●來 源：尋空的營銷啟示錄（ID：xunkong2005）

隨著經(jīng)濟(jì)的增長和物質(zhì)的不斷豐盛，我國早已進(jìn)入鮑德里亞所謂的 「消費(fèi)社會(huì) 」，消費(fèi)社會(huì)的特點(diǎn)簡單來講，就是物質(zhì)極大豐富，人類為了滿足自己的欲望而進(jìn)行大量消費(fèi)。

今年是21世紀(jì)第三個(gè)十年的第一年，在復(fù)雜國際環(huán)境以及疫情的影響下， 「內(nèi)循環(huán) 」已成趨勢(shì)，消費(fèi)社會(huì)的理論在這樣的背景下正當(dāng)其時(shí)。

但 「低欲望時(shí)代 」的來臨，又讓消費(fèi)社會(huì)的前景看起來不那么明朗，消費(fèi)者消費(fèi)的理性化、非炫耀化也漸成趨勢(shì)，這種消費(fèi)特點(diǎn)的社會(huì)可稱為 「后消費(fèi)社會(huì) 」。

在這個(gè)消費(fèi)的轉(zhuǎn)折期，消費(fèi)既存在理性消費(fèi)，又存在感性消費(fèi)，既存在低調(diào)消費(fèi)，又存在炫耀性消費(fèi)。

以下就是這個(gè)社會(huì)的一些消費(fèi)特點(diǎn)，這些特點(diǎn)不管對(duì)消費(fèi)者，還是對(duì)營銷者來講，都值得深思。

炫耀是當(dāng)代人消費(fèi)的第一動(dòng)力

從理性經(jīng)濟(jì)人的角度講，消費(fèi)是為了滿足人的基本生存和生活需求，但在這個(gè)物質(zhì)極大豐富的世界，很大比例的消費(fèi)已經(jīng)并非如此，消費(fèi)更多是一種炫耀的手段。

凡勃倫在《有閑階級(jí)論》中提出 「炫耀性消費(fèi) 」一詞，他認(rèn)為 消費(fèi)是為了跟上身邊的朋友和鄰居的消費(fèi)水平，和為了讓他們的朋友和鄰居嫉妒。

在以前，擁有商品的多寡會(huì)體現(xiàn)出人與人之間的差距，有錢的人會(huì)買更多的商品，讓自己的家看起來充實(shí)無比。A除了衣服，全身無任何其它裝飾品，B脖子上掛著精品項(xiàng)鏈，手上帶著瑞士手表，手指上帶著鉆戒，西服上還有精致胸針，當(dāng)A和B同時(shí)參加一個(gè)Party，A看到B時(shí)，便不免產(chǎn)生自卑和嫉妒感。

在這里， 炫耀性消費(fèi)的表達(dá)是我想買的東西，永遠(yuǎn)不是夠了，而是需要更多。

在今天，人與人之間的消費(fèi)區(qū)別已經(jīng)不以數(shù)量來體現(xiàn)，而是以質(zhì)量來體現(xiàn)了。

最典型的如凡勃倫效應(yīng)—— 一件商品越貴，消費(fèi)者越想買，越便宜越不想買。因?yàn)樵劫F的商品，越能顯示自己的尊貴與品位，也越能讓朋友和鄰居嫉妒。

因此，消費(fèi)社會(huì)的消費(fèi)者往往對(duì)奢侈品心生向往，一個(gè)LV的包放在辦公桌上，會(huì)讓背MK包的同事不好意思把包放在桌上。一個(gè)帶勞力士手表的人，經(jīng)常會(huì)把袖口挽得很高，而一個(gè)帶卡西歐手表的人則不會(huì)這么做。星巴克氣氛組總是歡迎帶蘋果筆記本的消費(fèi)者，而不那么歡迎帶PC的消費(fèi)者。

炫耀式消費(fèi)的另一個(gè)表現(xiàn)是浪費(fèi)式消費(fèi)。浪費(fèi)式消費(fèi)，即消費(fèi)并不為滿足剛需而是造成了浪費(fèi)。

在任何時(shí)代，君主貴族階級(jí)都以巨大浪費(fèi)來證明他們的優(yōu)越感。據(jù)傳，慈禧太后每一頓飯要擺100多道菜，吃飯的時(shí)候，每道菜吃不超過兩口，這當(dāng)然是巨大的浪費(fèi)。

