這一次，我們以數(shù)據(jù)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)這兩件事情為例。

「請注意，下文并非是指元気森林內(nèi)部所使用了這些技術(shù)工具，而是在其所擅長的領(lǐng)域之上，彎弓Digital所了解到的前沿運用。」

眾所周知，傳統(tǒng)的用戶問卷調(diào)研的真實性有一定上限，除了規(guī)模有限之外，其一是問卷的受眾往往不夠隨機，其二是用戶的真實行為與回答之間常常有一定的出入。

比如即使“站在大街上攔路人問”這樣看似完全隨緣的做法，其實也受地址（比如在居住區(qū)還是商業(yè)區(qū)？）、時間段（比如上下班高峰）的影響，受眾并非完全“隨機”。

又比如當面問用戶“你喜歡哪些洗面奶牌子”的時候，男性用戶無論回答「歐萊雅男士」還是「曼秀雷敦男士」系列，往往都做不得真，因為他們通常是看家里女性買什么用什么。

眼看“他們”一箱箱往家里搬燃茶、乳茶、元気森林氣泡水，實質(zhì)都是“她們”看著小紅書和李佳琦下的單。

其次，「 智能問卷」也可以在突破人力限制的同時，根據(jù)不同用戶的不同回答，智能地、實時地調(diào)整下一句對話的內(nèi)容，用人工智能 （AI）實現(xiàn)大規(guī)模的“人”的智能。

而普通人也很難想象MarTech在幫助產(chǎn)品研發(fā)這件事上有多野。

“小步快跑，快速迭代”已經(jīng)是一個眾所周知的有效策略，但產(chǎn)品的研發(fā)、上市、看到效果需要時間，怎么才能“快”起來？當你有10個包裝的設計方案，每個設計方案有10處不同的爭議細節(jié)（比如主畫面放代言人照片還是放水果實拍），你真的要把這100個可能全部生產(chǎn)出來賣賣看嗎？

真這么做，還沒小步快跑起來就差不多要破產(chǎn)了。

一個可行的MarTech玩法是，直接先把這十個設計方案的產(chǎn)品廣告做出來，放上電商平臺，測試用戶的點擊率、瀏覽完成率，并征集用戶評價。其次面對不同人群和機型，自動更換不同的色彩、主題、排版等細節(jié)元素，并獲取對比與反饋。

別說100個可能，1000個不同可能性組合的優(yōu)與劣都能精確測算，并形成一份簡潔可視化的數(shù)據(jù)報告擺在決策者桌上。

借此，決策者就能快速且低成本的獲知在哪些平臺、對哪些人、分別用怎樣的設計方案是效果最佳的，并通過智能投放以達到ROI的最大化。

但話說回來，傳統(tǒng)營銷人難道不希望做到真實隨機的問卷調(diào)研，不懂得小規(guī)模、多組合、快速測試的價值嗎？不是的，彎弓Digital始終認為， 營銷的邏輯從來沒有變過，而營銷技術(shù)只是在幫助人們更好地實現(xiàn)那個“理想的方案初衷”。