“廣州酒家今年前四個(gè)月線上銷售增幅達(dá)75%”“袋鼠媽媽在寫字樓搭建了一層半、20多間直播室”……新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，線下渠道受阻，全國(guó)各地的商家都積極轉(zhuǎn)型線上。

在廣東地區(qū)，一批國(guó)潮、老字號(hào)品牌更是積極借力抖音等平臺(tái)擁抱直播帶貨這一時(shí)興的營(yíng)銷模式，在線上轉(zhuǎn)型的道路上走在前列，打造了廣東樣板。

6月9日，“聚力?共擎2020巨量引擎城市峰會(huì)廣東云論壇”通過(guò)抖音直播，巨量引擎廣東分公司總經(jīng)理徐嘉年在論壇上表示，互聯(lián)網(wǎng)直播營(yíng)銷將消費(fèi)端和產(chǎn)品端甚至是生產(chǎn)端拉近，讓企業(yè)能夠更好地觸達(dá)消費(fèi)者，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)新一輪的增生和未來(lái)可能帶來(lái)的突變?！巴ㄟ^(guò)直播進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，不僅能發(fā)展觀眾的忠誠(chéng)度，還能提高品牌的知名度，這絕對(duì)是雙贏，甚至是三贏的局面。”

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)圖，左起：梁音、徐嘉年、李志珍、歐陽(yáng)凱

借力直播，企業(yè)按下營(yíng)銷“快捷鍵”

由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷能夠打破地域限制、觸達(dá)更多的消費(fèi)者，無(wú)論是急需拓展?fàn)I銷渠道的老字號(hào)品牌，還是在電商浪潮中成長(zhǎng)起來(lái)的國(guó)潮品牌，近兩年都持續(xù)加碼互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道。而在進(jìn)入特殊時(shí)期后，直播帶貨也成了炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段。

作為老字號(hào)品牌，廣州酒家此前就十分重視互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的渠道。據(jù)悉，廣州酒家通過(guò)電商平臺(tái)以及自有的APP、小程序等多渠道觸達(dá)消費(fèi)者，其線上銷售占比每年都在提高，2019年已經(jīng)達(dá)到25%以上；今年前四個(gè)月，廣州酒家線上銷售的增幅達(dá)到75%。廣州酒家集團(tuán)首席營(yíng)銷官歐陽(yáng)凱說(shuō)：“我們相信在這一段時(shí)間，這個(gè)占比還會(huì)再繼續(xù)爬高?！?/span>

而直播則是廣州酒家互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段的重中之重。“我們非常重視直播帶貨，這是一種新的推廣模式，去年我們跟各個(gè)平臺(tái)合作的直播就有98次?！睔W陽(yáng)凱當(dāng)天在論壇上表示，早在去年3月份，廣州酒家就直播了早茶文化節(jié)，成功的把廣東飲茶的文化推到全國(guó)。而在未來(lái)，他們計(jì)劃與抖音開展進(jìn)一步的合作，將直播拉到真實(shí)的消費(fèi)場(chǎng)景中，比如說(shuō)到酒樓、門店、KA賣場(chǎng)里面去，讓粵菜名廚、酒樓服務(wù)員等都加入到直播中來(lái)。

廣州正佳廣場(chǎng)也在此次疫情當(dāng)中反應(yīng)迅速。正佳企業(yè)集團(tuán)有限公司副董事長(zhǎng)兼執(zhí)行董事謝萌當(dāng)天在論壇上表示，當(dāng)線下商超全部停擺的時(shí)候，正佳做的第一件事就是全員營(yíng)銷，無(wú)論是一線、二線員工，所有人都拿起手機(jī)，通過(guò)各種渠道消費(fèi)者、客戶產(chǎn)生聯(lián)系。比如正佳海洋館的飼養(yǎng)員，自己做內(nèi)容發(fā)到抖音等各個(gè)平臺(tái)上，去與消費(fèi)者產(chǎn)生新的連接。

“其中亮點(diǎn)的還是直播這件事情，正佳把海洋館、博物館這些文旅項(xiàng)目搬到了線上”，謝萌表示，直播是有效的連接手段，企業(yè)能夠借助直播重塑品牌形象，與消費(fèi)者重新建立起連接。