這個(gè)習(xí)慣在今天依然存在，很多人去飯店吃飯，都要點(diǎn)明顯超過食量的菜，因?yàn)檎?qǐng)客人會(huì)覺得點(diǎn)這么多菜，會(huì)讓自己顯得大方，因?yàn)榻⒘俗约涸谂笥阎锌犊挠∠?。在這個(gè)考慮下，他們點(diǎn)菜寧愿造成浪費(fèi)，也不愿點(diǎn)得不夠。

想想你有多少次消費(fèi)造成了浪費(fèi)？買來很多件只穿過一次的衣服，買了很多本一次都沒有看過的書，買了只用來蓋泡面的電子書，買了多少次只用過一次就扔在一邊的無人機(jī)。

浪費(fèi)式消費(fèi)當(dāng)然是非理性的，但這也促成了炫耀，當(dāng)與別人聊天時(shí)，買了只用了一次就扔在一邊顯然是一種顯示自己豪氣的談資。

有人曾試圖研究 「垃圾箱社會(huì)學(xué) 」：“告訴我你扔的是什么，我就會(huì)告訴你你是誰”！對(duì)于那些浪費(fèi)的消費(fèi)者來說，他們垃圾箱的垃圾也更具有炫耀的資本。

炫耀性消費(fèi)的本質(zhì)是因?yàn)槿祟愊矚g對(duì)比，典型的心態(tài)是，我可以賺的少花的少，但如果你比我還少，我就開心，即便我賺得多花的多，如果你賺的和花的比我還多，我就不開心。

在這種心態(tài)下，人們會(huì)進(jìn)行消費(fèi)PK，以讓自己看起來永遠(yuǎn)超過與自己相關(guān)的其他人，達(dá)到炫耀的目的。

消費(fèi)是一種自我表達(dá)

工業(yè)社會(huì)的到來一開始致力于消除人和人之間的差別，現(xiàn)代化生產(chǎn)讓大部分工業(yè)品變得物美價(jià)廉，人人都買得起。

就像20世紀(jì)初幾乎每個(gè)美國人都買得起福特汽車，20世紀(jì)90年代，幾乎每一個(gè)中國家庭都買得起電視、冰箱、洗衣機(jī)，這些工業(yè)品抹除了人與人之間的消費(fèi)差別。

直到品牌時(shí)代的來臨。

鮑德里亞認(rèn)為： 「消費(fèi)的差別，不在于產(chǎn)品使用價(jià)值的差別，而在于產(chǎn)品符號(hào)的差別……人們從來不消費(fèi)產(chǎn)品的本身（使用價(jià)值），而總是把產(chǎn)品（從廣義的角度）當(dāng)做能夠突出你的符號(hào)，或用來讓你加入理想的團(tuán)體，或作為一個(gè)地位更高的團(tuán)體，來擺脫地位更低的團(tuán)體。 」

在消費(fèi)時(shí)代，產(chǎn)品符號(hào)的差別的最大化體現(xiàn)即是品牌。

有人買蘋果手機(jī)，有人買紅米手機(jī)，這兩者在使用上有什么區(qū)別嗎？可以說毫無區(qū)別。但使用蘋果手機(jī)的人一定認(rèn)為與使用紅米手機(jī)的人不是一類人。

同樣，消費(fèi)故事會(huì)、都市故事的和消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)人、紐約客的也不是一類人。

《消費(fèi)社會(huì)》中有一個(gè)故事，一位普通的商務(wù)代表買了一輛和老板一模一樣的奔馳車，老板發(fā)現(xiàn)后立刻將其解雇。

這個(gè)故事在今天可能不會(huì)出現(xiàn)，但類似的現(xiàn)象并不少見。

今天的版本可能是這樣：一位銷售員買了跟老板一模一樣的奔馳，第二天老板立馬提了一輛保時(shí)捷，并再也沒有開過以前那輛奔馳。

消費(fèi)的產(chǎn)品符號(hào)是隨著時(shí)代的變化而一直在進(jìn)化的，符號(hào)的核心是體現(xiàn)差異性。當(dāng)一個(gè)商品已經(jīng)無法在體現(xiàn)消費(fèi)的差異性時(shí)，新的符號(hào)就會(huì)出現(xiàn)。

