近年來，“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”表現(xiàn)出了強(qiáng)大的生命力，越來越多的品牌和企業(yè)熱衷于做“網(wǎng)紅產(chǎn)品”，然而，隨著“網(wǎng)紅產(chǎn)品”越來越多，消費(fèi)者的忠誠(chéng)度卻越來越低，不少企業(yè)呈現(xiàn)出“一個(gè)月紅火，兩個(gè)月穩(wěn)中有降，三個(gè)月就撐不下去”的景象。

于是，如何讓“網(wǎng)紅”品牌變?yōu)椤伴L(zhǎng)紅”品牌成為當(dāng)下的新課題。針對(duì)這一問題，在10月15日至16日舉辦的“2020億邦未來零售大會(huì)”上，君智戰(zhàn)略咨詢總裁、撬動(dòng)大學(xué)創(chuàng)始人姚榮君分享了自己的觀點(diǎn)。

姚榮君認(rèn)為，“網(wǎng)紅”經(jīng)濟(jì)幾乎撐起了電商創(chuàng)業(yè)的半邊天，“網(wǎng)紅”與電商結(jié)合，也正在逐步改變以往的電商營(yíng)的模式，企業(yè)家不應(yīng)排斥“網(wǎng)紅”。

“認(rèn)養(yǎng)一頭?！薄ⅰ?/span>AI零食研究所”、“可麗金”、美尚集團(tuán)等品牌創(chuàng)始人也在大會(huì)論壇上表示，“網(wǎng)紅”是現(xiàn)象級(jí)的影響力和認(rèn)知度，很多消費(fèi)者喜歡，被KOL熱捧，線上線下融合全域運(yùn)營(yíng)，大家也很希望成為“網(wǎng)紅品牌”。不過，他們也指出，“網(wǎng)紅”產(chǎn)品生命周期性越來越明顯，作為企業(yè)對(duì)“網(wǎng)紅品牌”的打造應(yīng)較為謹(jǐn)慎。

在姚榮君看來，大部分商家對(duì)“網(wǎng)紅品牌”都是向往的，但卻很難把“網(wǎng)紅品牌”做成“長(zhǎng)紅品牌”，原因在于沒有甄別出“網(wǎng)紅品牌”背后的增長(zhǎng)邏輯。

那么，企業(yè)如何能把“網(wǎng)紅品牌”做成“長(zhǎng)紅品牌”？

姚榮君認(rèn)為，打造“長(zhǎng)紅品牌”，首先要明白能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)的原因是什么，識(shí)別在消費(fèi)者和顧客心中，企業(yè)獨(dú)一無二的價(jià)值是什么，有沒有辦法夯實(shí)這個(gè)認(rèn)知，如果沒有，就很難成為“長(zhǎng)紅”；其次，要把視角轉(zhuǎn)向企業(yè)的外部去關(guān)注消費(fèi)者需求的變化，不僅僅是顯性的需求，更是要發(fā)現(xiàn)隱性需求；三是不要用運(yùn)營(yíng)來替代戰(zhàn)略，一切要從顧客的認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)建開始。“成為網(wǎng)紅品牌，關(guān)鍵在于你的品牌有沒有在消費(fèi)者心中留下清晰的優(yōu)勢(shì)認(rèn)知”。

姚榮君以美妝行業(yè)為例進(jìn)一步分析稱，根據(jù)億邦的數(shù)據(jù)調(diào)研，餐飲和美妝的消費(fèi)是市場(chǎng)份額占比最大的，化妝品行業(yè)今年預(yù)計(jì)突破5000億元?，F(xiàn)在美妝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈，但少有一些細(xì)分領(lǐng)域的專家品牌，都是大一統(tǒng)，因?yàn)闆]去撬動(dòng)消費(fèi)者的認(rèn)知價(jià)值，所以只能靠更多的 SKU 來規(guī)?；?。如果企業(yè)將所有的知識(shí)都聚焦在一個(gè)領(lǐng)域的時(shí)候，就很容易形成這個(gè)領(lǐng)域的獨(dú)特知識(shí)，來支撐企業(yè)的差異化。所以持續(xù)聚焦、做好品質(zhì)，同時(shí)緊密地接觸用戶，優(yōu)化產(chǎn)品、價(jià)格、傳播和渠道，在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域中拿到一個(gè)認(rèn)知上的第一。有了這個(gè)第一，再考慮第二、第三曲線。