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        高德康:成功比拼的是精神耐力
        來源: | 作者:品牌廣元 | 發(fā)布時間: 1702天前 | 6028 次瀏覽 | 分享到:

         
        “蘇商”身上大多都共有的一種氣質(zhì):刻苦務(wù)實的處事風(fēng)格、聰穎精明的為人之道……
         
        高德康身上就散發(fā)著這種“蘇商”氣質(zhì)。有材料表明,蘇商中,

        大多出身草根,白手起家,在歷經(jīng)萬千磨礪后,闖出一番廣闊天地。

         
        而高德康的創(chuàng)業(yè)歷程無一不符合這種描述。
         
        一頭濃密的黑發(fā),一身深色正裝,搭配紅色條紋領(lǐng)帶,精致硬朗外形,完全感受不出波司登集團的掌門人高德康已過花甲之年。在與他交流中,《中國品牌》記者感受到的不是一個企業(yè)大佬,更像是穩(wěn)健謙虛的創(chuàng)業(yè)大師。
         
        在談到危機、品牌、戰(zhàn)略的時候,他說:“不管外界環(huán)境好壞,我們不依賴運氣。”
         
         
        事業(yè)篇:創(chuàng)業(yè)是一場修行
         
         
        中國品牌:您對波司登進行了一系列大刀闊斧的改革,怎樣考慮的?
         
        高:在當下環(huán)境下,我們必須主動轉(zhuǎn)換思維,主動擁抱變革,從內(nèi)部思維轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠克季S;從自我認知轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩粽J知;從產(chǎn)品意識轉(zhuǎn)變?yōu)槠放埔庾R。
         
        為此,我們回歸創(chuàng)業(yè)之初“品牌引領(lǐng)”的打法,激活品牌力量,提升品牌高度,以品牌的力量,拉動渠道、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等方面進行全方位升級。
         
        結(jié)果大家也看到了,最近幾年,波司登無論是經(jīng)營業(yè)績、品牌勢能的提升,還是團隊的成長等等,都取得了領(lǐng)先行業(yè)的優(yōu)異表現(xiàn)。
         
        中國品牌:這次疫情,您是否洞察到了服裝領(lǐng)域的新趨勢?
         
        高:后疫情時代,我們對變革和“不確定”的理解有多深,企業(yè)創(chuàng)新的高度才有多高。疫情對現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)格局沖擊影響較大,結(jié)合5G技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)等時代前沿技術(shù)應(yīng)用,有可能刺激行業(yè)迸發(fā)出巨大的發(fā)展空間和活力。
         
        我們正在以互聯(lián)網(wǎng)為依托,運用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,對業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)進行升級;管理方面,我們正在打造扁平化、賦能的、網(wǎng)狀型組織架構(gòu)。我們不僅要了解企業(yè)員工的核心需求,也要與合作伙伴成為事業(yè)共同體、命運共同體,這樣才會使企業(yè)價值持久化。
         
        中國品牌:無論什么改革,都會引起爭議,您怎么看待這些爭議?
         
        高:在爭議中前行,是一種常態(tài),我也要以平常心來看待。這是一個巨變的時代,沒有人會永遠正確,沒有人可以憑借經(jīng)驗,獲得永遠的成功。只要我們改革始終緊扣“顧客價值”這個核心,不斷豐富品牌內(nèi)涵、提升品牌價值,以品牌的力量引領(lǐng)渠道、產(chǎn)品、形象、供應(yīng)鏈等全方位升級,最終必然能贏得時代消費者。爭議也就自然銷聲匿跡了。
         
        中國品牌:作為草根企業(yè)家,您多次瀕臨破產(chǎn),卻又都實現(xiàn)逆襲,其中有什么故事嗎?
         
        高:創(chuàng)業(yè),本身就是一場修行和提升。挑戰(zhàn)無時不在、無處不在。我記憶中最深刻的一次逆襲是在1994年。
         
        那時,小平同志發(fā)表南方講話指出:“我們應(yīng)該有自己的拳頭產(chǎn)品,創(chuàng)造出中國自己的名牌,否則就要受人欺負。”我聽了這話深受觸動,于是就注冊了“波司登”這個商標。然而,兩年后,也就是1994年,我們遭遇了第一次大危機。
         
        由于對市場缺乏了解,生產(chǎn)的23萬件羽絨服只賣了8萬件。2000多萬元的貨品全積壓在倉庫里,原輔料工廠、加工廠、銀行等紛紛跑來要賬。那段時間是我最難熬的日子,徹夜難眠,經(jīng)常在夢中驚出一身冷汗。
         
