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        腦洞大開到星際!這絕對是2020年以來,旅游業(yè)最有趣的一次營銷了!
        來源: | 作者:品牌廣元 | 發(fā)布時間: 1534天前 | 7829 次瀏覽 | 分享到:

        只因一份執(zhí)念在心,毅然前行。

        -- 《Where my heart will take me》

        每當這首《星際迷航?進取號》經典主題曲《Where my heart will take me》響起,全世界的科幻迷們,似乎就又回到了那個可以遨游太空的世界。

        作為全世界最著名的科幻電影系列之一,《星際迷航》系列電影五十年來對于外太空的探索,令一眾科幻迷們向往不已。

        進取號、柯克艦長、瓦肯人、銀河系象限……星際迷航途中,如夢如幻。然而現(xiàn)在,夢幻已經變成現(xiàn)實。

        就在不久前,同程宣布成立了「同程·菠蘿行星際旅行社」,不僅推出了9大行星的旅行線路,還在10月18日國際級的「世界青年科學家峰會上」召開了「推介會」。

        △ 同程行星際旅行線路介紹

        這個推介會由西瓜視頻、央視頻、新華網、網易全網直播,當天的在線直播觀看用戶超過了300萬。

        據了解,行星際旅行最少也要39億,一般人顯然是負擔不起的,那么同程開啟行星際旅行,到底是要做什么呢?

        制造話題事件

        打造認知傳播預觸點

        回望中國營銷歷史,大概經歷了三個時代:工廠時代、渠道時代和互聯(lián)網時代。不同時代,決定成敗的競爭要素也不相同。而如今,我們則進入了心智時代,決定勝負的關鍵因素不再來自互聯(lián)網,也不是流量,而是品牌在顧客心智建立的認知。

        然而大眾認知是無法強行灌輸?shù)?,那么同程又是如何傳遞認知的?

        首先,是認知傳播預觸點的打造。

        發(fā)布懸念海報,吸引大眾關注

        早在推介會召開以前的10月10日,同程就在微博發(fā)布了懸念海報,在圖里暗示了科學菠蘿獎和同程旅行共同聯(lián)名品牌「同程菠蘿行星際旅行社」的信息,并和用戶賣了個關子,說要在10月16日公布絕密業(yè)務線。

        這條消息成功勾起了用戶的好奇心,有的用戶甚至解讀成了:「馬蜂窩被同程收購」。

        以至于在16號晚上官宣的時候,一大批記者等待消息。并且有大批用戶在馬蜂窩等平臺留言,問是不是要被同程收購了。

        知名營銷學專家戴維·阿克,曾在其所著《品牌大師》一書中,提出品牌接觸點理論。

        他指出,消費者可以接觸到的一切與品牌相關的事物,線下店鋪也好,員工也罷,都是品牌的接觸點。消費者通過與這些接觸點的接觸,來了解品牌,建立自身對于品牌的認知。

        然而互聯(lián)網的發(fā)展,使得消費者在正式接觸到品牌以前,就已經開始通過網絡上傳播的各種信息,對品牌進行 “預接觸”。

        同程發(fā)布懸念海報,引發(fā)大眾好奇,雖有無心插柳的成分,卻也成功就通過話題事件的制造,打造了認知傳播預觸點,為此后的推介會做好了鋪墊。

        推介會再解構:品牌傳播“解構主義”,文化再編織。

        在公布了科學菠蘿獎和同程旅行共同聯(lián)名品牌「同程菠蘿行星際旅行社」,煞有介事的推出了9大行星的旅行線路之后,同程與科學菠蘿獎又在10月18日國際級的「世界青年科學家峰會上」假裝一本正經的開了一個「推介會」,并首次引入微信搜一搜功能來做營銷承接,邀請大家嘗試在微信搜一搜購買「行星際旅行」。

        △ 推介會現(xiàn)場

        有人說,創(chuàng)意的本質,就是開發(fā)借力的能量。 通過對熟悉的能量的借力,把抽象的事物轉化成人們更容易秒懂的立場和視角。如此,品牌才最容易進入人們的認知。

        “菠蘿科學獎”,是由果殼網與浙江省科技館合力打造的科學獎項,以“向好奇心致敬”為口號,獎勵科學領域內“好笑而嚴肅”的研究成果,令更多的人一起體會科學的有趣的一面,喚起公眾對科學的好奇心和熱情。

        它雖小眾,卻足夠特別,也足夠有趣,同程與之聯(lián)合,在一定程度上,也是在借力菠蘿科學獎所擁有的獨特學術文化,建立自身品牌的差異化與獨特性。

        然而品牌不僅需要借力,更需要“解構”。

        把文化符號進行拆解,再重新建構。讓它更適合當今的大眾,從而為大眾帶來全新的,更好的體驗與感受。

        推介會雖然假做正經,卻是真正造夢。將現(xiàn)實與幻想結合,增加了造夢的真實性,也造就了更為深刻的認知體驗。

        左腦價值,右腦感覺

        出色產品設計,打造核心觸點

        我們都知道,我們的大腦是分為左右腦的。左腦是理性的,只能用價值打動它;右腦是感性的,因此需要用感覺驅動。而星際旅行創(chuàng)意T恤抽獎禮包,則通過盲盒隨機禮品+必得禮品設計,構建了左右腦兼顧驅動的品牌傳播核心觸點。