以前是價(jià)格高昂的商品，如汽車，電子產(chǎn)品，后來是高貴的品牌，如奢侈品，現(xiàn)在是學(xué)區(qū)房、教育，在未來，也許是別墅、純凈空氣、安靜的環(huán)境等等。鮑德里亞說 「一些過去無須花錢唾手可得的財(cái)富卻變成了唯有特權(quán)者才能享用的奢侈品 」。

廣告的目標(biāo)之一就是建立一個(gè)群體的消費(fèi)差異性，為這個(gè)群里建立一種 「符號(hào) 」，讓他們覺得與大眾不同。

廣告實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的手段是暗示和誘惑。

巴納姆效應(yīng)認(rèn)為，人們常常認(rèn)為一個(gè)籠統(tǒng)的描述精確地揭示了自己的性格特點(diǎn)，這也是很多人覺得算命和星座準(zhǔn)確的原因。

廣告之所以有其效果，是因?yàn)槿藗兲焐矚g被誘惑。

博爾斯坦認(rèn)為，勸導(dǎo)和神化并不完全出自廣告的不擇手段，而更多是由于我們樂意上當(dāng)受騙：與其說它們是源于廣告誘導(dǎo)的愿望，不如說是源于我們被誘導(dǎo)的愿望。而且他以巴納姆為例，后者的 「才能并不在于發(fā)現(xiàn)了公眾是如何容易上當(dāng)，而在于發(fā)現(xiàn)了公眾是如何喜歡受騙 」。

廣告的巴納姆效應(yīng)會(huì)暗示消費(fèi)自己品牌的人會(huì)成為什么樣的人，從而誘惑他們消費(fèi)。

消費(fèi)社會(huì)下的勞動(dòng)并不值得稱贊

人類自有了產(chǎn)權(quán)的概念之后，本能有一種傾向，就是不通過繁重的勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，凡勃倫認(rèn)為這些傾向是政務(wù)、戰(zhàn)事、運(yùn)動(dòng)比賽和宗教活動(dòng)。

在古代，通過戰(zhàn)爭、掠奪、宗教獲得財(cái)務(wù)的人要比通過勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的人地位高， 在今天，通過政治、資本、金融、運(yùn)動(dòng)、科技創(chuàng)造價(jià)值的人同樣比通過勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的人地位高。

從歷史進(jìn)程來看，低階層人的文化是希望、浪漫和奮斗，高階層人的文化是吃喝玩樂、閑云野鶴、駕車云游、作詩飲酒。

前者的靈感迸發(fā)之地是田間，工作場(chǎng)所，家中，后者則是沙龍、高級(jí)餐廳、音樂廳、歌劇院。后者曾被稱為資產(chǎn)階級(jí)的陳詞濫調(diào)，但這種陳詞濫調(diào)又有誰不向往呢？

在工業(yè)化時(shí)代，勞動(dòng)被視為奮斗向上的象征，因而被認(rèn)為是一種美德，但真正高階層們的勞動(dòng)跟打工人們的勞動(dòng)完全是兩個(gè)概念。

正像凡勃倫觀察到的：

在西方，生產(chǎn)主人公的傳奇現(xiàn)在已到處讓位于消費(fèi)主人公。 「自我奮斗者 」、創(chuàng)始人、先驅(qū)者、探險(xiǎn)家和墾荒者偉大的典范一生，繼圣人和歷史人物之后，竟演變成了電影、體育和游戲明星、浪蕩王子或外國封建主的生活，簡言之，成了大浪費(fèi)者的生活（即使是強(qiáng)制命令反過來常要求表現(xiàn)他們 「簡單的 」日常生活、買東西，等等）。所有這些偉大的恐龍類人之所以成為雜志和電視專欄的中心人物，是因?yàn)樗麄兩砩现档每湟目偸腔ㄌ炀频?、紙醉金迷的生活?/span>

近兩年，996、打工人等詞匯走紅，正是對(duì)這一課題的反思，打工人發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)雖然創(chuàng)造價(jià)值，但贏得尊重遠(yuǎn)不如那些不勞動(dòng)者。前者的朋友圈是奮斗的地鐵族，晚上等待出租車到來，解決一個(gè)bug，而后者的朋友圈是潛水、滑雪、訪問常青藤、與FAANG（Facebook、蘋果、亞馬遜、Netflix、GOOGLE）的高管們共進(jìn)晚餐。

