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所有商業(yè)的起點都是讓消費(fèi)者獲益,消費(fèi)者之所以會購買某個品牌的產(chǎn)品,是因為這個品牌的產(chǎn)品所提供的利益點打動了他,滿足了他的某種需求。
所謂賣點,就是一切能提升用戶購買興趣,促進(jìn)產(chǎn)品銷售的有價值的利益點。產(chǎn)品有產(chǎn)品的賣點,品牌也有品牌的賣點。
為什么產(chǎn)品及品牌需要賣點?
首先,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重時,賣點能體現(xiàn)差異化。
醬油這個產(chǎn)品很重要的一個產(chǎn)品特性是“鮮”,很多醬油品牌都訴求“鮮”,在產(chǎn)品及品牌命名上就直接與鮮關(guān)聯(lián)。例如,“鮮上鮮、頭道鮮、一品鮮、六月鮮、美極鮮、味極鮮…”,在廣告語上也訴求新鮮,什么“廚邦醬油美味鮮,海天味味好新鮮.…”
這些醬油都說鮮,消費(fèi)者也難以分辨究竟誰家是真的鮮,誰家的更鮮。這時候,某個品牌在說鮮的同時,在包裝上放大了一行字“堅持使用非轉(zhuǎn)基因優(yōu)質(zhì)東北大豆”,這個賣點讓這個品牌顯得與眾不同,它給了消費(fèi)者選擇它的理由,客戶可能就因為這個賣點就選它了。
其次,人性貪,人都有花1份錢買3份貨的心理。
好處不嫌多,多點有價值的好處,消費(fèi)者感覺超值。例如,阿芙精油給消費(fèi)者的包裹、三只松鼠給消費(fèi)者的包裹,里面附贈都是一大堆東西......大部分人都會覺得超值,體驗和口碑更容易好。
產(chǎn)品及品牌的賣點怎么找?
產(chǎn)品有產(chǎn)品的賣點,品牌有品牌的賣點。產(chǎn)品賣點的提煉常用有8種方法,品牌賣點分為兩類15種,分述如下:
(一)常用的8種找產(chǎn)品賣點的方法
1從產(chǎn)品外觀找賣點
產(chǎn)品在顏色、造型上還有獨特之處,可用來作為賣點。
例如“有洞的香皂、有洞的糖果、大視窗電視”,這些品牌的產(chǎn)品本質(zhì)上跟競品沒有區(qū)別,差異化就是在造型上,但就這個差異化造型會給消費(fèi)者視覺及心理感受上帶來差別,也能促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
2從原料配方上找賣點
用了哪些獨特原材料?配方上有哪些不同?有哪些特別有價值的成分?這些都可以成為賣點。例如,廚邦醬油“堅持使用非轉(zhuǎn)基因優(yōu)質(zhì)東北大豆”,氨基酸含量高達(dá)1.3g/100ml。
例如,金龍魚的“1:1:1黃金比例配方”
3從制作工藝上找賣點
在制造環(huán)節(jié)上所用的設(shè)備、工藝方法有什么有價值的或不同的。例如,樂百氏的“27層過濾”
4從便捷性找賣點
便捷性、得到實現(xiàn)某項需求很容易,也是消費(fèi)者所需利益,實現(xiàn)方式有多種。
1)單點便捷性
就是產(chǎn)品具有單一個點能實現(xiàn)某種便捷性