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近幾年,隨著中國的消費升級,基于社交網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字技術(shù)和新媒介,實現(xiàn)線上線下融合的新商業(yè)模式不斷更新升級,衍生了“新消費”這一概念。近日,在新消費品牌增長論壇上,眾多企業(yè)代表齊聚一堂講述了消費風(fēng)口下,新消費品牌如何實現(xiàn)成長。
“用戶思維很重要?!弊鲇布a(chǎn)品出身的心想科技CEO胡杰輝認為,中國市場的明顯特征是一旦某種產(chǎn)品熱銷,該領(lǐng)域的市場競爭就會快速積累。尤其小家電產(chǎn)品市場來說,產(chǎn)品差異化較小,核心壁壘很難建立。于是公司積極求變,從工廠思維轉(zhuǎn)向用戶思維,提升產(chǎn)品顏值設(shè)計、加強對外推廣,才創(chuàng)造了一些爆款。健康食品品牌食驗室CEO孫思達也認為,在供應(yīng)鏈、產(chǎn)品和賣點趨同的情況下,新的價格戰(zhàn)是比拼誰的營銷觸點上觸達用戶更多,哪個品牌抖音多投了一次廣告,用戶就選擇了這個品牌,但這樣無益于品牌成長。
“好產(chǎn)品自帶內(nèi)容,一旦產(chǎn)品擁有了獨一無二的賣點,那么在內(nèi)容傳播上就更具有優(yōu)勢,也可以爭取到平臺之外的‘流量’?!睂O思達說。
對此,海貍先生創(chuàng)始人陸寧也有同樣的看法?!耙隹蛻裟芨兄降暮卯a(chǎn)品,傳播就會變得比較容易。”他認為,消費品品牌,產(chǎn)品仍然是關(guān)鍵。比如某產(chǎn)品的包裝材料高透析膜,多應(yīng)用于污水處理但很少應(yīng)用于食品行業(yè),一旦應(yīng)用將大大提升產(chǎn)品品質(zhì)。但是想要將該技術(shù)匹配到產(chǎn)品中,不僅需要科技的突破、經(jīng)驗的積累,更需要品牌的創(chuàng)新性。
“新消費品品牌最大的機會是品類的創(chuàng)新。”孫思達舉例團隊推出的魚脆,產(chǎn)品獨創(chuàng)了0油清膨化工藝,低溫烘烤同時降低熱量,可作為薯片的健康代替品,很快受到市場認可并獲得融資。除了保持品類的創(chuàng)新性,年輕團隊對渠道和內(nèi)容的強把控,對供應(yīng)鏈和原料的嚴格控制也是該品牌成功不可或缺的因素。就目前而言,他認為品牌的發(fā)展是符合預(yù)期的,包括銷量的變化、供應(yīng)鏈能力的優(yōu)化和產(chǎn)品的迭代。但由于食品行業(yè)的特殊性,從原料的創(chuàng)新到產(chǎn)品的最終呈現(xiàn)需要較長時間,成本仍存在較大的優(yōu)化空間,但未來仍將專注研究口味的無限可能性,使品牌迅速成長的同時保持持續(xù)創(chuàng)新。
談到直播和短視頻對新消費品牌的影響,品牌負責(zé)人們紛紛表示,直播的確帶來了收益。但是其本質(zhì)還是品牌依托渠道,如何經(jīng)營好渠道以及提高渠道效率很重要?!笆称返闹辈タ赡苄枰Ⅲw地展現(xiàn),比如我們利用吸油紙在鏡頭前最大程度地展現(xiàn)薯片的薄脆。在當(dāng)下爆炸式的信息傳遞中,新消費品品牌更需要有底氣的產(chǎn)品,讓消費者看得到也記得住?!睂O思達說。
據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),到去年8月,我國社會消費品零售總額為