        我不停地在市場里尋找問題根源。很快就發(fā)現(xiàn)了當時羽絨服行業(yè)的通?。禾纺[。我意識到,做產(chǎn)品一定要從市場消費者的需求的角度出發(fā)。
         
        1995年夏天,我們在王府井百貨開展羽絨服反季促銷,我親自設(shè)計了紅白藍三色帶五角星的外拎袋,非常時尚,視覺沖擊力超強。
         
        當時的王府井滿大街都是拎著波司登外拎袋的消費者,我們也因此打出了知名度。那一次危機,讓我真正感受到品牌的重要性。
         
        中國品牌:近兩年經(jīng)濟不確定因素很多,在下行壓力下,您的壓力來自哪兒?
         
        高:疫情突發(fā),對服裝制造業(yè)上游產(chǎn)業(yè)鏈(含鵝鴨養(yǎng)殖、羽絨羽毛加工等)、外貿(mào)接單及出口沖擊較大,中短期面臨市場和成本的雙重壓力。這個特殊時期,我面對的壓力也是空前巨大的。
         
        主要來自三個方面:一是,管理團隊如何認同戰(zhàn)略并始終保持思想和行動的一致;二是,面對市場困境,通過哪些具體的舉措,確保集團健康、可持續(xù)、高增長目標的實現(xiàn);三是,如何把這次疫情危機,變成企業(yè)自我變革的契機,打造真正的核心競爭力。
         
        中國品牌:是什么契機讓您勵志做羽絨服的?
         
        高:1975年初夏的一天,我在上海為一位教授上門做服裝。在他們家的報紙上,我看到了中國登山隊登頂珠峰的報道。這則消息震撼了我,因為我們家三代是做服裝的,我對他們穿的登山服留下了深刻的印象,也首次認識了服裝的功能性和專業(yè)性。也是從那時起,我立下一輩子做羽絨服的志向。
         
        中國品牌:在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,怎樣保持與眾不同?
         
        高:我們一直堅持“兼容并蓄、開放包容”的品牌文化,在專業(yè)度、時尚度等方面贏得市場。首先,我們的產(chǎn)品,要經(jīng)過幾十項產(chǎn)品檢測,我們的產(chǎn)品標準高于國內(nèi)外標準。對于服裝行業(yè)存在同質(zhì)化競爭的問題,我們一直是用“高品質(zhì)、差異化”的競爭策略來取勝。
         
        此外,作為一個企業(yè)家要時刻保持創(chuàng)新的激情,要將自己的目光放在長遠的未來,以最好的產(chǎn)品,服務(wù)未來更多的顧客。
         
        再有,就是信心、堅持。特別是在面對壓力的時候,信心是基礎(chǔ),是武器。我不管外界怎樣,就是想把自己的事做好,把“不可能”變成“可能”,全力以赴的堅持下去。
         
         
        觀點篇:沒有成功的企業(yè)只有成長的企業(yè)
         
         
        中國品牌:您認同國內(nèi)市場加拿大鵝被波司登全面碾壓這種說法嗎?
         
        高:堅定從容地做好自己,才是最大的成功。因此,對于其他品牌,我一向不做評論。從創(chuàng)業(yè)至今,我認為,沒有成功的企業(yè),只有不斷成長的企業(yè)。波司登能有今天這個成績,不是從市場獲取短期利益所得。我相信,做百年企業(yè)其實就是做人,做最好的自己,并和同樣有追求的人一起走下去。
         
        中國品牌:很多上市公司用融資、杠桿等方式增利潤,波司登在香港上市,您選擇打磨品牌這樣一條看似緩慢的上升之路,是怎樣考慮的?
         
        高:品牌建設(shè)是一條漫漫長路。樹立品牌效應(yīng)需要一個更大的舞臺,這也是國內(nèi)很多企業(yè)缺少的。
         
        我們上市并不是想從資本市場獲取短期利益,而且,我們在資金上一直沒有壓力,之所以在香港上市,是想借助這個開放的國際大平臺,打造波司登在全球市場的影響力。
         
        2020 年是我們“聚焦主航道、聚焦主品牌、收縮多元化”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級的的第三年,隨著品牌力、產(chǎn)品力、渠道力的全面提升,波司登將繼續(xù)釋放轉(zhuǎn)型紅利。
         
        中國品牌:波司登日益壯大,您對企業(yè)家使命與責(zé)任的理解有什么變化嗎?
         
