guó)家進(jìn)行品牌事業(yè)的頂層設(shè)計(jì)和相關(guān)的立法的時(shí)候，一定是首先考慮到最廣大人民的利益。2016年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動(dòng)供需結(jié)構(gòu)升級(jí)的意見》，大家細(xì)細(xì)研究這個(gè)文件，你會(huì)感覺到類似這樣的文件其實(shí)時(shí)刻把人民的需求放在第一位;還有類似國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局等國(guó)家部委制定一系列品牌有關(guān)的規(guī)范時(shí)，也都是首先考慮維護(hù)消費(fèi)者主體，維護(hù)人民的利益為主，這就是我國(guó)的國(guó)情和我們的體制優(yōu)勢(shì)。

　　我們的品牌建設(shè)需要有人民立場(chǎng)。任何一個(gè)品牌，在成為品牌之后必須要維系品牌的初心，始終如一地堅(jiān)持人民立場(chǎng)。初心一旦變了，品牌就可能失去人民性，進(jìn)而被社會(huì)大眾所抗拒。

　　還有一些品牌，通過拉近和人民的距離讓自己得到長(zhǎng)足發(fā)展，比如360等殺毒軟件品牌。早期殺毒軟件都是要收費(fèi)使用，通過直接售賣來(lái)產(chǎn)生自己的效益。但是有一天，一些殺毒軟件品牌突然宣布免費(fèi)供大眾使用，雖然短期利益上有些許損失，但這一舉動(dòng)卻獲得最廣大人民的支持。這些軟件在得到人民支持的同時(shí)，也讓自己揚(yáng)名國(guó)內(nèi)外。

　　我們的品牌維護(hù)需要有人民立場(chǎng)。維護(hù)一個(gè)品牌不易。在品牌發(fā)展的過程中，能幾十年或者上百年永遠(yuǎn)不出任何差錯(cuò)，這個(gè)也太不可能。但是，重要的不在于出差錯(cuò)，而在于品牌是否有對(duì)公眾和對(duì)人民真正負(fù)責(zé)任的態(tài)度去面對(duì)差錯(cuò)、解決問題。這一點(diǎn)也值得小品牌借鑒，現(xiàn)在很多品牌就是一有問題就習(xí)慣于去掩蓋去推卸。