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7大中心,覆蓋全國12大區(qū)域,并在20個國家和地區(qū)復(fù)制推廣,真正形成了“與大企業(yè)共創(chuàng)、小企業(yè)共享”的生態(tài)系統(tǒng)。
海爾生物醫(yī)療本是海爾做深冷產(chǎn)品的部門。通過平臺化運營,該板塊旗下先后誕生了血液網(wǎng)、疫苗網(wǎng)、生物樣本庫網(wǎng)等新物種。比如,疫苗網(wǎng)幫助疫苗接種點實施數(shù)字化、智能化改造,建立起“一站式”接種模式,從取號、叫號、預(yù)檢登記、一對一預(yù)防接種服務(wù)、接種后規(guī)范留觀到最后掃碼離開,實現(xiàn)了全程信息化服務(wù)。2019年11月份,疫苗網(wǎng)成功中標(biāo)深圳城市項目,疫苗網(wǎng)也由此完成了“由觸點到城市網(wǎng)”的全面迭代。目前,疫苗網(wǎng)已覆蓋全國上千家接種網(wǎng)點,業(yè)務(wù)覆蓋16座城市,累計守護400萬名兒童安全接種無差錯。
“從老業(yè)務(wù)到新物種,每一步變遷都要圍繞場景。這意味著,產(chǎn)品與企業(yè)不能像以前一樣,各自保持孤立狀態(tài)。產(chǎn)品要轉(zhuǎn)變?yōu)閳鼍暗慕M件,企業(yè)要轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷳B(tài)的組件。產(chǎn)品一定會被場景替代,行業(yè)一定會被生態(tài)覆蓋?!睆埲鹈舯硎?,“場景品牌是體驗迭代的新組合。首先,它是自涌現(xiàn)的,不是由誰來牽頭組合的;其次,它強調(diào)體驗迭代,每個產(chǎn)品、平臺都要具備跟著用戶體驗迅速迭代的能力;第三,它要具備足夠的想象力,將不同服務(wù)組合起來,形成新組合,進而演化出新物種?!?/span>
目前,海爾已細(xì)分出3萬多個場景,一個全新的生態(tài)圖景正在海爾徐徐展開。(記者 劉成)