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古龍?jiān)?jīng)在《小李飛刀》中寫道:天下武功,唯快不破。
這個(gè)秘笈如今被用在了很多品牌身上。
開(kāi)源證券的數(shù)據(jù)顯示,研發(fā)一款化妝品新品,以往至少要花半年到一年的時(shí)間。如今,這一周期可以被壓縮到3個(gè)月以內(nèi)。食品研發(fā)更快,三只松鼠從最初的選品會(huì)到產(chǎn)品上新,只花了40天。
新品研發(fā)之所以能做到這么快,是因?yàn)槲覈?guó)作為“世界工廠”,已經(jīng)在食品、美妝、小家電等領(lǐng)域形成了成熟的代工體系。
但是,在這個(gè)喜新厭舊的時(shí)代,一個(gè)新品研發(fā)的速度有多快,被消費(fèi)者遺忘的速度就有多快。
所以,對(duì)品牌來(lái)說(shuō),速度決定了出生,但并不決定壽命。如何被消費(fèi)者記住、并且贏得消費(fèi)者的喜愛(ài),才是品牌保持盈利的制勝法寶。
《2020消費(fèi)品牌增長(zhǎng)洞察報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)通過(guò)分析市面上100+品牌后,找到了以下三類品牌營(yíng)銷上的優(yōu)等生。
第一類,是愈挫愈勇型。
“不要浪費(fèi)每一場(chǎng)危機(jī)”這句話用在2020年疫情期間再貼切不過(guò)了。
每年3-4月是傳統(tǒng)春茶的銷售旺季,但受疫情影響,2020年竹葉青的線下銷售遭遇嚴(yán)重沖擊,關(guān)店比例高達(dá)90%,2月10日復(fù)工前,線下銷售額幾乎為零。
在危機(jī)面前,竹葉青通過(guò)在線上舉辦春茶預(yù)售活動(dòng),預(yù)售額同比增長(zhǎng)89%,在春茶上市當(dāng)天銷量同比增長(zhǎng)74.3%,遠(yuǎn)超預(yù)期。
第二類,是初生牛犢型。
在2020年“天貓618”期間,年僅4歲的元?dú)馍謱?shí)現(xiàn)了對(duì)134歲可口可樂(lè)的“量?jī)r(jià)齊超”。具體來(lái)看,在天貓飲品類銷量中,元?dú)馍职滋椅稓馀菟娇煽诳蓸?lè),排名第一。
成立于2016年的元?dú)馍郑鞔颉?糖0卡0脂”,目前已經(jīng)成功打造了“氣泡水”“乳茶”等爆品。按照前5個(gè)月銷售額的增速來(lái)看,元?dú)馍?020年的銷售額將突破15億元,比去年翻一番。
第三類,是老當(dāng)益壯型。
新生品牌的迅速崛起,讓很多老品牌感到了危機(jī),并掀起了“國(guó)貨復(fù)興”的浪潮。
比如54歲的飛鶴奶粉將品牌重新定位于——更適合中國(guó)寶寶體質(zhì)。2019年,飛鶴登頂中國(guó)奶粉第一品牌,營(yíng)收達(dá)137億,同比增長(zhǎng)32%。
以上,就是報(bào)告總結(jié)出來(lái)的三大類品牌營(yíng)銷優(yōu)等生。
雖然每個(gè)人對(duì)“成功品牌”的定義不盡相同,但從以上三類品牌中,報(bào)告發(fā)現(xiàn)了三個(gè)共同的成功基因。
這些基因具體是什么意思呢?接下來(lái),我們就結(jié)合具體案例來(lái)拆解這三大成功基因。
第一個(gè)成功基因,是要懂得放長(zhǎng)線釣大魚(yú)。
比起曇花一現(xiàn)的爆品,真正能支撐品牌走遠(yuǎn)的,是不斷增長(zhǎng)的消費(fèi)受眾。在這,報(bào)告對(duì)“增長(zhǎng)”下了一個(gè)定義。
由此,我們發(fā)現(xiàn),增長(zhǎng)型客群的兩大代表人群,分別是新中產(chǎn)和Z世代。
2019年新中產(chǎn)白皮書(shū)估算,目前中國(guó)有2.5億-2.8億新中產(chǎn)。此外,麥肯錫的調(diào)查顯示,如今已有一半的中國(guó)家庭躋身較富裕家庭行列,可支配年收入達(dá)到14萬(wàn)-30萬(wàn)人民幣。