        文化元素“再解構”,編織心動認知體驗

        同程在推介會現(xiàn)場發(fā)售的「星際旅行補給包」對左腦的理性說服,分為兩個方面:

        一方面,在于這一系列產品的“必得”。它保證了禮包的基本價值, 消解了人們購買所帶來的罪惡感。

        另一方面,這一系列禮品對星際旅行文化進行的“再解構”,以及對行星際旅游體驗接地氣又足夠有趣的還原,又用感性的打開方式,為其帶來了增值。

        好比必得禮品中的“星際徽章”,就是大家在太空旅行中的通行證。登船前,需要大家務必佩戴。

        行星際漫游手冊,則可以幫助大家解答行星際旅行中的一切問題。

        星際護照及簽證,個人專屬地球人身份證明,儀式感滿滿,進入太空必備。

        當然,應對太空暈動癥的裝置,也是必不可少。

        高能質子暴露選種實驗樣本,放了真實太空移民可食用的無土栽培作物??梢杂脕頍o土栽培,讓你在太空旅行的時候可以慢慢觀賞它的成長,也可以在需要太空求生的時候,選擇吃掉它。

        總之,星際旅行創(chuàng)意T恤抽獎禮包將幻想與現(xiàn)實的結合,編織出了足夠令人心動的行星際旅行體驗??梢哉f是 把行星際旅行體驗,用一個禮盒,裝進了大眾家里。

        足夠簡單,足夠熟悉,才能足夠深刻。

        感性來源于直覺,只有足夠簡單,足夠熟悉的東西,才能夠容易讓人產生共鳴 。反觀同程此次推出的星際旅行創(chuàng)意T恤抽獎禮包,則將一系列大眾所熟知的太空文化符號,融入了產品設計中,做到了足夠簡單,足夠熟悉,足夠深刻的右腦感性驅動。

        首先是造型。

        首因效應告訴我們,第一印象總是最鮮明、最牢固的。

        因此可以說,造型即認知,造型即記憶。

        同程聯(lián)合菠蘿科學獎打造的星際旅行創(chuàng)意T恤抽獎禮包的包裝盒,設計為太空箱體形式,借力太空文化符號,讓人在第一眼,就可以感知到它所擁有的科技感,也營造出了記憶點。

        其次是命名。

        星際旅行創(chuàng)意T恤抽獎禮包里面包含的創(chuàng)意T恤一共有9款,對應太陽系除地球外的8大行星和月球。 借力太空文化符號,讓每一件T恤,都擁有了像“徽章”一樣,擁有圖形識別能力、容易被記憶的名字。

        最值得一提的,是同程與阿里巴巴犀牛智造聯(lián)合打造的『星際旅行創(chuàng)意T恤』對于時代元素符號的借力。

        △ 阿里巴巴犀牛智造『星際旅行創(chuàng)意T恤』

        在設計上,星際旅行創(chuàng)意T恤平時放下來是普通的T恤,翻上來就是一個可以佩戴的口罩。

        △ 阿里巴巴犀牛智造『星際旅行創(chuàng)意T恤』

        據了解,這一設計的初衷,除了為了方便穿著者隨身佩戴口罩,也可以在星際旅行時給外星智慧展示2020年地球最流行服飾 ——口罩。雖然一看就是一本正經的胡扯,卻也用一種樂觀的方式去還原了我們所處的這個時代,引爆了熟悉效應。讓它足夠熟悉,足夠深刻,足以產生共鳴。

        跨界聯(lián)合,不同場景滲透

        除此之外,禮包中參與進來的聯(lián)合產品,也幫助同程實現(xiàn)了不同場景的滲透以及種子用戶的培養(yǎng)。

        A-B,產品即關聯(lián)

        縱觀此次星際旅行創(chuàng)意T恤禮包中所選的起點讀書、喜馬拉雅、Insta360影石、貓王收音機、RoWrite 2智能手寫本等一系列品牌。

        可以看出同程試圖通過從 A-B的跨界聯(lián)合品牌以及產品的選擇,實現(xiàn)跨越式場景滲透。

        △ Insta360影石防抖運動相機

        在禮包之外,同程與湖南航空、LLJ夾機占等品牌的聯(lián)合,則實現(xiàn)了線下物理場景的延伸。

        以同程與湖南航空為例,同程通過與湖南航空的跨界聯(lián)合,進一步將此次行星際旅行的體驗場景延伸到了空中。

        10月25日上午10點,乘坐A67247次「行星際旅行」主題航班的旅客,都參與了一場神秘的“星際之旅”。

        △ 同程旅行 湖南紅土航空=行星際主題航班

        這是湖南紅土航空與同程旅行共同打造的長沙-成都新航線的「行星際旅行」首航儀式。在登機前,空乘就將一個個神秘的盒子——「星際旅行補給包」送到了登機的乘客手中。

        △ 同程旅行 湖南紅土航空=行星際主題航班

        為契合行星際旅行這一主題,同程與湖南航空還用星際旅行元素,對A67247次航班機艙進行了精心點綴:行星際旅行引導牌、行星際旅行主題裝飾……等元素無不彰顯了此次首航的創(chuàng)意和靈感。當天執(zhí)飛主題航班的空乘還為乘客做了行星際旅行的科普介紹。

