南美洲亞馬遜雨林中的一只蝴蝶振動(dòng)著翅膀，北美洲海岸就可能引發(fā)一場(chǎng)颶風(fēng)。誰(shuí)也沒(méi)想到，一場(chǎng)場(chǎng)突如其來(lái)的黑天鵝事件，帶來(lái)的影響竟然如此深遠(yuǎn)。

2020年，新冠病毒為各行各業(yè)按下了持續(xù)數(shù)月的暫停鍵，也帶來(lái)了短期內(nèi)的場(chǎng)景分化，宅經(jīng)濟(jì)孕育了新的市場(chǎng)機(jī)遇，人均單日使用一度突破7小時(shí)，線上購(gòu)物消費(fèi)再創(chuàng)新高。盡管現(xiàn)在新冠疫情得到有效控制，但用戶生活與消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)被重塑。

近日，易觀發(fā)布的《2020年2季度數(shù)字用戶行為分析》報(bào)告正好佐證了這一點(diǎn)——2020年第二季度，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到10.26億人，環(huán)比小幅增長(zhǎng)0.38%。用戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)帶來(lái)新的潛在客戶的同時(shí)，用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度也越來(lái)越高。

鎖住消費(fèi)者，品牌營(yíng)銷的護(hù)城河里才有水。流量的源頭在于用戶的聚合，這種聚合表現(xiàn)最典型的場(chǎng)景就是家庭。 毫無(wú)疑問(wèn)，在這場(chǎng)新的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，家庭場(chǎng)景是最重要的一張船票。

疫情之下，家庭場(chǎng)景消費(fèi)狂飆突進(jìn)

戰(zhàn)疫長(zhǎng)期化之下，消費(fèi)場(chǎng)景正在2020年深層次嬗變。作為本年度的行業(yè)熱詞，“宅”在相當(dāng)程度上就意味著其他諸多商業(yè)場(chǎng)景的“坍塌”，消費(fèi)者被逼向了最后的堡壘——家。

縱觀2020年上半年數(shù)據(jù)，育兒、健身、美食等以家庭場(chǎng)景為主的垂直領(lǐng)域頭部平臺(tái)，表現(xiàn)都極其亮眼，keep、親寶寶、下廚房等便是其中的突出代表，三家主流APP活躍用戶都實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。易觀報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，一季度，Keep、下廚房的用戶規(guī)模均出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)，盡管在二季度這個(gè)數(shù)字略有回落，但是相較于疫情前期仍有著顯著增長(zhǎng)，用戶家庭場(chǎng)景消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，同時(shí)用戶的粘性也在不斷提高。

消費(fèi)的本質(zhì)是“人、貨、場(chǎng)”三要素的組合，感知場(chǎng)景，捕捉需求，以更主動(dòng)的方式服務(wù)消費(fèi)者，是商業(yè)發(fā)展的不二法門。二季度Keep和下廚房都取得了不錯(cuò)的成績(jī)也正是得益于此：Keep聯(lián)手線下健身房，推出“復(fù)訓(xùn)之路”，對(duì)一季度積攢的用戶進(jìn)行了進(jìn)一步跟進(jìn)培養(yǎng)；下廚房則深耕內(nèi)容，發(fā)力直播電商，培育忠實(shí)用戶。

而聚焦打造一站式育兒服務(wù)解決方案的親寶寶，在2020年上半年的發(fā)展更是可圈可點(diǎn)。不但用戶一直保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，人均單日使用時(shí)長(zhǎng)也呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。整個(gè)上半年，親寶寶人均單日使用時(shí)長(zhǎng)高于行業(yè)平均值約15.9%，易觀發(fā)布的6月份移動(dòng)應(yīng)用top1000榜單也顯示，親寶寶月活人數(shù)近1900萬(wàn)，全網(wǎng)排名167位，持續(xù)領(lǐng)跑母嬰親子行業(yè)。從6月的情況來(lái)看，無(wú)論是用戶規(guī)模還是活躍人數(shù)全網(wǎng)滲透率，親寶寶都在母嬰親子行業(yè)保持第一。