稀缺的東西總是最受消費(fèi)者追逐的。中產(chǎn)和富裕階層相比，對(duì)于稀缺性事務(wù)的擁有程度，決定了二者的差距。中產(chǎn)只能通過勞動(dòng)創(chuàng)作財(cái)富，而富人不勞動(dòng)即休閑也可創(chuàng)造財(cái)富，而在今天休閑恰恰是稀缺的。

后消費(fèi)社會(huì)，低欲望高理想

消費(fèi)社會(huì)是工業(yè)化時(shí)代的典型特征，但隨著物質(zhì)的繼續(xù)豐富，和人對(duì)于精神追求的逐漸提升，所謂「炫耀式消費(fèi) 」會(huì)越來越淡，這時(shí)社會(huì)將進(jìn)入后消費(fèi)社會(huì)。

我在《日本的消費(fèi)升級(jí)》一文中寫道， 日本人開始不再 「炫耀性消費(fèi) 」，因?yàn)樗麄儗?duì)于擁有物品并沒有太大的熱情，無LOGO化基本款衣服的熱銷成為這一點(diǎn)的體現(xiàn)，也正因如此優(yōu)衣庫和無印良品在日本備受喜愛。

在中國也同樣，未來人們將不以消費(fèi)的產(chǎn)品來顯示身份，產(chǎn)品的符號(hào)象征也越來越弱，人們看起來會(huì)越來越平等。

那時(shí)候，大家都不再將消費(fèi)奢侈品貴重的物品當(dāng)作一種高檔意識(shí)，而是將普通夠用的消費(fèi)當(dāng)作一種普遍意識(shí)，那么有錢人和沒錢人之間外顯上的差別就看不出來，就至少看起來是平等的。

而更為平等的表現(xiàn)是每個(gè)人都可以在不受饑餓、貧窮的情況下，做自己喜歡的事。

上文說打工人的走紅，說明勞動(dòng)（打工的勞動(dòng)）并不得值得贊美，真正值得贊美的，是做自己喜歡的事。像擁有理想的犬儒主義者，雖然物質(zhì)匱乏，但是是真正為自己做事，因而在歷史上他們的代表——如莊子、狄奧根尼就是極受尊重的。

你可以認(rèn)為狄奧根尼是低欲望生活，但這只是物質(zhì)上的，精神上的狄奧根尼是豐盈的。

像皮克斯動(dòng)畫片《心靈奇旅》中那些因執(zhí)念太深而迷失自我的人，正是反面案例，生活中這樣的人比比皆是。

來源：豆瓣《心靈奇旅》

當(dāng)我們說到低欲望社會(huì)的時(shí)候，總有一種這種生活方式屬于得過且過的生活方式的感覺，事實(shí)并非如此。

在我看來，低欲望生活有兩種，錯(cuò)誤生活方式是，沒有追求，降低開銷，活一天撞一天鐘，比如三和大神，而正確方式是，維持最低開銷，減少不必要開支，用更多的時(shí)間和精力去追求自己的理想。

去年我看了一本日本的書，叫《東京風(fēng)格》，寫的主要是在東京的租房一族。這些出租屋中的日本人，很多都是藝術(shù)家或沒出名的歌手，他們以最低生活基本消費(fèi)租最便宜的房子，剩下的精力去完成自己的夢(mèng)想或者過自己喜歡的生活。這樣的人正是正確低欲望生活的代表。

來源：《東京風(fēng)格》，一位「東京飄」打工者租的房子，他立志成為音樂家，但目前尚不出名，因此除雨天以外，他都會(huì)在建筑工地干活維持生計(jì)。

不為物質(zhì)發(fā)愁，不為無用的消費(fèi)浪費(fèi)精力，維持基本開支，剩下的去追求自己的理想，這將是后消費(fèi)時(shí)代的特點(diǎn)。

那時(shí)候，每個(gè)人都不會(huì)再炫耀性消費(fèi)，他們應(yīng)該炫耀的是自己為之奮斗的理想。