        除此之外,同程與LLJ夾機占的聯(lián)合,則將行星際旅行場景延伸到了每一座城市的核心區(qū)域。

        △ 同程旅行 LLJ夾機占=行星際旅行登陸魔法星球

        10月28日起,用戶可以使用LLJ夾機占北京三里屯、北京五棵松、上海龍之夢、武漢楚河漢街、廣州正佳、重慶來福士、杭州湖濱銀泰、南京大洋百貨門店的抓娃娃機,體驗現(xiàn)場抓禮盒的樂趣。

        △ 同程旅行 ? LLJ夾機占=行星際旅行登陸魔法星球

        產品即載體,產品即關聯(lián)。通過不同屬性品牌的組合,同程獲取了更多的品牌熱度,也以不同產品屬性,關聯(lián)了自身產品,讓同程更加高頻而深刻的出現(xiàn)在大眾生活中。

        A1-A2,重視產品延展

        品牌跨界,不僅僅應該有從A-B的場景滲透與短期流量加成,更應該有一種“共生”思維。與一群擁有共同價值觀的“朋友”攜手,形成一個長期的、共生的“共贏生態(tài)圈”。

        除了從A-B的產品跨界選擇,此次星際旅行創(chuàng)意T恤禮包中的同程旅行黑鯨會員、喜馬拉雅月卡、起點讀書月卡,就從A1-A2,建立了品牌共生。

        以喜馬拉雅為例,喜馬拉雅為此次菠蘿科學獎和行星際旅行定制專屬“行星際旅行聽單”,旅途全程提供伴聽服務。

        在遠離地球后想聽地球的聲音,可以在喜馬拉雅收聽主播聲谷錄制的大自然的聲音,也可以跟隨廣播劇《三體》暢想宇宙,如果你是帶孩子旅行,也為你準備了少兒天文科普知識和《米小圈上學記》,還有科幻經典《銀河系搭車客指南》等優(yōu)質有聲內容。

        為解決行星際旅行旅途的孤獨和寂寞,同程旅行、菠蘿科學獎還在喜馬拉雅上線播客節(jié)目“行星際旅行社”,邀請到科普作家史軍、半只土豆參與錄制,暢聊星際旅行可能遇到的趣事,比如在星際旅行中應該攜帶怎樣的食物、酒水?如何在旅行中解決洗浴問題等等,在暢想中帶給大家一段彷如真實的太空奇妙之旅。

        △ 同程旅行 ?喜馬拉雅=「行星際旅行社」音頻頻道

        這些產品通過A1的給出,為各品牌撒下了的用戶裂變的種子,讓他們通過對A1的嘗試,產生對各品牌進一步A2產品的興趣。從共生視角來看,同程就是在以禮包為載體,構建一個品牌們互惠共生的小小裂變平臺。

        從Tell到Feel

        行星際旅行背后的品牌認知傳遞

        品牌肩負的使命,不僅僅是物質利益的釋出,更應該有精神利益的給予。品牌產品之所以打動人,就在于其背后所蘊含的精神價值。

        而品牌的精神,則是需要用認知建立的。

        從tell,到feel,同程其實是在用一種更有趣、有參與感的方式,浸潤式傳遞其年輕化、科技化的品牌認知。

        2020年同程旅行發(fā)布了全新的年輕化品牌,并公布了口號「再出發(fā),就同程」?!妇屯獭惯@一定位,被延伸到「訂酒店,就同程」、「訂機票、就同程」、「高鐵票,就同程」——而這一次,同程旅行用一次出圈的營銷,把概念延展到了「去太空,就同程」,實際上是讓年輕一代用戶,與同程品牌建立連接。

        同程將其科技化、趣味化融入進了每個體驗的細節(jié)里。當我們用微信搜一搜購買「行星際旅行」當我們從這場「行星際旅行」中感受到趣味與快樂,同程所想要傳遞的品牌認知,就已經悄然完成,品牌精神,也就已經在大眾心目中悄然扎根。

        就如同在電影《星際迷航》中,來自23世紀的星艦“進取號”艦長詹姆斯?柯克曾說過:“宇宙,最后的邊疆。這是星艦進取號的航程。它未來五年的任務,是探索未知的新世界,找尋新生命和新文明,勇敢地航向前人未至的領域?!?/span>

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