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14億人的中國市場一直是百舸爭流的汪洋大海,只不過,一些國家手中的陳舊航海圖似乎到了該升級換代的關(guān)鍵檔口。
作為承擔(dān)國內(nèi)后疫情時代消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇催化劑的“雙十一”,也比往年來得更早些,也更猛烈。11月11日0:00至0:30,天貓對外宣布,2020年天貓雙十一購物節(jié)實(shí)時成交額已突破3723億,一舉超過去年全天的2684億元人民幣,再次刷新紀(jì)錄。同日0:00至0:09分,京東對外宣布,“11.11全球熱愛季”累計(jì)下單金額突破2000億元。在手機(jī)品類中,僅10分鐘,華為手機(jī)成交額同比增長超100%,其中華為Mate40系列7秒成交額便破億。
在水漲船高的成交額背后,變化正悄然發(fā)生。根據(jù)國際咨詢公司AlixPartners最新發(fā)布的雙十一消費(fèi)調(diào)查報告,66%的中國消費(fèi)者表示,在今年的購物節(jié)將選擇國產(chǎn)品牌,而不是外國品牌。57%的受訪者計(jì)劃減少在美國產(chǎn)品上的支出,39%的受訪者表示將減少購買歐洲品牌產(chǎn)品。
本土品牌走俏這一趨勢在大學(xué)生群體中尤為明顯。近日,有媒體面向全國高校近千名大學(xué)生展開問卷調(diào)查,結(jié)果顯示,近八成受訪大學(xué)生愿意支持國貨。國貨如此風(fēng)光,也不過是近些年的事。在過去相當(dāng)長的一段時間內(nèi),不少國人都把國貨與“低端”劃上等號,因此消費(fèi)者更熱衷追逐進(jìn)口品牌。
時移世易,如今國貨在質(zhì)量、外觀、性價比等方面越來越可以與進(jìn)口商品分庭抗禮,甚至超越進(jìn)口商品。華為、小米、李寧、完美日記、大白兔等國產(chǎn)品牌早已在中國市場穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)生態(tài)位。更多的中國消費(fèi)者通過下單投票,成為國貨的忠實(shí)擁躉。AlixPartners的領(lǐng)導(dǎo)人大衛(wèi).加菲爾德(David Garfield)坦承,“美國品牌長期以來得分很高,但中國消費(fèi)者日漸發(fā)現(xiàn),其他品牌同樣具備美國品牌類似的優(yōu)點(diǎn)?!?/span>
國貨的崛起,與國人的文化自信和家國情懷有著天然的聯(lián)系。瑞士信貸銀行中國消費(fèi)者研究主管查理.陳在接受香港《南華早報》采訪時曾說:“中國消費(fèi)者,尤其是年輕一代,不相信外國品牌更好的看法。如今,中國消費(fèi)者認(rèn)為‘中國制造’一點(diǎn)兒也不差?!彪妱悠嚦鮿?chuàng)企業(yè)蔚來(Nio)的創(chuàng)始人李斌也認(rèn)為年輕一代對于祖國的認(rèn)同感更強(qiáng)。他曾說,“1997年我第一次去英國時覺得中國和歐洲之間的差別相當(dāng)大?!钡珜?0后來說,當(dāng)他們訪問歐美時,他們并不認(rèn)為存在顯著不同。并據(jù)調(diào)查顯示,62%的受訪者將“愛國”作為購買國產(chǎn)品牌的理由,較一年前的51%上升11個百分點(diǎn)。
除了對祖國的更多認(rèn)同,中國消費(fèi)者也開始只為合適的商品買單。他們認(rèn)識到,國際大牌價格高并不一定因?yàn)橘|(zhì)量有多好,更多是品牌溢價。以前在技術(shù)上有短板的國產(chǎn)品牌,在質(zhì)量、設(shè)計(jì)上確實(shí)與國際水平有差距,但經(jīng)過幾十年工廠代加工生產(chǎn)和高強(qiáng)度勞動作業(yè)的精耕細(xì)作,國貨水平已被直線拉高。
一位不愿購買美國品牌的消費(fèi)者說出了不少中國人的心聲:“我愿意去支持中方品牌,因?yàn)樗麄冏龅煤懿诲e,我更愿意讓自己的生活中充滿中方產(chǎn)品,而不是價格高昂但品質(zhì)相同的美國產(chǎn)品。”東西好用就行,中國消費(fèi)者變得日趨理性并且注重商品性價比,而不是一味崇洋媚外,唯品牌論。
近年來,一些國外品牌對中國文化缺少深入了解,在設(shè)計(jì)上缺乏想象力。例如,最愛使用中國紅,經(jīng)常在春節(jié)時推出令國人目瞪口呆的中國限定版。而國內(nèi)品牌明顯更會把握中國人的詩意情懷,比如故宮文創(chuàng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),寓意美好,往往美不勝收。也難怪一些國貨成為國人的心頭好。
正如習(xí)近平總書記所言,“中國開放的大門不會關(guān)閉,只會越開越大”。早已撕下“人傻錢多速來”標(biāo)簽的中國市場,永遠(yuǎn)充滿無限機(jī)遇。但是,國貨含金量的日益提升,中國人消費(fèi)心理的實(shí)際轉(zhuǎn)向,都是在提醒那些外國企業(yè),僅靠洋和尚的招牌,恐怕很難繼續(xù)躺贏。