        高:有變化。企業(yè)小的時候是自己的。壯大之后它是屬于社會的。作為一名波司登掌門人,這時的責(zé)任感可能不只是基業(yè)長青,還要積極履行社會責(zé)任,努力多解決就業(yè)、提高納稅,帶動上下游產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。
         
        此過程中,我出資了5000萬元,成立了由國家民政部直屬管理的波司登公益基金會,開展從賑災(zāi)救援到希望小學(xué)、希望醫(yī)院,從革命老區(qū)到春蕾女童、孤寡老人、環(huán)衛(wèi)工人等一系列公益活動。
         
        這次疫情爆發(fā)時,我們第一時間捐贈了15萬件總價值 3 億元的高品質(zhì)羽絨服。所有物資采取“直接聯(lián)系、直送一線”的方式,把最溫暖的羽絨服送給了全國抗疫一線可敬可愛的工作人員。以產(chǎn)品暖人,以公益暖心。
         
        中國品牌:從100多元跨越到11800元天價,波司登這種價格定位怎樣形成的?
         
        高:對我而言,關(guān)注的并不是價格的變化,而是產(chǎn)品創(chuàng)新的方面。與價格定位相匹配的,必然是產(chǎn)品本身的價值。
         
        去年我們推出了全球頂配級別的登峰系列,該系列集眾多行業(yè)領(lǐng)先的設(shè)計理念、新興科技和創(chuàng)新工藝于一身,突破了羽絨服工藝與制作的極限,在面料、科技與工藝等各方面都達到全球頂配,重新定義了專業(yè)羽絨服。
         
        中國品牌:很多企業(yè)號稱是在“創(chuàng)新”,其實大部分都是PPT創(chuàng)新,您怎樣看?
         
        高:PPT創(chuàng)新的背后,必定是虛假繁榮的亂象,在未來的競爭中,一定會非常被動,甚至失去市場地位。近年來,整個服裝制造業(yè)都發(fā)生了深刻變革,人工智能、5G、大數(shù)據(jù)等技術(shù)加快落地,行業(yè)智能制造深入發(fā)展,上下游產(chǎn)業(yè)鏈之間的協(xié)同緊密高效……與此同時,從線下品牌到線上品牌,品牌發(fā)展的模式也不斷豐富,而能幫助我們與這個時代更加和平共處的有效的方式,就是開放、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。我們要以更廣闊的視角,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式、運營管理模式以及工作模式。
         
        中國品牌:您怎么看待中國民族品牌在國際舞臺上的地位?
         
        高:隨著中國經(jīng)濟的崛起,國內(nèi)誕生出一大批有核心競爭力的企業(yè),其中有些還成為了國際市場上的佼佼者。其中,中國民族品牌在全球市場中認可度的正在不斷提高,在國際市場上地位也不斷提升。
         
        目前,中國服裝制造業(yè)經(jīng)過數(shù)十年的拼搏和發(fā)展已經(jīng)形成了全球體量最大和最為完備的產(chǎn)業(yè)體系,涵蓋原料供應(yīng)、設(shè)計研發(fā),紡織染加工、服裝制造和運營零售等,今后在國際市場上必將占主導(dǎo)地位。
         
        今年,波司登以獨立品牌身份登陸倫敦時裝周官方議程,就是中國品牌在國際時尚舞臺自信、自強的“發(fā)聲”,就是核心競爭力提升的表現(xiàn)。
         
         
        個性篇:骨子里有征服基因
         
         
        中國品牌:作為行業(yè)精英,您平時是怎么吸納新知識或掌握新技能的?
         
        高:已知的半徑越長,未知的圓周就越大。創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的路上,通過閱讀各種書籍,我避免了因知識結(jié)構(gòu)老化而掉隊的危險。閱讀時間上,辦公室繁忙的環(huán)境很難靜下心來,我更喜歡在睡前夜讀,或是在節(jié)假日安靜閱讀。
         
        此外,對我來說,每個人、每件事都有可學(xué)習(xí)的地方。我通過接觸大量的人和事不停地獲得自己需要的知識點。我經(jīng)常說,創(chuàng)新無止境,學(xué)習(xí)也無止境。
         
        中國品牌:什么性格特點成就了您今天的事業(yè)?
         
        高:波司登是我人生的驕傲,44年來,我和它一起征服了一座又一座險峰,超越一個又一個高度,這和我個性中“勇攀高峰、永爭第一”的性格特點息息相關(guān)。我堅信,不久的將來,這些80后、90后、00后一定會看到波司登屹立于全球影響力最強品牌之列。
         
        中國品牌:工作之余,您喜歡什么?
         
