然而，品牌營銷，無論是新品牌還是老品牌，必須要有所堅持的就是做到“觸動人心”。品牌看起來是一個虛無的東西，但實際上，無論是微妙的還是猛烈的，她是牽動企業(yè)和客戶之間的那個鏈接，那條線。如何讓這條線產(chǎn)生震動、牽動心弦，是我們在這其中，從策略到執(zhí)行的過程中，都要去研究的課題。

04.一些關(guān)鍵事項

在地產(chǎn)和設(shè)計行業(yè)，我可能算是一個經(jīng)驗相對豐富的品牌人了。每個星期必須處理掉的與品牌營銷有關(guān)的事情或項目有30來項。10多年來訪談過的企業(yè)應(yīng)該有60多家，運(yùn)營過20多家企業(yè)，運(yùn)營過的地產(chǎn)和設(shè)計項目應(yīng)該是以600+個計數(shù)。很多時候，我自己認(rèn)為，那些與我深度溝通過的企業(yè)，他們的品牌和營銷有關(guān)的事情只要一反饋到我這里，我便會條件反射地進(jìn)行一連串的思考——該如何做出差異化？如何實現(xiàn)品牌力？每個公司的“不同”解決方案是什么？

有很多企業(yè)看見鄰居的做法成效后，也想要一樣的操作，對此，我給予以下幾個建議：

● 品牌建設(shè)的本質(zhì)就是做不同，亦步亦趨很難有好成績。

● 不同企業(yè)，在不同發(fā)展階段，其品牌遇到的機(jī)會以及策略一定會有所不同。

● 不要指望所有客戶都對你心動，有的客戶心里早已被幾個品牌占據(jù)了，他的內(nèi)心很難跟你產(chǎn)生共情，他連關(guān)注你都難得關(guān)注。

● 選好你所要到達(dá)的目標(biāo)，用好的內(nèi)容去鏈接你可能鏈接的人，讓“他們的心弦”對你“動”起來。

● 關(guān)注年輕代、新生代的消費(fèi)觀和他們的小社群，這是品牌必須重視的事情。

● B2B品牌，在新的競爭環(huán)境中，還有一件十分重要的事情——經(jīng)營企業(yè)價值。