因此受到用戶青睞，進(jìn)而愿意投入寶貴時(shí)間的對(duì)象，已不再僅僅是商品，而是那些透過(guò)個(gè)性化服務(wù)和各種不期而遇的新點(diǎn)子，讓用戶感到驚喜、愉悅并提升生活品質(zhì)的場(chǎng)景與體驗(yàn)。

與用戶買完即走、下次有好的折扣再回頭的一般購(gòu)書(shū)平臺(tái)相比，如今的當(dāng)當(dāng)， 愈發(fā)從特定人群的購(gòu)買選擇場(chǎng)景里主動(dòng)走進(jìn)更廣泛大眾的日常生活里，它似乎總有魔法能讓用戶在自己構(gòu)建的閱讀場(chǎng)景里多待一會(huì)兒、多買一點(diǎn)、過(guò)幾天再來(lái)一趟。

出過(guò)《玩具總動(dòng)員》、《飛屋環(huán)游記》等爆款動(dòng)畫的皮克斯動(dòng)畫工作室的首席創(chuàng)意官約翰·拉塞特曾說(shuō)過(guò)：好的動(dòng)畫能讓我們開(kāi)心幾分鐘，而唯有好的故事情節(jié)，才能讓我們一直坐著把電影看完。

這句話，放在當(dāng)當(dāng)身上同樣適用。

面對(duì)一個(gè)初始的市場(chǎng)，低價(jià)、功能性等以產(chǎn)品為導(dǎo)向的思維，的確能快速獲得目標(biāo)用戶群的好感；而當(dāng)大家漸漸熟悉起來(lái)的時(shí)候， 唯有以用戶為中心的品牌和價(jià)值觀，才能獲得用戶信任與長(zhǎng)期的情感連接。

在電商平臺(tái)之外，當(dāng)當(dāng)不斷地以閱讀滋養(yǎng)用戶生活，在這個(gè)過(guò)程里，「閱讀丈量世界」的品牌理念變得 更具體感，當(dāng)當(dāng)生活方式提案者的形象也 更加鮮活與飽滿。