        高:我喜好比較分化,一方面我喜歡駕駛,追求“狂奔”的感覺;一方面,我偏好書法,喜歡靜下來思考的時光。
         
        我人生中的第一輛車其實是一輛永久牌自行車,現(xiàn)在它還被收藏在公司的博物館里。上世紀80年代初,我們?yōu)樯虾5姆b廠做代工,我三天兩頭都要騎著這輛自行車到上海送貨,常熟到上海往返200公里,而且都是石子路,非常難騎。去時帶上加工好的100多斤重的服裝,在上海跟廠家聯(lián)系業(yè)務(wù)大概需要5個小時,之后再馱著一百多斤的面料,連夜返回村里,來回15個小時。風(fēng)雨無阻,騎車“狂奔”的歲月里,燃燒著我們對事業(yè)的火熱激情。
         
        工廠發(fā)展起來之后,1983年,我買了第一輛幸福牌的A型摩托車,代替自行車往來上海,摩托車更快了,我也跑得更勤了,我經(jīng)常一天兩次、甚至三次往返于上海常熟兩地。從1983年到1987年的5年時間,我騎壞了6輛摩托車。直到1987年,我買了一輛法國進口的標致皮卡汽車。
         
        在追尋速度的一面,書法是我另外一種愛好。特別是在夜深人靜的時候,書案上鋪一張白宣,調(diào)一盞玄墨,安寧的心緒讓我能夠摒棄雜念,靜下來沉淀、思考。
         
         
        業(yè)界說
         
         
        他讓品牌“引領(lǐng)潮流”【劉平均 中國品牌建設(shè)促進會理事長】
         
        波司登能夠始終保持行業(yè)領(lǐng)先,和掌舵人高德康密不可分,我尤其贊賞他的品牌意識。
         
        在90年代很多企業(yè)家沒有品牌意識的時候,他就敏銳的感知到,品牌是企業(yè)的核心競爭力、第一生產(chǎn)力。并且,他能夠通過一系列行之有效的措施,讓品牌一步步成長起來,在中國家喻戶曉。波司登品牌這幾年越來越有活力,國內(nèi)外消費者享用波司登品牌、show波司登羽絨服,已成為當今時尚。波司登的寶貴性在于它能打造中國品牌的正能量。
         
        我國需要一大批像高德康這樣的領(lǐng)航人,形成中華民族優(yōu)秀品牌的正能量,代表中國走上世界,在全球品牌經(jīng)濟浪潮中引領(lǐng)潮流。
         
         
        望向“星辰大?!钡奶铰废蠕h【孫瑞哲 中國紡織工業(yè)聯(lián)合會會長】
         
        波司登品牌家喻戶曉。作為改革開放后引領(lǐng)中國品牌發(fā)展的“探路先鋒”,高總以“敢做敢為”的企業(yè)家精神、“造福人類”的人文情懷、“奉獻社會”的責(zé)任擔(dān)當、“樸實執(zhí)著”的人格魅力,塑造了波司登的品牌內(nèi)涵。
         
        時代在發(fā)展,環(huán)境在躍變,消費在升級,高總對“顧客價值”的追求始終沒變。對創(chuàng)新的執(zhí)著、對品牌的聚焦和對理念的堅守,讓波司登在激烈的商業(yè)競爭中獲得了發(fā)展的新機會,為低谷中的行業(yè)態(tài)勢打開了新的視野。高總快速應(yīng)變、突破創(chuàng)新的節(jié)奏使得波司登變得越來越年輕。
         
        心懷夢想,踏實做事,波司登品牌是中國紡織服裝行業(yè),中國民族品牌當之無愧的驕傲。
         
         
        有速度,有激情,他的人生永爭第一【王耀 中國商業(yè)聯(lián)合會副會長】
         
        我是1994年與高總工作相識。高總愛車,他酷愛那種突破極限又需要極度專注的狀態(tài)。
         
        大膽,求新,超前這是我對高總最深的印象。他創(chuàng)業(yè)四十多年,見證了中國服裝行業(yè)從星星之火成就燎原之勢。局外人無法想象,期間經(jīng)歷了多少市場環(huán)境的變遷、科學(xué)技術(shù)的躍變、商業(yè)格局的蛻變。但高總是一個向前看的人,而且向前看得很遠,他是第一個將羽絨服變時尚的人。驅(qū)動這樣一個龐大的組織,高總持續(xù)成功的秘訣,是天賦的商業(yè)直覺和品牌敏感度,更得益于堪稱“可怕”的執(zhí)行力。他是一個隨時準備戰(zhàn)斗、永不服輸?shù)娜恕?
         
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