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消費者的注意力在哪,營銷就應(yīng)該到哪,這是注意力經(jīng)濟(jì)的基本原則,這一原則在移動互聯(lián)網(wǎng)時代得到了更快的體現(xiàn)。
2019年當(dāng)直播帶貨剛剛興起,不少企業(yè)就開始做了嘗試,而到了2020年初,大部分企業(yè)都盡全力去擁抱直播營銷。這個過程,只用了不到1年時間。
這足以看出直播的風(fēng)口有多大。盡管直播營銷已成為一個大的趨勢,但目前大部分直播其實都聚焦在帶貨上,仿佛帶貨成了直播營銷的唯一方式和目的。
但就像我以前反復(fù)說的,品牌營銷的作用在直播中目前其實是被低估的。
我在《CEO們直播,不是為了賣貨》中,比較過淘寶直播和抖快直播的差別。簡單來說,抖快直播是有內(nèi)容基因的電商,淘寶直播是促銷基因的電商。結(jié)論是在做內(nèi)容的地方做品牌,在做銷售的地方做促銷。而品牌內(nèi)容決定直播營銷的上限。
放到更長的時間線來看,只有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與有吸引力的品牌相結(jié)合,才能實現(xiàn)長期高效地觸達(dá)目標(biāo)用戶群體,完成對用戶群體的營銷和轉(zhuǎn)化,同時促進(jìn)品牌的增長。
企業(yè)全面擁抱直播營銷的時間并不長,但在這不長的時間內(nèi),也涌現(xiàn)了一些典型模式,我認(rèn)為如果將這些模式總結(jié)、吸收和應(yīng)用,你或許能在未來做好更長期的直播營銷。
01 明星代言式直播
明星代言是傳統(tǒng)廣告最常用的一種營銷方式,品牌給代言人一筆費用,代言人將自己的個性和標(biāo)簽賦予品牌,同時借助明星的知名度迅速打開市場,建立影響力。
傳統(tǒng)明星代言的核心有兩點,一是長期,長期才能讓明星將自己的個性賦予品牌,二是重復(fù),重復(fù)才能讓品牌的特點占領(lǐng)心智。
如今,不少明星會進(jìn)行直播帶貨,從賣貨角度沒啥問題。從品牌營銷的角度來看,問題在于明星一場直播要帶幾十種貨,這樣就將自己的標(biāo)簽分散在幾十個品牌上,結(jié)果就是每一個品牌都沒有真正沾上明星的特質(zhì)。
一些品牌給出的解決方案是專場直播和階段性長期直播。
比如良品鋪子在發(fā)布兒童零食新品時,請表情包姐姐劉敏濤進(jìn)行專場直播。明星+母親的身份,讓她的氣質(zhì)與良品鋪子兒童零食的品牌訴求相符,在一個半小時里,劉敏濤賦予了新品“健康、關(guān)愛”的調(diào)性,也讓當(dāng)天參與直播的300多萬觀看用戶形成了對新品的初步印象。
當(dāng)天用來直播的良品鋪子抖音企業(yè)號漲粉32%,顯然,品牌后續(xù)將持續(xù)影響這些粉絲。
另一個案例是完美日記,它在5月24-31日請來8位明星連續(xù)8晚直播,有羅云熙、R1SE焉栩嘉、朱正廷、秦牛正威、R1SE翟瀟聞、R1SE張顏齊、張萌、婁藝瀟,都是年輕、時尚的流量明星。