作為一個(gè)B端的產(chǎn)品經(jīng)理，工作近五年來(lái)，見(jiàn)證了信息流短視頻的崛起，B站up主的花式恰飯，自己也玩過(guò)一個(gè)小小的內(nèi)容營(yíng)銷小程序。我認(rèn)為，內(nèi)容營(yíng)銷是趨勢(shì)，也是返璞歸真。

迫于商業(yè)的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，我們將營(yíng)銷的價(jià)值用數(shù)字來(lái)評(píng)估，但消費(fèi)行為不應(yīng)該是CPM和CVR（展示成本和轉(zhuǎn)化率），而是受到傾向性因素和情境因素影響的復(fù)雜集合體，通過(guò)內(nèi)容，去感受去認(rèn)知去理解，并做出相應(yīng)的決策，這才是營(yíng)銷過(guò)程中更有價(jià)值的地方。

目前正在從事的，也是內(nèi)容營(yíng)銷相關(guān)的工作，趁此機(jī)會(huì)，談?wù)剛€(gè)人對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷的理解，拋磚引玉之見(jiàn)，還望批評(píng)討論。

什么是營(yíng)銷？營(yíng)銷的本質(zhì)應(yīng)是目標(biāo)信息的觸達(dá)，我們用最簡(jiǎn)化的模型來(lái)表示這個(gè)過(guò)程（也對(duì)應(yīng)地把內(nèi)容生產(chǎn)和消費(fèi)模型畫(huà)了出來(lái)）：

一端是廣告主，一端是消費(fèi)者，廣告主通過(guò)商業(yè)化的內(nèi)容（稱其為廣告）觸達(dá)目標(biāo)受眾，并期望，受眾在接受內(nèi)容和信息之后，產(chǎn)生消費(fèi)動(dòng)機(jī)。

你看，其實(shí)營(yíng)銷的模型和信息傳遞的模型沒(méi)什么兩樣，通過(guò)信息的傳遞，能夠影響人的決策。營(yíng)銷的模型就是信息的模型，營(yíng)銷的革命就是信息的革命。所以大可以用信息的原理，來(lái)解釋營(yíng)銷（畢竟我大學(xué)學(xué)的也是通信，似乎也能套用得上>_<）。

我從生產(chǎn)者，消費(fèi)者，信息獲取方式的變化，來(lái)分析為什么內(nèi)容營(yíng)銷是未來(lái)也是復(fù)古。

營(yíng)銷信息生產(chǎn)消費(fèi)環(huán)節(jié)的變化和趨勢(shì)

1. 消費(fèi)信息獲取方式的重構(gòu)

重構(gòu)的是獲取方式，而不是消費(fèi)信息。在傳統(tǒng)的廣告時(shí)代，我們能夠看到的廣告，大部分是單向傳遞，由廣告主制作并且通過(guò)電視報(bào)紙以及新興移動(dòng)媒體，進(jìn)行受眾觸達(dá)。但是不要忘了，一個(gè)明星現(xiàn)身說(shuō)法，身邊一個(gè)普通朋友推薦，專業(yè)評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)的評(píng)估結(jié)果，可能立馬讓你產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)。

前者觸達(dá)面積確實(shí)更廣，但后者的觸達(dá)程度更深，用戶對(duì)此類渠道的信任度更高，營(yíng)銷價(jià)值更大。只不過(guò)在以前，這些信息的生產(chǎn)和消費(fèi)，遠(yuǎn)不如現(xiàn)在成本這么低。

這些年來(lái)，我們的消費(fèi)信息獲取方式發(fā)生了什么樣的變化？我認(rèn)為可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

（1）營(yíng)銷信息傳遞和獲取的場(chǎng)景變得非實(shí)時(shí)

以往傳統(tǒng)的電視廣告，戶外的廣告牌，這些信息觸達(dá)到消費(fèi)者是實(shí)時(shí)的，比如正在觀看電視的人，正在逛街的人，他們看到廣告時(shí)的場(chǎng)景，可能與消費(fèi)場(chǎng)景沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)，所以基本也只能停留在品牌認(rèn)知的層面。在當(dāng)消費(fèi)需求發(fā)生的時(shí)候，只有能夠想起來(lái)這些品牌，產(chǎn)生消費(fèi)行為。