對(duì)新中產(chǎn)來(lái)說(shuō),比起價(jià)格,他們更關(guān)注產(chǎn)品是否優(yōu)質(zhì),也就是我們說(shuō)的價(jià)格脫敏。
同樣具有較強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力的,還有Z世代,也就是我們常說(shuō)的95后、00后。
凱度(Kantar)的數(shù)據(jù)顯示,2018年Z世代每月可支配收入高達(dá)3501元,遠(yuǎn)高于全國(guó)居民人均可支配收入2352元。其中,75%的Z時(shí)代3年內(nèi)換過(guò)兩部及以上手機(jī)。
在找到買單的“金主爸爸”后,品牌就可以專攻第二個(gè)成功基因——找到專屬的錨。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)里,差異化定位是品牌商最穩(wěn)固的護(hù)城河。成功的品牌尤其擅長(zhǎng)將差異化定位打造成一個(gè)“錨”,并讓這個(gè)“錨”深入消費(fèi)者心智,以此和其他的競(jìng)爭(zhēng)者相區(qū)分。
比如燕窩品牌小仙燉,通過(guò)創(chuàng)新商業(yè)模式C2M,也就是反向定制,找到了屬于自己的錨——新鮮。
什么是C2M模式呢?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),是指用戶線上下單,工廠接單后當(dāng)天鮮燉并冷鮮配送,從源頭解決消費(fèi)者和廠家“供需”信息不對(duì)稱問(wèn)題,充分滿足客戶對(duì)“新鮮”的品質(zhì)要求。
在找到增長(zhǎng)型客群和實(shí)現(xiàn)差異化定位后,品牌想要出圈,就差最后臨門一腳——集中引爆。
這在一點(diǎn)上,電梯廣告可以被看作是最佳助攻。
益普索發(fā)布的《2019年中國(guó)國(guó)內(nèi)流行廣告語(yǔ)受眾調(diào)研報(bào)告》顯示,被訪者記憶最深刻的前十大廣告語(yǔ)中,有81%來(lái)自電梯媒體。
電梯廣告之所以能在短時(shí)間內(nèi)給消費(fèi)者帶來(lái)沖擊,主要有兩個(gè)原因。第一是受眾廣,電梯是全國(guó)每天3億主流消費(fèi)人群必經(jīng)的場(chǎng)景。
第二,從傳播環(huán)境看,電梯內(nèi)空間封閉、手機(jī)信號(hào)弱,這使得電梯廣告天然具備高頻、高度覆蓋、強(qiáng)制到達(dá)的特點(diǎn)。
作為全國(guó)電梯媒體巨頭,分眾傳媒就幫助多個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了“品牌引爆”。
2017年飛鶴與分眾傳媒進(jìn)行戰(zhàn)略合作,通過(guò)電梯媒體對(duì)品牌進(jìn)行集中化引爆。投放期間,飛鶴的百度指數(shù)增長(zhǎng)了一倍以上。
另一個(gè)被點(diǎn)燃的品牌是餓了么。
餓了么的那句經(jīng)典廣告語(yǔ)“餓了別叫媽,叫餓了嗎”,最早就是從電梯廣告出圈的。分眾傳媒官網(wǎng)顯示,廣告投放期間,餓了么交易額超越美團(tuán)外賣和百度外賣,成為了行業(yè)第一。
以上,就是我們從《2020消費(fèi)品牌增長(zhǎng)洞察報(bào)告》中找到的,成功品牌的三大基因。
借用狄更斯的一句話,這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代。我們比以往任何時(shí)候都容易建立一個(gè)品牌,但也比以往任何時(shí)候都難讓消費(fèi)者記住你的品牌。
盡管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,但中國(guó)市場(chǎng)仍然商機(jī)無(wú)限。
2011-2017年,全球家庭消費(fèi)增長(zhǎng)的31%都來(lái)自中國(guó)。品牌如何成功“出圈”并沒(méi)有通用公式,底層邏輯依然是,誰(shuí)能滿足消費(fèi)者的需求,誰(shuí)就能稱王。